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Todo el mundo odia oír

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Mahatma Gandhi dijo una vez: 'No vale la pena tener libertad si no incluye la libertad de cometer errores'. Como sabe cualquier persona de negocios experimentada, cometer errores, dar pasos en falso y ser simplemente equivocado a veces es parte del camino hacia el éxito. ¿Qué más es parte de ese camino accidentado ocasional hacia las ganancias? Tener que soportar escuchar, 'Te lo dije'.

Pocas frases hacen que la gente se enoje tanto como 'Te lo dije'. En primer lugar, cuando nos hemos equivocado en algo, ciertamente no queremos que nos lo recuerden. Esto puede provocar sentimientos de vergüenza, que, según estudios , puede hacernos sentir expuestos y vulnerables, y puede provocar enojo. Es vergonzoso y despreciativo, ninguno de los cuales crea relaciones laborales saludables.

En segundo lugar, 'te lo dije' puede interpretarse como una forma de que alguien busque crédito por su inteligencia o previsión, lo cual está bien, excepto cuando es claramente a expensas de tu proyecto o tu ego.

En tercer lugar, a menudo es una forma indirecta o pasiva agresiva de alguien que expresa dolor por no haberlo escuchado en primer lugar, frustración por haber ignorado sus consejos o incluso enojo por haber elegido un enfoque diferente a pesar de sus advertencias.

¿Qué hace que escuchar 'Te lo dije' sea además irritante e innecesario? Nuestro sesgo retrospectivo (también conocido como el ' `` sabía todo el tiempo '') donde, después de que algo ya ha sucedido, nuestra inclinación natural entra en acción para ver que ese evento ha sido predecible, ya sea que realmente lo predijamos o no. En otras palabras, ya nos decimos 'le dije me so 'sin necesidad de escuchar esa frase irritante de los demás.

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Por supuesto, hay varias formas de responder a 'Te lo dije', que incluyen:

Agradecimiento genuino:

Muchas gracias por intentar advertirme.

Vulnerable:

'No tenías forma de saber esto, pero escuchar eso me hace sentir herido y avergonzado'.

Directo:

No aprecio eso.

Desafiante:

'¿Sí y? '

Humorístico:

'... dijo que nadie que haya intentado realmente ayudar!'

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Desviador:

'Creo que la investigación muestra que esa frase es un final de conversación serio'.

Simplemente:

'Ay.'

Snarky:

¿Quién te crees que eres, mi madre?

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Redirigiendo:

'Entonces, como estaba diciendo ...'

Correctivo:

'¿Puedo ofrecerle algunos comentarios sobre cómo podría acercarse a mí la próxima vez para que sea más probable que preste atención a sus consejos?'

Dependiendo de la relación que tenga con la otra persona, puede intentar una de las respuestas anteriores. Pero independientemente de la relación que tenga, esta respuesta de dos palabras debería funcionar en casi cualquier situación:

'Lo hiciste.'

Es así de simple. Estás reconociendo la verdad del asunto, que la otra persona te advirtió sobre algo o te dio un consejo. No implica culpa, ni lo personaliza, ni lo dramatiza, ni lo dibuja. Es una simple declaración de hechos. Es directo, no defensivo, limpio, conciso y claro.

Y ciertamente puede seguirlo con un 'gracias' si experimentó su 'Te lo dije' como útil. O puede seguirlo con 'Y desearía haber escuchado' si de hecho desea haberlo hecho. Incluso puede usar un tono humorístico para convertirlo en una pregunta ('Usted hizo ? ') - asumiendo que hay una profunda confianza en la relación, lo haces con una sonrisa y estás seguro de que la otra persona sabrá que estás bromeando.

Ya sea que decida responder con dos palabras simples o de alguna otra manera, la forma en que elija reaccionar a una de las frases más enloquecedoras del idioma inglés puede ser de gran ayuda para demostrar su profesionalismo, dominio propio y aplomo.