Alaska Airlines obtuvo el primer lugar en una clasificación de las principales aerolíneas estadounidenses para 2014. United Airlines fue la última en la lista por cuarta vez en tantos años.
El cuadro de mando, tabulado por Wall Street Journal basado en datos de servicios de seguimiento de vuelos masFlight y FlightStats , evaluó las ocho aerolíneas estadounidenses más importantes en siete categorías diferentes: llegadas a tiempo, vuelos cancelados, demoras extremas, demoras de dos horas en la pista, equipaje mal manejado, golpes involuntarios y quejas presentadas al Departamento de Transporte.
En general, 2014 estuvo lejos de ser un año excepcional para los viajes de negocios. Las aerolíneas en los EE. UU. Cancelaron aproximadamente 66,000 vuelos más que en 2013, según FlightStats. El DOT informó un aumento del 26 por ciento en el número de quejas de consumidores presentadas por viajes aéreos el año pasado, y las aerolíneas perdieron (o retrasaron) más de 2.1 millones de maletas. En términos financieros, las empresas estadounidenses gastaron más de $ 292 mil millones en viajes corporativos en 2014, según datos recientes de Global Business Travel Association.
con quien esta casado jason garrett
Aquí está la clasificación general de las aerolíneas estadounidenses de mejor a peor:
1. Alaska
2. Virgin America
¿Qué tan alto es Salt Bae?
3. Delta
4. JetBlue
5. Suroeste
6. Frontera
7. Americano
8. Unidos
Ver el informe completo , incluidas las clasificaciones de llegadas a tiempo, equipaje mal manejado y más, en el Wall Street Journal.
United Airlines le dijo a Inc. que, en el futuro, planea continuar con los esfuerzos del año pasado para mejorar la experiencia del cliente.
cuanto mide todd chrisley
ACTUALIZAR: Se ha agregado un comentario de United Airlines a este artículo.
