Piense en cómo actúa con sus amigos frente a cómo actúa con sus clientes. Te comportas de manera diferente según tu entorno. Las redes sociales son lo mismo. Cada plataforma es como una reunión diferente, una sala diferente, y tienes que ser genial o de calidad dependiendo de dónde te encuentres. La mayoría de la gente piensa en las redes sociales como una distribución y usa la misma mensajería en todas las plataformas. Eso no es explotar completamente las herramientas. En cambio, es importante descubrir cómo contar historias de forma nativa en cada plataforma y qué elementos visuales y copias mejorarán la probabilidad de que una publicación determinada se vuelva viral.
Gorjeo
Incluí #business, porque era un tema de tendencia en el momento de este tweet. Cuando usa un hashtag que es tendencia, tiene una probabilidad sustancialmente mayor de obtener participación de personas que no son sus seguidores. Las doscientas personas que hacen clic en ese hashtag cada hora en todo el mundo también pueden verlo, y podría obtener algo de tracción que de otro modo no habría obtenido. También hice de mi tweet una pregunta, porque hace que tu cerebro piense en la respuesta. Si puedo hacer que alguien se detenga por medio segundo para reflexionar, lo tengo en mi ecosistema. Además, los saltos de línea permiten que su tweet ocupe una parte más grande de la pantalla del teléfono y atraiga la atención.
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Todo comienza con la imagen. Tenga en cuenta que esta imagen no es solo la etiqueta de la botella. Es una pieza original. Cuando desarrolle imágenes para Facebook, piense en la publicidad impresa y en revistas. Quiero que la gente sepa qué vino es (de ahí la cosecha en la etiqueta) y qué tan bueno es (de ahí la puntuación Wine Enthusiast). Mantenga su copia breve. Incluya la información importante que le interesará a la gente. En este caso, es la calificación, el precio y el gancho derecho: Haga clic aquí para comprar ahora. Y no tenga miedo de ir a la venta. Si quieres que alguien haga algo, debes pedirle que lo haga. Me aseguré de incluir la palabra comprar antes del enlace.
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Instagram se trata de imágenes reales. ¿Dónde estás? ¿Qué estás mirando? ¿Qué estás haciendo ahora? A diferencia de las pulidas imágenes que verá en Facebook y Pinterest, esta es una foto simple tomada con un teléfono. Es nativo de la plataforma. Eso no significa que no pueda incluir información o texto en su foto. Escribí algunas de las notas de cata directamente sobre el mantel. El único lugar donde se puede hacer clic en los enlaces en la aplicación de Instagram es en tu biografía. En lugar de incluir un enlace en la copia de la publicación para que la gente lo copie y pegue en un navegador (porque, honestamente, ¿quién haría eso?), Puse el enlace en mi biografía. Recuerde, cuanto más actúe como humano, más ganará. Instagram es personal. Es para esos momentos de la vida real.
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Pinterest tiene que ver con la aspiración o la utilidad. Aquí, no solo estoy vendiendo vino; Estoy dando conocimiento. Esta infografía le da contexto y le dice todo lo que podría desear saber sobre esta botella. Esto es demasiado texto para cualquier otra plataforma, pero se siente como en casa en Pinterest. La gente compra en Pinterest, por lo que dedica más tiempo al contenido y lo mira con ojo crítico. Usé una imagen mucho más larga en Pinterest que en cualquier otra plataforma. Las dimensiones de la plataforma son diferentes y lo permiten, pero lo que es más importante, similar a lo que hice en Twitter, los pines más largos ocupan más espacio.
Como se lo dijo al redactor del personal de Inc., Issie Lapowsky.
