No hay nada de malo en querer agradar en el trabajo. Según Tim Sanders, autor de El factor de simpatía: cómo aumentar su factor L y lograr los sueños de su vida cuando sus colegas, subordinados directos y jefes como usted, tiene más posibilidades de ser ascendido, de que se le asignen proyectos especiales que le interesen, de que la gente vaya más allá por usted, de obtener respuestas y comentarios oportunos, y de tener el tipo de capital social que utiliza para obtener lo que quiere y necesita de los demás.
Entonces, ¿cuándo querer agradar se convierte en un problema?
Cuando se trata de ser respetado. Según el científico Cameron Anderson, de la Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley, la felicidad general en la vida está relacionada con cuánto eres respetado por quienes te rodean. Sin embargo, cuando sacrificamos lo que se necesita para ser respetados por la victoria más rápida y, a menudo, más fácil de sentirnos queridos, perdemos los beneficios que produce el respeto.
¿Cómo qué? Como mayor disfrute y satisfacción con sus trabajos, más enfoque y priorización, mayor sentido de significado e importancia, mejor salud y bienestar, y más sentimientos de confianza y seguridad, y mayor compromiso.
Los profesionales que quieren (y a menudo necesitan) sentirse queridos tienden a:
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- Busque atención y aprobación positivas
- Participe en chismes en lugar de dar retroalimentación directa
- Intenta complacer a todos
- Haz promesas que no pueden cumplir
- Mantén las opiniones firmes para sí mismos
- Inunda a la gente con crédito, cumplidos y elogios
- Juega favoritos (pero finge que no lo hacen)
- Usar la información como palanca, retenerla o regalarla
- Dele a las personas tareas que disfruten en lugar de asignaciones que los exijan y los desafíen.
- Céntrese más en cómo se sienten las personas (en general y sobre ellas personalmente) que en lograr resultados.
Los profesionales que reconocen la importancia de ser respetados, con o sin agradar, están más inclinados a:
- Di la verdad, incluso si es impopular
- Explicar su pensamiento detrás de las decisiones difíciles que toman.
- Reconozca al elefante en la habitación, incluso si no pueden arreglarlo
- Di que no cuando lo necesiten
- Sea de mente abierta y resolutivo
- Dar crédito cuando es debido a otros y también tomarlo cuando es debido a ellos mismos.
- Tolerar sentimientos de decepción, frustración, tristeza e ira en sí mismos y en los demás.
- Responsabilizar a las personas por sus resultados
- Sea coherente y justo al establecer reglas y expectativas.
- Establecer y respetar límites para ellos mismos y los demás.
- Entregar comentarios negativos directamente y de manera oportuna
- Solicite comentarios con regularidad y luego actúe en consecuencia
- Disculparse cuando cometan errores y luego seguir adelante
- Modele el comportamiento que esperan de los demás
Para los profesionales que quieren crecer en sus roles y carreras, ser querido es bueno, pero ser respetado es un requisito. Como dijo una vez Margaret Thatcher: 'Si simplemente te propongas agradar, estarás dispuesto a ceder en cualquier cosa en cualquier momento y no lograrás nada'.
