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Cómo ayudar a los empleados a estar a la altura de la ocasión

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Una voz interior negativa, una que promueva la duda, puede dañar a sus mejores empleados al limitar su potencial para crecer en una carrera. Los empleados motivados de otra manera pueden verse paralizados por su propia voz interior negativa.

Un empleado que duda de su capacidad puede parecer un problema menor, pero las consecuencias de una duda incontrolada son perjudiciales para su empresa.

`` Si alguien de su equipo se ve obstaculizado por un crítico interno severo, es probable que se convenza a sí mismo de no compartir sus ideas y puntos de vista '', escribe Tara Mohr, experta en liderazgo de mujeres y autora de Jugando a lo grande: encuentra tu voz, tu misión, tu mensaje , en Harvard Business Review. 'Retenidas por la duda, algunas de sus personas más talentosas se alejarán de liderar proyectos o equipos, o pospondrán las grandes oportunidades (nuevos clientes, nuevas líneas de negocios, movimientos innovadores) que podrían ayudar a que su negocio crezca .

Como líder, ves esta situación todo el tiempo: a un empleado se le asigna un gran proyecto, pero dice que no está listo para una tarea tan importante. O le presenta a un aprendiz un contacto poderoso, pero no aprovecha la oportunidad.

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La mayoría de los líderes intentarán animar al empleado con un tipo de coaching positivo en el que usted puede hacerlo, pero manejar las dudas de otra persona es algo complicado. El refuerzo positivo no funcionará, dice Mohr.

A continuación, descubra cómo puede ayudar a sus empleados a desarrollar su potencial.

Deja de animar.

Mohr dice que el refuerzo positivo y los cumplidos no ayudan a enseñar a los empleados cómo superar las dudas sobre sí mismos por sí mismos.

'Les está dando un pescado, pero no está enseñando a su gente a pescar', escribe. En su lugar, debe enseñar a sus empleados cómo manejar las dudas sobre sí mismos por su cuenta al abordar la voz interior negativa de frente.

'Eso es lo que realmente necesitan, porque tomarán la mayoría de sus decisiones impulsadas por la crítica interna rápidamente, en sus propias cabezas, sin hablar con nadie', dice Mohr.

No luches con las voces internas.

Pelear con la voz interior de otra persona es una batalla perdida. `` En lugar de discutir con los críticos internos de los miembros de su equipo, puede presentar una conversación sobre la duda: qué es, por qué aparece para cada uno de nosotros y cómo puede afectar lo que logran como equipo '', dijo Mohr. escribe.

En su conversación, explique cómo la duda de uno mismo no es una forma pragmática o realista de pensar las cosas y cómo 'subestima irracionalmente' las propias capacidades de una persona.

Para ayudar a sus empleados a reconocer cuándo está hablando su crítico interno, dígales que estén atentos a una pista de pensamientos pesimistas que se centren en los problemas y en cómo las cosas son imposibles. Por otro lado, el pensamiento realista es tranquilo y curioso. Se centra en encontrar soluciones e intenta hacer avanzar las cosas.

Maneja al crítico.

Una vez que sus empleados sean capaces de reconocer cuándo se encuentran en un estado mental que duda de sí mismos y cuándo están siendo realistas, es hora de enseñarles cómo manejar su crítico interno.

Dígale a sus empleados que la duda y la inquietud son parte de ingresar a un nuevo rol y ganar responsabilidad, pero estos sentimientos no deberían controlar sus acciones.

'Al hacer esto, está introduciendo una nueva y poderosa idea', escribe Mohr. Esa disposición para el avance y el liderazgo no depende de una cualidad innata de confianza, sino más bien, de desarrollar la habilidad de manejar las propias dudas sobre uno mismo ”.