La sostenibilidad se trata de pensar a largo plazo. Se trata de evitar riesgos, mejorar la reputación de su empresa y encontrar oportunidades de ingresos en productos y servicios social y ambientalmente responsables.
Existe un caso de negocio claro para la sostenibilidad: además de los obvios ahorros de costes derivados de la eficiencia energética, los retos del complejo mundo actual ofrecen oportunidades para la innovación. Andrew Winston , aclamado orador y autor de 'Green to Gold' y 'The Big Pivot', dice que desafíos tan masivos como el cambio climático y la escasez de recursos exigen 'un nivel más profundo de innovación que desafíe nuestras creencias arraigadas sobre cómo funcionan las cosas'. Tenemos que hacer preguntas locas y listas para usar. Tenemos que cometer herejía.
Aquí hay nueve preguntas heréticas que Winston sugiere que los empresarios deberían intentar hacer:
1. ¿Qué pasaría si fuéramos completamente transparentes?
Piense en éste. Puede llevarlo a pensar si tiene algo que ocultar, algo que podría no verse tan bien si la gente se enterara. Aquí hay un par de mis propias preguntas de seguimiento: ¿Esta decisión comercial es algo de lo que estaría orgulloso de contarle a mi madre? ¿Es esto algo que aún se vería bien si se imprimiera en la portada de un periódico? En el mundo de la sustentabilidad en rápida evolución, está bien comenzar su viaje de reducción de carbono siempre que indique claramente dónde se encuentra, establezca metas sobre lo que desea lograr y se mida en función de ellas.
2. ¿Qué pasaría si todas nuestras inversiones pasaran por una pantalla climática?
Todas nuestras inversiones pasan por muchas otras pantallas, como una evaluación de sus rendimientos. Si pensamos que podríamos estar invirtiendo en un producto que se está volviendo obsoleto rápidamente, no lo hacemos. Si estamos en un negocio intensivo en agua, es poco probable que invirtamos en un lugar con sequía crónica. ¿Qué cambiaría si tomáramos la medida de precaución de trazar un mapa del riesgo climático y aplicarlo a nuestro pensamiento estratégico?
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3. ¿Cómo sería una empresa de economía limpia en mi industria?
Esto puede requerir visualizar las cosas de manera diferente. Por ejemplo, estamos acostumbrados a la idea de modernizar las casas que no están construidas para la eficiencia energética con paneles solares instalados en sus tejados. Pero, ¿y si los adoquines del patio delantero, las ventanas y la pintura también ayudaran a generar energía solar? ¿Cómo sería la fabricación de calzado sin emisiones de carbono?
4. ¿En qué podríamos colaborar radicalmente con la competencia?
A menudo, la mejor manera de resolver un problema sistémico es uniendo fuerzas. La industria de los neumáticos se ha unido para encontrar soluciones de mercado para que los neumáticos viejos se conviertan en un recurso, no en un vertedero. Las compañías de cacao y café han descubierto que podrían abastecerse de manera más sostenible si se unieran. La industria de la pulpa y el papel está trabajando en la difícil cuestión de la deforestación en mesas redondas.
5. ¿Cómo podemos fabricar sin agua (u otro recurso escaso)?
Winston cita el ejemplo de Adidas, que decidió hacer la pregunta herética '¿Podríamos teñir la ropa sin agua?' La compañía identificó un socio para ayudar a resolver el problema y puso a prueba un proceso de 'DryDye' usando calor y presión para forzar el pigmento en las fibras. Este tipo de innovación puede convertirse en una nueva e interesante fuente de ingresos, además de resolver un desafío fundamental de sostenibilidad.
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6. ¿Puedo someter mi producto a un cambio de diseño herético?
Como ejemplo, Winston cita a Kimberly-Clark haciendo esta pregunta: '¿Por qué los rollos de papel higiénico necesitan núcleos de cartón?' La compañía lanzó un nuevo producto sin núcleo, que se convirtió en una parte exitosa de su marca Scott Naturals de $ 100 millones.
7. ¿Por qué necesitamos envases?
Pensar detenidamente si el empaque es necesario y si hay mejores formas de hacerlo, puede generar ahorros de costos, mejoras ambientales y posiblemente incluso nuevas fuentes de ingresos (como el 'empaque de hongos' inventado por la empresa Ecovativo ).
8. ¿Por qué la innovación no puede provenir de la base de la pirámide? O aquí hay otro: ¿Podemos invitar a todos a nuestra innovación?
Winston escribe: “Toda la idea de innovación abierta es herética. La I + D siempre ha sido una actividad altamente patentada ”. Y, sin embargo, hay tantos ejemplos de grandes plataformas de innovación que no se basan en el código abierto. Tesla lanzó recientemente sus patentes de baterías con la esperanza de que la colaboración de la industria pueda conducir a una innovación beneficiosa para todos. Winston cita el éxito de General Electric Desafío de ecomagination .
9. ¿Qué pasa si les pedimos a los clientes que usen menos de nuestro producto?
Esto está ocurriendo. Ciertamente, las empresas eléctricas, impulsadas por los reguladores, están pidiendo a los clientes que sean más eficientes energéticamente. Algunas innovaciones, como las medias que no funcionan o las bombillas que duran mucho tiempo, han hecho que las industrias compitan en calidad y servicio y no en cantidad. Hay muchas oportunidades comerciales para reducir el desperdicio.
El subtítulo del último libro de Winston es 'Estrategias radicalmente prácticas para un mundo más caliente, más escaso y más abierto'. Las estrategias radicales comienzan con preguntas heréticas y conducen a grandes oportunidades. ¿No es hora de empezar a hacer estas preguntas?
