Me gustan las citas motivacionales tanto como la siguiente persona, pero hay algunas citas que se lanzan en el mundo empresarial que son simplemente estúpidas. Aquí están mis favoritos.
Dale Carnegie
1. 'Es un hecho comprobado que el sonido más dulce para el oído de una persona es el sonido de su propio nombre'.
Este trozo de malos consejos probablemente sea responsable de más ventas perdidas que cualquier otra expresión humana. Si bien las personas quieren que recuerdes su nombre, suena espeluznante y falso cuando repites su nombre en una conversación o en un documento. Por cierto, sustituya 'su propia voz' por 'su propio nombre' y la cita es bastante cierta.
2. 'La mayoría de las cosas importantes del mundo las han logrado personas que han seguido intentándolo cuando parecía que no había ninguna esperanza'.
Si bien esto parece cierto a primera vista, es solo porque los milagros 'vinieron de atrás contra todo pronóstico' se quedan en la mente porque son inusuales. En realidad, la mayoría de las cosas importantes de este mundo están bien planificadas y bien ejecutadas, sin generar desesperanza alguna. A veces, la desesperanza es una señal de que te estás golpeando la cabeza contra la pared.
Zig Ziglar
3. 'A la gente no le importa cuánto sabemos hasta que primero saben cuánto nos importa'.
Esto es totalmente falso. Si posees un conocimiento que otras personas encuentran útil, estarán perfectamente felices de 'escoger tu cerebro' incluso si no te importan un carajo.
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4. 'Los oradores que hablan sobre lo que la vida les ha enseñado nunca dejan de llamar la atención de sus oyentes'.
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Esta cita es responsable de algunos discursos horribles. Los oyentes prestan atención a la historia de su vida si lo que aprendió es relevante para ellos y se presenta de una manera atractiva. Nadie quiere escuchar a una persona aburrida y egocéntrica hablar sobre su experiencia de vida. (Estremecimiento...)
5. 'Tu actitud, no tu aptitud, determinará tu altitud'.
Completamente equivocado. Un enano nunca entrará en un equipo de la NBA y una persona con un coeficiente intelectual de 75 nunca se convertirá en neurocirujano. Lo que me irrita de esta cita es que fomenta la idea de que todos tienen las mismas oportunidades en este mundo, cuando de hecho algunas personas simplemente ganan la lotería genética. El truco consiste en encontrar lo que surge de forma natural y luego aprovecharlo.
6. 'Es cierto que la integridad por sí sola no te convertirá en un líder, pero sin integridad nunca lo serás'.
Si bien uno podría desear que esto fuera cierto, la afirmación es demostrablemente falsa. La historia está repleta de ejemplos de grandes líderes que carecían por completo de integridad, pero en cambio hicieron lo necesario para adquirir y mantener el poder. Para los grandes líderes, la integridad es un lujo que pocos pueden permitirse en lugar de un requisito para el trabajo.
7. 'El principal vendedor de la organización probablemente perdió más ventas que el 90% del personal de ventas del equipo, pero también hizo más llamadas que los demás'.
Los gerentes de ventas siempre están lanzando esta cotización a los vendedores con la creencia errónea de que si solo hacen más llamadas en frío, harán más ventas. Los mejores vendedores no hacen más llamadas. Hacen las llamadas correctas a las personas adecuadas. Y saben qué decir cuando están en la llamada. Contrariamente a la creencia popular, las ventas no son un juego de números.
8. 'Puedes tener todo lo que quieras en la vida, si tan solo ayudas a otras personas a conseguir lo que quieren'.
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En el mundo real, se encontrará con personas que se aprovecharán de su buen carácter y competencia. Te conseguirán que los 'ayudes' y no te darán nada a cambio. Saber dónde trazar los límites es tan importante (y tal vez más importante) que la voluntad de ayudar.
Colina de Napoleón
9. 'La acción es la verdadera medida de la inteligencia'.
Por el contrario, hay muchos idiotas en este mundo que están constantemente tomando medidas que no van a ninguna parte o son activamente contraproducentes. Del mismo modo, hay muchas personas muy inteligentes (me vienen a la mente físicos y matemáticos) que actúan con moderación. No es esa cantidad de acción lo que importa; es lo apropiado de la acción.
10. 'La victoria siempre es posible para la persona que se niega a dejar de luchar'.
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