El viaje para convertirse en propietario de un negocio exitoso no es sencillo. Está lleno de baches, bifurcaciones y desvíos inesperados.
Sorprendentemente, la mayoría de los dueños de negocios no lo harían de otra manera. Es una insignia de honor que mostramos con orgullo.
Eso no significa que haya habido errores que desearía no haber cometido. No es que me avergüence. Estos errores me han ayudado a llegar a donde estoy hoy. Es solo que si pudiera haberlos prevenido, el diario podría haber sido un poco más suave y menos estresante.
Con eso en mente, aquí hay 10 cosas que desearía saber antes de lanzar mi propio negocio.
1. Dirigir el negocio es siempre la máxima prioridad.
Quizás el mayor error al comenzar tu propio negocio es que solo estás enfocado en perseguir tu pasión. En otras palabras, no solo estará haciendo joyas hechas a mano, cocinando en su propio camión de comida o diseñando sitios web las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Quizás eso consuma el 15% de su tiempo.
En su lugar, dedicará la mayor parte de su tiempo a desarrollar estrategias comerciales, marketing, ventas, interactuar con los clientes y realizar tareas administrativas como contabilidad, facturación y nómina. En resumen, primero eres propietario de un negocio y luego diseñador web, chef o creador de joyas hechas a mano.
Sé que no se registró para esto, pero cuanto antes se dé cuenta de este hecho, antes podrá iniciar y mantener un negocio exitoso.
2. Se trata de ayudar a los demás, no de obtener ganancias.
Si bien obviamente necesita obtener ganancias, ese no es su objetivo. Su enfoque debe estar en ayudar a sus clientes a resolver un problema o mejorar sus vidas. Podría ser un consultor extremadamente informado, pero si solo está preocupado por ganar dinero, ¿cómo beneficiará eso a sus clientes a largo plazo? Que no es. Y obtendrá resultados mediocres.
Cuando comencé mi compañía de pagos Due, no fue solo porque pensé que era una forma de fortalecer mi cuenta bancaria. Fue porque estaba buscando una forma más fácil y económica para que mis compañeros autónomos y propietarios de pequeñas empresas pudieran enviar y recibir dinero, un problema que experimenté personalmente.
Una vez que se dé cuenta de que no se trata de usted, o de cuánto dinero fluye hacia su banco, comenzará a ofrecer un producto o servicio superior, que atraerá a más clientes. Y, cuando tenga más clientes, más ingresos generará.
3. La importancia de la gestión del flujo de caja.
No se equivoque al respecto. El flujo de caja es el elemento vital de su negocio. Cuando no administra adecuadamente su flujo de efectivo, termina gastando más dinero del que está aportando. Y, ¿cuánto tiempo puede esperar permanecer en el negocio cuando no tiene suficiente dinero para pagar los gastos necesarios?
La forma más eficaz de administrar su flujo de efectivo es crear un presupuesto y justificar cada gasto para que sepa exactamente a dónde va el dinero que tanto le costó ganar.
4. Las probabilidades están en mi contra, y eso está bien.
Probablemente hayas escuchado esto una y otra vez. Pero la mayoría de las empresas fracasarán. Entonces, ¿qué pasos va a tomar para al menos disminuir esas probabilidades?
No existe un enfoque único para todos, pero debería considerar hacer algo como mantener su trabajo actual durante el mayor tiempo posible. Esto le da tiempo para construir un fondo de emergencia, realizar estudios de mercado y comenzar a ganar algo de tracción. Incluso cuando se trata de dar ese gran paso, es necesario contratar al equipo adecuado y desarrollar constantemente sus habilidades.
Incluso si su negocio fracasa, no es el fin del mundo. Al menos ha adquirido nuevas habilidades, experiencias y ha aprendido de sus errores para poder volver aún más fuerte.
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5. Es solitario.
Piense en los trabajos que ha tenido en el pasado. Ya sea que se tratara de hacer hamburguesas en un restaurante o como contador en una gran firma de contabilidad, había un sentido de comunidad, ya que usted y sus compañeros de trabajo estaban todos juntos. Ese no es el caso cuando inicia su propio negocio. Solo eres tú y solo tú. Cada decisión y responsabilidad recae sobre tus hombros. Y esa es una pesada y solitaria carga de llevar.
Tener un cofundador o socio comercial puede aliviar esa carga y hacer que el viaje no sea tan solitario, pero si no se encuentra en esa posición, debe construir una red de seguridad. Podría ser su cónyuge, familia, mejor amigo u otros dueños de negocios que estén pasando por la misma experiencia que usted. Los necesitará para recibir consejos, apoyo emocional y alguna que otra sesión de desahogo.
6. La actividad no es igual al crecimiento.
¿Qué consideras crecimiento? ¿Son todas las características sofisticadas que acaba de agregar a su producto? ¿Es la nueva oficina elegante o 20 nuevos empleados? ¿Es la crítica entusiasta que acaba de recibir en una publicación líder de la industria?
Todo eso es genial. Pero no constituye crecimiento.
Crecimiento significa que está creando un producto y agregando clientes. Eso es.
7. Un concierto a tiempo parcial te da tranquilidad.
Esto puede sonar contraproducente después de todo, ¿no distrae esto de su principal prioridad ya que divide su atención? No cuando te da tranquilidad.
Recuerde, los negocios exitosos no surgen de la noche a la mañana. Toma tiempo. Y durante ese período habrá ocasiones en las que el dinero no entre por la puerta. Para mí, eso significó innumerables noches de insomnio preocupándome por cómo iba a pagar esta factura o cuestionando mis decisiones comerciales. ¿Cómo podría ser productivo y concentrado a la mañana siguiente?
Tener un segundo concierto, como trabajar por cuenta propia o repartir pizzas los fines de semana, alivia algo de ese estrés financiero para que no te distraigas.
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8. Optimice, subcontrate y automatice todo lo que pueda.
Los emprendedores tienen la mentalidad de que tienen que hacer todo por su cuenta. No solo es un boleto de ida a Burnoutville, sino que también es malo para los negocios. Quiero decir, si no puedes diseñar un logo o detestas la contabilidad, ¿por qué pondrías energía en esas tareas? Es mejor que emplee su tiempo en las tareas que disfruta y que es capaz de realizar.
Mejor todavía. La mayoría de estas tareas ahora se pueden subcontratar y automatizar. Por ejemplo, puede contratar escritores, contables o diseñadores gráficos independientes en sitios como Upwork, Guru, Fiverr y SimplyHired. Además de subcontratar tareas a autónomos, no faltan herramientas que puedan automatizar la mayoría de sus necesidades de marketing, como comunicarse y retener clientes.
9. Interactúe con su audiencia.
Sus clientes no quieren hacer negocios con una organización sin rostro ni nombre. Quieren saber que hay una persona real al otro lado de la línea. Alguien que responderá a sus consultas y comprenderá sus puntos débiles.
Involucrarse con su audiencia es una de las tareas más importantes en las que deben trabajar los dueños de negocios. En lugar de esconderse en una oficina y nunca interactuar con sus clientes, responda personalmente a los comentarios dejados en foros, publicaciones de blogs, canales de redes sociales, sitios de reseñas y correos electrónicos. Habla en eventos de la industria y socializa después. Habla con clientes potenciales cuando esperes un vuelo.
Esto le brinda información sobre lo que sus clientes realmente buscan, además de generar confianza entre usted y sus clientes y lo establece como una figura de autoridad.
10. No olvide divertirse.
Sé lo que estás pensando. ¿Por qué tomarse unas vacaciones o hacer novillos un viernes por la tarde para ir de excursión con amigos cuando tiene tanto trabajo que hacer?
Porque necesitas disfrutar la vida. Te mantiene cuerdo. Te ayuda a reenfocarte y proponer nuevas ideas para resolver problemas. Recarga sus baterías cuando está agotado. Y se puede utilizar para celebrar tus pequeñas victorias.
Simplemente pon. No trabajes hasta la muerte. No es bueno para la salud ni para usted ni para su empresa.
Últimas palabras de consejo.
Incluso si sigue los consejos enumerados anteriormente, eso no significa que no va a cometer errores al comenzar su negocio. Cada propietario de una empresa se encontrará con su propio conjunto específico de problemas que superar, lo que significa que habrá muchos casos de prueba y error.
Sin embargo, al no repetir algunos de los mismos errores que cometí en el pasado, aumentará sus posibilidades de supervivencia, ¡o al menos reducirá la cantidad de estrés en su vida!
¿Qué consejo le daría a los propietarios de nuevos negocios?
