¿Cuáles son los valores que impulsan su trabajo? ¿Incluyen un compromiso con la honestidad? ¿Deseo de innovar?
¿Qué pasa con las empresas de las que forma parte? ¿Estas empresas u organizaciones se adhieren a un conjunto particular de valores y principios? ¿Se han comunicado estos valores, si es que se han establecido?
Tener un conjunto sólido de valores puede allanar el camino hacia el éxito. El súper exitoso Amazon tiene y opera según su propio conjunto de principios de liderazgo, un conjunto de principios a los que se hace referencia durante la toma de decisiones de la empresa, la resolución de problemas, la simple lluvia de ideas e incluso la contratación.
Personalmente, he tenido la suerte de trabajar con varios ejecutivos de Amazon y puedo dar fe de que viven estos principios todos los días de la semana. Estos líderes ponen el listón alto y luego lo suben constantemente.
Ya sea que se esté entrevistando para un trabajo en Amazon o esté elaborando una lista de valores para su propio negocio, consulte los 14 principios de liderazgo a los que los trabajadores de Amazon se refieren a diario:
1. Obsesión por el cliente.
Los líderes comienzan con el cliente y trabajan hacia atrás. Trabajan enérgicamente para ganar y mantener la confianza de los clientes. Aunque los líderes prestan atención a los competidores, se obsesionan con los clientes.
principe de monaco doug stanhope
2. Propiedad.
Los líderes son dueños. Piensan a largo plazo y no sacrifican el valor a largo plazo por resultados a corto plazo. Actúan en nombre de toda la empresa, más allá de su propio equipo. Nunca dicen 'ese no es mi trabajo'.
3. Invente y simplifique.
Los líderes esperan y requieren innovación e invención de sus equipos y siempre encuentran formas de simplificar. Son conscientes desde el exterior, buscan nuevas ideas de todas partes y no están limitados por 'no inventado aquí'. Al hacer cosas nuevas, aceptamos que pueden ser malinterpretados durante largos períodos de tiempo.
cuantos años tiene donna dixon
4. Tienen razón, mucho.
Los líderes tienen mucha razón. Tienen buen juicio y buen instinto. Buscan perspectivas diversas y trabajan para refutar sus creencias.
5. Aprenda y sea curioso.
Los líderes nunca terminan de aprender y siempre buscan mejorarse a sí mismos. Sienten curiosidad por las nuevas posibilidades y actúan para explorarlas.
6. Contratar y desarrollar lo mejor.
Los líderes elevan el nivel de desempeño con cada contratación y promoción. Reconocen talentos excepcionales y los trasladan voluntariamente por toda la organización. Los líderes desarrollan líderes y se toman en serio su papel en el entrenamiento de otros. Trabajamos en nombre de nuestra gente para inventar mecanismos de desarrollo como Career Choice.
7. Insista en los más altos estándares.
Los líderes tienen estándares implacablemente altos; muchas personas pueden pensar que estos estándares son excesivamente altos. Los líderes están continuamente elevando el listón e impulsan a sus equipos a ofrecer productos, servicios y procesos de alta calidad. Los líderes se aseguran de que los defectos no se envíen por la línea y que los problemas se solucionen para que permanezcan arreglados.
8. Piense en grande.
Pensar en pequeño es una profecía autocumplida. Los líderes crean y comunican una dirección audaz que inspira resultados. Piensan de manera diferente y buscan en las esquinas formas de servir a los clientes.
9. Sesgo por la acción.
La velocidad importa en los negocios. Muchas decisiones y acciones son reversibles y no necesitan un estudio extenso. Valoramos la toma de riesgos calculada.
10. Frugalidad.
Logre más con menos. Las limitaciones generan ingenio, autosuficiencia e invención. No hay puntos adicionales por aumentar la plantilla, el tamaño del presupuesto o los gastos fijos.
11. Gánate la confianza.
Los líderes escuchan con atención, hablan con franqueza y tratan a los demás con respeto. Son autocríticos en voz alta, incluso cuando hacerlo es incómodo o vergonzoso. Los líderes no creen que su olor corporal o el de su equipo huelan a perfume. Se comparan a sí mismos y a sus equipos con los mejores.
12. Sumérgete profundamente.
Los líderes operan en todos los niveles, se mantienen conectados con los detalles, auditan con frecuencia y se muestran escépticos cuando las métricas y las anécdotas difieren. Ninguna tarea está por debajo de ellos.
michael lowry canal meteorológico bio
13. Tener columna vertebral; No estoy de acuerdo y comprometerse.
Los líderes están obligados a desafiar respetuosamente las decisiones cuando no estén de acuerdo, incluso cuando hacerlo sea incómodo o agotador. Los líderes tienen convicción y son tenaces. No se comprometen por el bien de la cohesión social. Una vez que se determina una decisión, se comprometen por completo.
14. Entregue resultados.
Los líderes se enfocan en los insumos clave para su negocio y los entregan con la calidad adecuada y de manera oportuna. A pesar de los contratiempos, están a la altura de las circunstancias y nunca se conforman.
