La creatividad es alabada en los medios empresariales, y los expertos y líderes insisten a menudo y en voz alta en que la innovación es esencial para el éxito empresarial. Pero cuando los investigadores examinan cuidadosamente el comportamiento de los jefes de la vida real, encuentran algo muy diferente de este reconocimiento universal por la creatividad.
En lugar de alentar y promover a las personas creativas y no conformistas, los gerentes los desalientan y reprimen rutinariamente, según han encontrado varios estudios. (Lamentablemente, eso también es cierto para los maestros). Los librepensadores con opiniones son pocos, después de todo. Es mucho más fácil mantener las ruedas de los negocios girando cuando todos se comportan como un engranaje.
El único problema con eso, por supuesto, es que la conformidad mata la motivación de los empleados y la generación de ideas, por lo que es casi seguro que su empresa se quedará atrás de competidores más innovadores y comprometidos con el tiempo. Eso significa que el comportamiento que se siente sensato y cómodo a corto plazo puede significar la perdición a largo plazo.
Cómo no ser un hipócrita en innovación.
Y no solo hablar de boquilla a la innovación perjudica a su empresa, sino que también genera mucha hipocresía, ya que los líderes le dicen a su gente que piense fuera de la caja y luego penalizan si realmente lo hacen (incluso si esto solo sucede de manera subconsciente) .
Si le horroriza la idea de que podría estar aplastando inadvertidamente la innovación de esta manera, consulte las sugerencias de Francesca Gino, profesora de Harvard Business School cómo dirigir una empresa genuinamente creativa en el Wall Street Journal recientemente. Aquí están en breve:
- Modelo de no conformidad. Comparta ideas locas, compórtese de formas inesperadas, admita sus dudas y vulnerabilidades. 'Demasiados líderes organizan reuniones que sofocan sutilmente el inconformismo. Pueden decir con valentía lo que piensan e incluso identificarse como inconformistas, pero dominan la conversación o crean un entorno en el que las personas no se sienten lo suficientemente seguras como para sacar a relucir su perspectiva '', advierte Gino.
- Llame a la conformidad. Si ves que la gente defiende reflexivamente el status quo, no digas silencio. Señale activamente que le gustaría más disensión y debate.
- Deje que su gente aproveche sus puntos fuertes. Los empleados hacen su mejor trabajo cuando ejercen sus fortalezas inherentes, no cuando fingen ser quienes creen que usted quiere que sean. Eso podría significar permitir que los empleados roten entre diferentes departamentos para descubrir esas fortalezas o adaptar su trabajo a sus habilidades y preferencias.
¿Intrigado? Verificar Pieza WSJ de Gino para muchos más detalles.
¿Alguna vez ha tenido un jefe que fuera excelente manejando rebeldes? ¿Qué lo hizo tan efectivo?
