Todos quieren tener más confianza, pero no todos saben cómo ser asertivos. Asertivo se encuentra justo entre pasivo y agresivo. Si eres pasivo a la hora de expresar tu opinión, puedes parecer sumiso. Y si es agresivo con su punto de vista, puede parecer un hostil o, peor aún, un matón.
Pero si aprende a ser asertivo, podrá expresarse sin ser pasivo ni agresivo, y tendrá más posibilidades de conseguir lo que desea.
Aquí hay siete formas sencillas de ayudarte a ser más asertivo.
1. Comprenda la asertividad.
La asertividad es una habilidad interpersonal en la que demuestras la sana confianza para defenderte mientras sigues respetando los derechos de los demás. Cuando eres asertivo, no eres pasivo ni agresivo, sino directo y honesto. No esperas que otras personas sepan lo que quieres, así que hablas y pides lo que necesitas con calma y confianza.
2. Mantenga su estilo de comunicación en línea.
Cuando se trata de ser asertivo, el estilo de comunicación es fundamental y la clave es ser respetuoso con aquellos con quienes está tratando de comunicarse. Presta atención a tu lenguaje corporal, así como a las palabras que dices, y asegúrate de ser congruente en tus palabras, lenguaje corporal y tono. Nunca espere que la gente lea su mente; si quiere algo, dígalo, y si algo le molesta, dígalo. Mire con confianza al hacer una solicitud o al indicar una preferencia. Párate derecho, inclínate un poco, sonríe o mantén una expresión facial neutra y mira a la persona a los ojos.
3. Comprender y aceptar las diferencias.
La asertividad no significa despreciar los puntos de vista de otras personas. Así como dices tu propia opinión, trabajas para comprender otros puntos de vista. No permita que las diferencias lo molesten o lo enojen; recuerde que las diferencias no necesariamente significan que usted tiene razón y la otra persona está equivocada. Trate de comprender su punto de vista. Escuche con respeto y no interrumpa cuando estén hablando.
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4. Habla simple y directamente.
Cuando practicas la asertividad, es importante hablar de una manera que no implique acusaciones ni haga que la otra persona se sienta culpable. Decir tu verdad con franqueza no debería significar hacer que los demás se sientan mal. Sea simple, directo y conciso, y declare lo que sabe que es cierto para usted. Cuando se haga valer, recuerde, menos es más. Mantenga sus solicitudes libres de explicaciones serpenteantes o prolijas.
5. Ejercita el poder del 'yo'.
Para ser asertivo sin parecer hostil, use declaraciones en 'yo'. Adquiera el hábito de decir cosas como 'Yo pienso ...' o 'Yo siento ...'. Nunca use un lenguaje agresivo o frases como 'Tú nunca ...' o 'Tú siempre ...'. Estas declaraciones provocan otras personas, dejándolos frustrados, y cierran la conversación. Las declaraciones en primera persona le permiten tener confianza y ser asertivo sin alienar y eliminar a otras personas.
6. Mantén la calma.
Ser asertivo puede hacer que se sienta emocionado, pero la emoción a veces puede parecer una agresión. Aprenda a mantenerse fresco y calmado al expresarse; le dará más confianza y permitirá que la otra persona se relaje. Recuerde respirar normalmente y ser consciente del lenguaje corporal y el contacto visual. Estén presentes unos con otros. Mente tranquila, habla tranquila, acción tranquila: no solo te da confianza, sino que también permite que la otra persona mantenga la compostura.
7. Establezca límites.
Los límites son las reglas y los límites que crea usted mismo y que le ayudan a decidir lo que permitirá y lo que no permitirá. No quieres que la gente te pisotee, pero tampoco quieres que la gente piense que eres un matón. Establecer límites te permitirá saber cuándo debes decir que sí y cuándo quieres decir que no.
La asertividad es como cualquier otra habilidad: se necesita práctica y tiempo para hacerlo bien. Siga trabajando en cada una de estas técnicas y pronto se sentirá más seguro.
