Si hay una cosa simple que puede hacer para mejorar su impacto como presentador, persuadir a otros para que vean las cosas como usted las ve y hacer que sea más probable que su audiencia diga que sí a su idea, es un contacto visual sostenido y decidido con uno. persona a la vez.
Todo lo que se necesita para comenzar a cosechar las recompensas del contacto visual asertivo es un poco de práctica todos los días. ¿Estás dispuesto y eres capaz de intentarlo?
Usted debería ser. En un estudio realizado el mes pasado en la revista Medio Ambiente y Comportamiento , investigadores de la Universidad de Cornell manipularon la mirada del conejo de dibujos animados en las cajas de cereales Trix y encontraron que los sujetos adultos eran más propensos a elegir Trix sobre las marcas de la competencia si el conejo los miraba en lugar de alejarlos.
'Hacer contacto visual incluso con un personaje en una caja de cereal inspira poderosos sentimientos de conexión', dijo Brian Wansink, profesor de la Escuela de Economía Aplicada y Gestión Dyson de Cornell.
Entonces, si desea conectarse con su audiencia, mire a las personas a los ojos, una a la vez.
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Aquí hay 10 razones por las que los presentadores deben mirar a las personas, una a la vez, cuando se dirigen a una audiencia de cualquier tamaño.
- Enfocar tus ojos te ayuda a concentrarte. Cuando sus ojos se desvían, captan imágenes extrañas y aleatorias que se envían a su cerebro y lo ralentizan.
- Cuando no logras hacer contacto visual con tus oyentes, te ves menos autoritario, menos creíble y menos seguro.
- Cuando no miras a las personas a los ojos, es menos probable que te miren a ti. Y cuando dejan de mirarte, empiezan a pensar en algo diferente a lo que estás diciendo, y cuando eso sucede, dejan de escuchar.
- Cuando miras a alguien a los ojos, es más probable que él o ella te mire, más probable que te escuche y más probable que te compre a ti y a tu mensaje.
- Cuando miras a una persona a los ojos, le dices confianza y fe en tu punto de vista. Uno de los medios más poderosos de comunicar confianza y convicción es el contacto visual enfocado y sostenido.
- El contacto visual sostenido y enfocado lo hace sentir más seguro y actuar de manera más asertiva. Puede parecer extraño al principio, pero cuando practicas, se convierte en un hábito que te da poder.
- Cuando sus oyentes ven que sus ojos escanean sus rostros, se sienten invitados a interactuar con usted. Se sienten alentados a indicarte cómo se sienten acerca de lo que estás diciendo, con asentimientos, fruncir el ceño o levantar las cejas con escepticismo.
- Como resultado, sus oyentes se transforman de receptores pasivos en participantes activos. Tu monólogo toma la forma de un diálogo, aunque uno en el que dices palabras mientras ellos hablan con gestos y expresiones faciales. Su discurso o presentación se convierte de repente en una conversación.
- Sin embargo, para tener un diálogo exitoso con su audiencia, debe responder a lo que sus oyentes están señalando. Entonces, por ejemplo, cuando vea escepticismo, podría decir: 'Sé que parece difícil de creer, pero le prometo que la inversión tiene sentido. Los datos lo corroboran. '
- Finalmente, cuando miras a alguien a los ojos durante tres a cinco segundos, naturalmente ralentizarás tu discurso, lo que te hará sonar más presidencial. De hecho, encontrará que puede hacer una pausa, que es una práctica que ha ayudado al presidente Obama a convertirse en un orador poderoso y eficaz.
Mirar a los ojos a los demás puede hacerte sentir como si los estuvieras mirando, pero no estás haciendo tal cosa. Estás siendo a la vez asertivo y empático, porque estás afirmando tu opinión y luego observas sus caras para comprender su respuesta.
Con la práctica, dominará esta importante habilidad y la convertirá en un comportamiento que le servirá bien en todas las áreas de su vida.
