Una de las características del próximo lanzamiento. Guerra de las Galaxias El videojuego basado en Battlefront II es una economía del juego que permite a los jugadores ganar créditos para desbloquear elementos dentro del juego.
El juego es una campaña para una sola persona que tiene lugar después del El regreso del Jedi película. El modo multijugador en línea te permite luchar como un soldado para el Imperio o los rebeldes, ganando ventajas como mejores armas o potenciadores en el camino ...
... Además, personajes jugables como Darth Vader y Luke Skywalker.
Y ahí radica el problema. Imagina que acabas de gastar $ 60 para comprar el juego, y luego te das cuenta de que tienes que pasar decenas de horas jugando para ganar el derecho a usar los personajes más populares.
O si no quiere dedicar ese tipo de tiempo, tiene que gastar aún más dinero para desbloquearlos.
Para muchos jugadores, eso es como comprar un automóvil y luego descubrir que debe pagar más para obtener un volante. Y dado que muchos jugarán la versión en línea, esa economía crea una dinámica de pago por juego en la que los jugadores que gastan dinero pueden obtener una mayor ventaja al obtener acceso a mejores armas y ventajas más rápidamente.
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Según las estimaciones realizadas por los primeros usuarios, los jugadores que no estén dispuestos a gastar más dinero en un juego de $ 60 necesitarían pasar 40 horas de trabajo para desbloquear personajes jugables como Chewbacca y Palpatine, y 60 horas, cada uno, para desbloquear a Luke. o Darth Vader.
Pero, ¿y si eres un jugador muy hábil? No importa: Una persona determinada que en su estado actual, Battlefront II otorga créditos basados en el tiempo dedicado a jugar y no en la habilidad. Eso significa que no importa lo bueno que seas ... aún tendrás que moler. Mucho.
Así que, naturalmente, los jugadores se quejaron.
Y así es como EA respondió en el juego r / subreddit, el noveno subreddit más popular con más de 17 millones de suscriptores:
Con más de 600,000 votos negativos, ese comentario es ahora el comentario con más votos negativos en la historia de Reddit por un margen sustancial.
¿Por qué?
El problema comienza con la frase: 'La intención es proporcionar a los jugadores un sentido de orgullo y logro por desbloquear diferentes héroes'.
El orgullo y los logros son definitivamente un aspecto fundamental de los juegos. Y permitir a los jugadores desbloquear más contenido a través de un sistema de recompensas progresivas dentro de un juego de precio completo no es inusual.
Pero permitir que otros jugadores simplemente paguen para desbloquear ese contenido niega el sentido de logro de los demás.
Tal vez pasé horas pateando traseros para poder desbloquear a Darth Vader ... o tal vez solo gasté $ 9.95.
La estructura crea naturalmente un incentivo para que los jugadores gasten dinero adicional en el juego. Como dijo un comentarista: 'Oh, vamos, todos y su madre saben que esto es para obligar a los jugadores a buscar una pieza de un producto que ya deberían haber obtenido cuando compraron el juego para que compremos botines'. Ni siquiera un niño de 5 años se enamoraría de esto '.
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Claramente, esa era la intención, y EA debería haberla tenido. O EA debería haberle puesto un precio más alto al juego para empezar. Responder con lenguaje corporativo solo empeoró el problema.
Tras la reacción violenta, EA anunció cambios en la forma en que incentiva a los jugadores a desbloquear contenido clave dentro del juego. En una oracion publicado en el sitio web de EA , John Wasilczyk dijo que la compañía reducirá la cantidad de créditos necesarios para desbloquear héroes de la saga clásica en un 75 por ciento.
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Luke Skywalker y Darth Vader ahora costarán 15.000 créditos. Emperador Palpatine, Chewbacca y Leia Organa ahora costarán 10,000.
'Escuchar y ofrecer opciones sobre cómo jugar, siempre será nuestro principio con Star Wars Battlefront II', dijo Wasilczyk. 'Queremos asegurarnos de que el juego sea equilibrado y divertido tanto hoy como en el futuro'.
Eso, y los cambios en la estructura del juego, es una respuesta razonable a las quejas de los clientes.
Lástima que llegaron un par de días demasiado tarde.
¿Qué debería haber hecho EA?
Poseído. Claramente, fueron un puente demasiado lejos con la estructura de caja de botín y economía freemium original. Todos los jugadores lo sabían. ¿Por qué fingir lo contrario?
Cuando cometa un error, dígalo. Luego, tome las medidas necesarias para solucionarlo.
Eso no hará que el problema desaparezca ... pero hará que los clientes sientan que no solo los escuchas ... también te preocupas.
