Principal Toma De Decisiones 7 sesgos cognitivos que te están frenando

7 sesgos cognitivos que te están frenando

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El cerebro es sorprendentemente intensivo en recursos , que representa aproximadamente el 2 por ciento de su peso corporal, pero consume el 20 por ciento de sus calorías. Debido a esto, el cerebro humano ha evolucionado con numerosos mecanismos para reducir el consumo de energía siempre que sea posible.

Gracias a dos de esos mecanismos, inhibición latente (una parte del filtro sensorial de su cerebro) y sesgos cognitivos (atajos para la toma de decisiones), la mayor parte de lo que piensa que son decisiones conscientes se toman con datos filtrados y una mentalidad muy sesgada. Si bien esto es excelente para la eficiencia biológica, no es tan bueno para prosperar en un mundo moderno y de ritmo rápido.

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Si bien hay literalmente cientos de sesgos cognitivos , estos siete juegan un papel importante para evitar que usted alcance su máximo potencial:

1. Sesgo de confirmación . Esto ocurre cuando deforma los datos para que se ajusten o respalden sus creencias o expectativas existentes. Los efectos se encuentran a menudo en la religión, la política e incluso la ciencia.

¿Por que importa? Porque la incapacidad de mirar más allá de sus sistemas de creencias existentes limitará enormemente su capacidad para crecer y mejorar, tanto en los negocios como en la vida. Necesitamos considerar más posibilidades y estar más abiertos a las alternativas.

2. Aversión a la pérdida . También conocido como efecto de dotación, la aversión a las pérdidas es un principio en la economía del comportamiento por el cual alguien trabajará más para conservar algo que para adquirirlo en primer lugar. Esto también está estrechamente relacionado con la falacia del costo hundido , donde uno se inclina a inyectar más recursos en algo basado únicamente en los recursos ya gastados.

Si necesita un ejemplo, ser reacio a despedir a un mal empleado es algo común. Podrías pensar, 'Bueno, ya he invertido tanto tiempo en entrenarlos, pagarles, asegurarlos, y su desempeño no es TAN malo ... Debería ver si puedo salvar esto'.

No cometa este error. Cuando se acaba el tiempo o el dinero, se acaba, y es necesario considerar el futuro sin apego al pasado. Hablando de pasado y futuro ...

3. Falacia del jugador . El cerebro humano tiene dificultades para comprender la probabilidad y los números grandes, por lo que, naturalmente, se inclina a creer que los eventos pasados ​​pueden cambiar o afectar de alguna manera las probabilidades futuras.

Por ejemplo, hay muchas personas que intentan analizar el desempeño pasado del mercado de valores para elegir acciones futuras que deberían ser ganadoras, generalmente con resultados terribles (hay una razón por la cual muy pocos administradores de dinero superar al S&P 500 ). Este es un producto de la falacia del jugador y puede causarle a usted, sus clientes y sus negocios una gran cantidad de problemas.

¿Cómo te detiene esto? En la mayoría de los casos, los eventos pasados ​​no cambian el futuro a menos que usted se lo permita, por lo que debe tener mucho cuidado al intentar aprender del pasado. Está bien mirar al pasado en busca de información, pero no caiga en la trampa de que 'el rendimiento pasado dicta el rendimiento futuro'.

4. Cascada de disponibilidad . El hecho de que escuche algo con frecuencia no significa que sea cierto, aunque al cerebro le gusta creer lo contrario. Por ejemplo:

  • No usa solo el 10 por ciento de su cerebro (en realidad usa el 100 por ciento).
  • La goma de mascar no tarda siete años en digerirse (no se digiere en absoluto; simplemente pasa casi al mismo tiempo que todo lo demás).
  • Los murciélagos no son ciegos (ven bastante bien y, además, tienen una audición increíble).

¿Sorprendido? La mala información parece difundirse tan rápido, si no más rápido, que la verdad, por lo que debe verificar los hechos con frecuencia antes de tomar decisiones basadas en información incorrecta. Si nota que algo surge una y otra vez, investigue los hechos y determine por sí mismo qué es o no es cierto.

5. Efecto de encuadre . Este es fascinante y lo aprovecho regularmente como especialista en marketing. En pocas palabras, cómo se enmarca algo, positiva o negativamente, tiene un impacto enorme en cómo se procesa la información ... incluso si la información es fundamentalmente idéntica.

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Por ejemplo, supongamos que le han diagnosticado una enfermedad terminal y dos médicos diferentes vienen a decirle qué sucede a continuación:

  • Doctor A: 'Con el tratamiento adecuado, tiene un 80 por ciento de posibilidades de una recuperación completa'.
  • Doctor B: 'Hay un 20 por ciento de probabilidades de que muera después de recibir tratamiento por esta enfermedad'.

¿Con qué médico le gustaría trabajar? Aunque ambos son exactamente iguales, la mayoría de las personas elegirán al Doctor A, porque un 80 por ciento de posibilidades de recuperación suena mucho mejor que un 20 por ciento de posibilidades de muerte.

Es importante considerar cuidadosamente cómo presenta la información en todos los ámbitos de la vida, porque su método de presentación puede hacer o deshacer el resultado.

6. Efecto de arrastre . El hecho de que mucha gente crea algo no lo hace verdad ... aunque hace que sea mucho más fácil de aceptar para el cerebro. En muchos sentidos, los humanos se comportan como animales de manada, aceptando ciegamente cualquier cosa que encuentren siempre que parezca haber alguna prueba social.

Una de mis citas favoritas se atribuye a Mark Twain y dice:

'Siempre que te encuentres del lado de la mayoría, es hora de hacer una pausa y reflexionar'.

Es importante no permitir que las creencias de los demás lo influyan sin pensarlo e investigarlo detenidamente. No acepte las cosas al pie de la letra.

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7. Efecto Dunning-Kruger . Por último, pero no menos importante, este sesgo cognitivo está en juego detrás de la arrogancia y el egoísmo. Las personas tienen una tendencia psicológica a evaluar sus habilidades mucho más de lo que realmente son.

¿Cómo se conquista esto? Personalmente, tengo un enfoque de cuatro pasos:

  1. Mantén un diario
  2. Meditar
  3. Pausa antes de actuar
  4. Autoanalizar

A medida que avance en este proceso, se encontrará mejor equipado para evaluar sus habilidades sin prejuicios. Escribí una publicación de blog más detallada sobre conciencia de sí mismo , si quieres verlo.

Tomar conciencia de los sesgos cognitivos y del papel que juegan en su vida es uno de los pasos más críticos para conquistar, o al menos mitigar, sus efectos negativos.