Principal Inc.5000 'Una industria en crecimiento como nunca antes había visto': Dentro de la empresa número uno de más rápido crecimiento en Estados Unidos

'Una industria en crecimiento como nunca antes había visto': Dentro de la empresa número uno de más rápido crecimiento en Estados Unidos

Tu Horóscopo Para Mañana

'Hay mucho que va detrás del banner de las cookies ”, dice Kabir Barday, fundador y director ejecutivo de OneTrust. Él está hablando de esa ventana emergente ahora omnipresente en los sitios web que le permite saber que el sitio está recopilando datos sobre sus visitas y actividad para personalizar su experiencia o vender su información a terceros. El banner de cookies es quizás el signo más visiblemente identificable del software de su empresa, pero el verdadero trabajo es la maquinaria invisible que se agita detrás de ese banner.

OneTrust No. 1 2020 Rango 48,337.2% Crecimiento en tres años Sede de Atlanta

OneTrust, con sede en Atlanta, que ocupó el primer lugar en Inc. 5000 de este año, con más de $ 70 millones en ingresos en 2019 y una asombrosa tasa de crecimiento de tres años del 48,337.2 por ciento, se encuentra entre los líderes mundiales en tecnología de cumplimiento de la ley de privacidad. En los términos más sencillos, OneTrust crea un conjunto de herramientas digitales que brinda a las empresas una visión más clara de todos los datos de usuario que acumulan. Esto les permite cumplir con las leyes de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, que les da a los consumidores un mayor control sobre cómo y si las empresas usan sus datos.

Antes de que los legisladores comenzaran a tomar nota de las quejas de los consumidores sobre el uso indebido de datos, la mayoría de las empresas simplemente no tenían tecnología dedicada para administrar la privacidad de sus usuarios. Ahora deben hacerlo. La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que entró en vigor en enero, es otra de las que se espera sean muchas más leyes relacionadas con la privacidad del usuario. El costo del incumplimiento está aumentando drásticamente.

ryzza es el valor neto de dizon

Es por eso que OneTrust es la solución para casi la mitad de las empresas Fortune 500. La compañía tiene unos 6.000 clientes, incluidos Aetna, Oracle, Raytheon, Bertelsmann y Maersk, que abarcan prácticamente todas las industrias del mundo y empresas de todos los tamaños.

Puede haber empresas de tecnología más atractivas que generen más titulares que OneTrust. Pero en términos puramente comerciales, no hay nada más sexy que acumular silenciosamente el control de un nicho profundo que sigue haciéndose más profundo. La prueba inicial para cualquier emprendedor es averiguar qué brechas de mercado pueden explotar con sus habilidades y luego defender. Barday, que se presenta a partes iguales como un hablante suave y fanfarrón, reconoció un mercado colosal en su infancia. La forma en que aprovechó la oportunidad es una lección de preparación diligente, gran oportunidad y acción agresiva.

Los padres de Barday, inmigrantes indios, aterrizaron en Atlanta en 1983 con la visión de lograr el clásico sueño americano: 'Puedes hacer cualquier cosa', dice Kabir. Su padre era un desarrollador de software que inscribió a Kabir, cuando tenía 10 años, en clases de computación en un colegio comunitario. Después de que el anciano Barday renunció a su trabajo de software y se dedicó al espíritu empresarial (abrió varias estaciones de servicio y restaurantes), ayudó a su hijo a iniciar una pequeña empresa de desarrollo web. Era un pequeño y ordenado centro de ganancias que sin duda vencía a cortar el césped. 'Iba a todas las pequeñas empresas de mi área y les construía sitios web por $ 5, $ 6, $ 7,000 cada uno', recuerda Kabir.

Los padres de Barday siempre le enseñaron a soñar en grande. Cuando se unió a los Boy Scouts, lo instaron a obtener el rango superior, Eagle Scout. 'No haces nada a menos que te comprometas a ser el mejor en eso', recuerda que le dijeron. Evitaba los deportes organizados porque no creía que pudiera estar a la altura de ese compromiso, pero su incipiente carrera en el emprendimiento tecnológico era algo completamente diferente.

Después de asistir a Georgia Tech, Barday consiguió un trabajo en una empresa de Atlanta de rápido crecimiento llamada AirWatch, que ayudó a las empresas a proteger los dispositivos móviles de sus empleados. Era 2010. La revolución de la informática móvil se estaba apoderando de él, y BYOD (traiga su propio dispositivo) era una tendencia con la que los empleadores tenían que tener en cuenta.

Durante gran parte de los años, los departamentos de TI corporativos poseían y controlaban los teléfonos móviles que distribuían a los empleados. Pero una vez que los costos de propiedad cayeron y las redes mejoraron, la gente comenzó a llevar sus propias y poderosas computadoras de bolsillo, y necesitaban conectividad laboral constante. En 2012, AirWatch aterrizó en el puesto 467 del Inc.5000.

'Me encanta la pizza, pero no sé si eso es único en mí', pensó. Cualquiera que haya terminado la universidad puede abrir una franquicia. ¿Para qué estoy en una posición única?

Barday también estaba avanzando rápidamente, trabajando en estrecha colaboración con algunos de los grandes clientes multinacionales de la empresa para implementar el software. En 2014, cuando VMware adquirió AirWatch por más de $ 1.5 mil millones, Barday estaba concibiendo y dirigiendo el lanzamiento de nuevos productos.

Como su padre, sintió que había pagado sus cuotas corporativas y que su próximo paso sería empresarial.

De hecho, una opción que consideró seriamente fue asociarse con su padre para lanzar franquicias de una cadena de pizzerías con sede en California llamada Pizza Studio en todo el sureste. Pero antes de firmar el contrato, Barday se obligó a reflexionar sobre si el plan era el mejor uso de sus talentos, si de hecho podía ser el mejor en eso. 'Me encanta la pizza, pero no sé si eso es único en mí', pensó. Cualquiera que haya terminado la universidad puede abrir una franquicia. ¿Para qué estoy en una posición única?

Casi al mismo tiempo, Barday había comenzado a pensar en la otra cara de la tecnología de AirWatch, que protegía la privacidad de los datos de los empleados en sus dispositivos personales. Como él lo explica, el software de la compañía monitorearía las aplicaciones que una persona instaló en sus dispositivos para marcar cualquier amenaza potencial a la seguridad que pudiera exponer los datos de la compañía. Pero ese monitoreo en sí mismo podría ser un problema, porque la elección de una persona en las aplicaciones podría revelar información confidencial, como religión, orientación sexual y posición financiera. ¿Quién quiere que el jefe sepa qué aplicación de conexión o servicio de asesoramiento sobre adicciones utilizan?

Barday persuadió a sus jefes para que le permitieran liderar el desarrollo de 'un conjunto de características y capacidades que priorizan la privacidad de los empleados', dice. El resultado, que ganó un premio de la Asociación Internacional de Profesionales de la Privacidad (IAPP), llevó a Barday a una gran conferencia de la industria de la privacidad, donde descubrió la oportunidad para OneTrust. Mientras participaba en un panel tras otro sobre la gestión de la privacidad, se dio cuenta de que la industria estaba mal preparada para el RGPD.

Los europeos estaban muy por delante de los EE. UU. En privacidad personal, horrorizados de alguna manera por el salvaje oeste, la naturaleza sin secretos de la web.

A pesar del cabildeo agresivo de la industria de la tecnología para evitar leyes como GDPR, Barday se convenció de que eran inevitables y que las empresas de todo el mundo no tenían la tecnología para brindar las protecciones que serían necesarias.

'Era una industria en crecimiento como nunca antes había visto', dice. Y vi un desajuste. Muchos de los proveedores de soluciones eran empresas de consultoría legal, pero si leía el borrador del GDPR, iba a requerir cambios fundamentales en la arquitectura, no solo cambios de política, para permitir que los datos se eliminen o enmascaren. '

'Kabir fue un visionario', dice Trevor Hughes, el director ejecutivo de la IAPP desde hace mucho tiempo. 'Todos sabíamos que esto era complejo, y era realmente difícil, y los riesgos aumentaban a medida que se disparaba el uso de datos. Pero la mayoría de las organizaciones seguían ejecutando sus programas de privacidad en hojas de cálculo de Excel y correo electrónico en ese momento. Kabir vio de inmediato que iban a necesitar una plataforma única que proporcionara visibilidad tanto de la recopilación de datos como de los sistemas operativos para las personas que la gestionaban '.

Se acabó la idea de la pizzería.

Para el momento Barday estaba listo para lanzar formalmente OneTrust unos dos años después, su período de bloqueo de la adquisición de VMware había expirado, por lo que contrató a la mayor parte del antiguo equipo ejecutivo de AirWatch, incluidos los fundadores. ('Clavé la fecha exactamente, hombre', dice, permitiendo una sonrisa maliciosa). Barday había autofinanciado el período de incubación de la compañía, pero ahora los fundadores de AirWatch, Alan Dabbiere y John Marshall, quienes habían construido otro empresa de mil millones de dólares antes de AirWatch y la llevó a una oferta pública inicial, pudieron financiar un lanzamiento público agresivo con esencialmente una línea de crédito. 'Tenía socios comerciales que entendían el software empresarial, confiaban en mí y sabían que para ganar un mercado hay que ir a lo grande', dice Barday.

de donde es luis coronel

Eso significaba que, en lugar de tener que alcanzar los puntos de referencia de los inversores en los primeros años para desbloquear cada ronda sucesiva de capital de riesgo, OneTrust pudo construir un conjunto completo de productos según las especificaciones.

Barday aún no tenía 30 años, pero tenía una amplia experiencia aprendiendo a anticipar las necesidades de los clientes y diseñando productos que se ajustaran a ellas. Basándose en sus años en AirWatch, adquirió el hábito de pasar mucho tiempo en el campo.

GDPR se convirtió en ley poco antes del lanzamiento de OneTrust en 2016 y entró en vigencia en 2018. OneTrust estaba listo. Ese mismo año, los legisladores de California aprobaron la CCPA.

Con muchos otros estados y países ahora en varias etapas de desarrollo de sus propias regulaciones de privacidad del consumidor, el mosaico de requisitos que las empresas deben cumplir es cada vez más complejo y la necesidad de una tecnología ágil es cada vez mayor.

La firma de investigación Gartner predice que para 2023, el 65 por ciento de la población mundial estará sujeta a las leyes nacionales de privacidad, en comparación con el 10 por ciento actual. Es más, dice Hughes, “con una economía digital global que envuelve al mundo entero en milisegundos, las empresas no pueden depender solo de cumplir con una ley única dondequiera que se encuentren; tienen que responder a toda la red global de leyes de privacidad a veces conflictivas ”. La violación del GDPR por sí sola puede hacer que una empresa deba pagar una multa de hasta el 4 por ciento de sus ingresos anuales.

Lo que se traduce en una industria en expansión. Market Study Report estima que el mercado de software de gestión de privacidad superará los $ 3 mil millones al año para 2025.

Hoy, La puesta en marcha de Barday tiene más de 100 patentes de tecnología y potencia más banners de cookies (y las operaciones de privacidad detrás de ellos) que cualquier otra empresa del planeta.

Los competidores incluyen empresas heredadas en el espacio que se han adaptado, como TrustArc; startups respaldadas por empresas, incluida Privitar, con sede en Londres; y gigantes globales establecidos como SAP e IBM. Pero OneTrust hasta ahora ha mantenido su liderazgo. Un informe reciente de Forrester Research coloca a la empresa a la cabeza del grupo en todas las categorías de su evaluación: oferta de productos, estrategia y presencia en el mercado.

'He tomado decisiones irreversibles que comprometieron mi salud y con las que tendré que vivir el resto de mi vida'.

Es por eso que cuando le dice a un sitio web que no venda su información, o solicita ver sus datos personales o eliminarlos, es muy probable que sea la tecnología de OneTrust la que siga adelante. Y si usted es un ejecutivo y se pregunta si su empresa tiene problemas de cumplimiento de la ley de privacidad, la tecnología de OneTrust se lo dirá.

'Somos como un imán gigante flotando sobre el pajar, succionando todas las agujas para encontrar todos los problemas ocultos', explica Barday. Mira, tienes gente que ha descargado hojas de cálculo del CRM y las ha enviado por correo electrónico. Tiene Facebook, Google y todas estas herramientas diferentes que usan sus desarrolladores para crear sus aplicaciones, y que pueden comenzar a recopilar información de su empresa antes de que se dé cuenta. Tal vez simplemente organizó un evento, y su equipo de eventos recopiló las restricciones dietéticas de los asistentes y ahora sabe quién es kosher versus quién es halal. Ahora estás recopilando información religiosa '. Puedes ver cómo lo mata en una reunión de lanzamiento.

Los 1.500 empleados de OneTrust, repartidos entre oficinas en ocho ciudades de todo el mundo, han tenido que esforzarse mucho para manejar los grandes picos de demanda en torno a la introducción de nuevas leyes de privacidad. 'Con GDPR y CCPA, tenía todo un mercado moviéndose para comprar software en una fecha límite, y tenemos que cumplir, porque si perdemos una oportunidad, se acabó. Entonces, ¿escalamos nuestro conteo de cabezas, sabiendo que es solo por este período, y luego despedimos a esas personas? Yo nunca querría hacer eso. Entonces, en cambio, todos trabajamos más duro. Le dimos a la gente
bonificaciones, trajimos almuerzo, cena, paletas heladas, masajes, hicimos todo lo que pudimos ''.

Hasta ahora, está funcionando. Después de tres años de crecimiento financiado por los fundadores de AirWatch, OneTrust recaudó $ 410 millones en capital de riesgo, en dos rondas lideradas por Insight Partners durante el año pasado, arrojando una valoración de $ 2.7 mil millones. Y Barday, fiel a la ambición del sueño americano de sus padres, solo ha ampliado lo que prevé para la empresa, que describe como 'una infraestructura completa que se convierte en parte del tejido empresarial': una plataforma similar a Salesforce para la gestión de la privacidad. y confianza del consumidor.

Es una visión que, dice el director general de Insight, Richard Wells, 'afecta literalmente a todas las empresas, grandes y pequeñas, en todas las geografías del mundo'. Como si eso no fuera suficiente para abordar, el trabajo de OneTrust solo se ha intensificado en los últimos meses a medida que la pandemia Covid-19 ha hecho que los negocios globales sean más digitales que nunca.

Cuatro años de hipercrecimiento y viajes globales constantes (la mitad de los ingresos de la compañía son internacionales y Barday ha registrado más de un millón de millas de vuelo que visitan a los clientes) han afectado personalmente al fundador. 'Subestimé lo que le haría a mi nivel de estrés y mi salud', dice, negándose a ser específico. “He tomado decisiones irreversibles que comprometieron mi salud y con las que tendré que vivir el resto de mi vida. ¿Valió la pena?'

Esa es una pregunta que muchos fundadores se han hecho a sí mismos cuando sus empresas finalmente alcanzan la altitud de crucero, y Barday tendrá que responder por su propia cuenta. Pero aún no muestra signos de desaceleración. Y el mercado ciertamente ha hablado.

cuantos años tiene yvette nicole brown

Detrás del banner de galletas

¿Qué está sucediendo allí, según el fundador de OneTrust?

1. 'Usamos A.I. para meterse en la red de una empresa y ayudarla a comprender y encontrar todos los datos de usuario que tiene. Uno pensaría que una empresa ya lo sabe, pero es sorprendentemente difícil porque hay tantos departamentos, productos, anuncios, contratistas y socios diferentes '.

2. “Ayudamos a las empresas a comparar los datos que tienen con todas las leyes del mundo que se les aplican y a determinar si las cumplen. Si no es así, les ayudamos a solucionar el problema. ¿Qué necesitamos cifrar? ¿Qué necesitamos para dejar de recolectar?

3. “Abrimos el control de los datos y los hacemos transparentes para los consumidores. ¿Y adivina qué? Cuando envía uno de esos formularios en un sitio web que dice 'Eliminar todos mis datos', la empresa que intenta eliminarlo ahora tiene que propagar esa solicitud a terceros en todo el mundo que lo han tocado de alguna manera. Es un problema increíblemente complejo de resolver en la vida real '.

EXPLORE MÁS Inc. 5000 EMPRESASRectángulo