La receta del éxito no es ciencia espacial. Estudie las prácticas de los grandes triunfadores y, por lo general, encontrará personas que trabajan duro, perseveran y demuestran su voluntad de asumir riesgos y aprender de los fracasos. Pero hacer las pequeñas cosas correctas día tras día también ayuda. Tómelo de más de dos docenas de ejecutivos que comparten sus palabras sobre los hábitos diarios que los llevaron a la cima y los ayudan a permanecer allí.
1. Haz una cosa al día que te ponga nervioso.
'Todo el crecimiento se lleva a cabo fuera de su zona de confort, y al enfrentar sus debilidades de frente, puede convertirlas en fortalezas'.
--J.R. Ridinger, fundador y CEO de la plataforma de comercio electrónico Market America l SHOP.COM
2. Saque las computadoras de las reuniones.
'A menos que esté usando una computadora para presentar, saque las computadoras de las reuniones. Si el problema es que suceden demasiadas cosas dispares y necesita monitorearlas desde su computadora, entonces no prestará la atención adecuada a la reunión. Y, al extender demasiado su atención, solo está agravando el problema. Cancele la reunión porque está demasiado ocupado o preste atención. No patines por el medio.
--Mateo Harrigan, cofundador y director general de Grand Central Tech , un acelerador de tecnología de la ciudad de Nueva York
3. Duerme sobre picos.
“Debido a que mi trabajo requiere que pase unas 200 noches de hotel al año en todo el mundo, a menudo sufro de insomnio debido al desfase horario. Es por eso que siempre empaco mi tapete de clavos. Aunque los miles de púas de plástico duelen al principio, dan la sensación de relajación necesaria para dormir ”.
-- Patric Palm, fundador de Hansoft y Favro
4. Establezca plazos agresivos.
'Para impulsar la productividad, es importante establecer plazos que sean agresivos. No es escandalosamente agresivo, pero es difícil de lograr. Establecer hitos permite medir el progreso. Crea un proceso, fuerza la transparencia y definitivamente fomenta la urgencia '.
--Todd Krizelman, cofundador y director ejecutivo de la herramienta de inteligencia de ventas de anuncios MediaRadar
5. Desafíe sus pensamientos y opiniones.
`` Una vez al día trato de obtener una perspectiva sobre un tema que quizás me incomoda, ya sea el contenido del tema en sí o la fuente, es decir, política, estilo de vida, etc., creo que es importante desafiarte continuamente a ti mismo todos los días. Este tiempo que pasa fuera de su zona de confort le permite ejercitar un pensamiento más divergente y evita un proceso de pensamiento obsoleto al resolver problemas comerciales cotidianos. Ya sea que lea un artículo, vea una charla TED o incluso vea un programa de noticias por cable, tiene la garantía de estar más versado en un tema en particular e incluso puede encontrarse reconsiderando su posición original, todos los cuales son positivos y promueven la creatividad y pensamiento analítico.'
--Mark Lyle, vicepresidente de marketing de Santa Margherita , una empresa de vinos
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6. Escuche Blinkist.
“Viajo en un tren de cercanías todos los días, más de 90 minutos en cada sentido, desde mi casa en Wisconsin hasta nuestra oficina en el centro de Chicago. Durante ese tiempo, mi ritual incluye tratar de ponerme al día con mi flujo interminable de correos electrónicos y escuchar Blinkist, un sitio que ofrece libros transformados en fragmentos de audio de 15 minutos '.
--Tim Handorf, cofundador y director ejecutivo del sitio de revisión de servicios y software empresarial Multitud G2
7. Encuentra inspiración en lugares inverosímiles
“Me gusta leer antes de acostarme, pero no libros de negocios. Por lo general, elegiré algo menos analítico que me ayude a relajarme, como una novela o el último número de Libro Rojo . A veces, incluso puede ser un catálogo de Pottery Barn. La idea principal es que puedo obtener ideas de lugares inesperados mientras me relajo y tener una idea de lo que está sucediendo en el mundo que me rodea. Si puedo dar un paso atrás y respirar, puedo empezar a ver el panorama más amplio. Leer cosas serias, aunque es necesario, no estimula todas las partes del cerebro. Entonces, me permito aligerarlo por la noche ''.
--Monica Ho, CMO en xAd , que ofrece soluciones de marketing basadas en la ubicación
8. Despierta con mentalidad de servicio.
`` Intento despertarme cada mañana y pensar en la mejor manera de servir a mi equipo, no de administrar. Mi trabajo es proporcionar una visión para motivar, eliminar obstáculos para que otros puedan alcanzar sus metas y fomentar una comunidad que funcione bien en conjunto. Los equipos modernos de tecnología no funcionan bien en jerarquías de arriba hacia abajo. Fomentar la colaboración a menudo logra mejores resultados. Oh, sí, y no seas un idiota.
--Frank Bien, CEO at Looker , un proveedor de soluciones de análisis de datos
9. Utilice las primeras horas de la mañana para mayor claridad y priorización.
'Soy un madrugador: me levanto entre las 3:30 y las 4 a.m.en los días laborales. A esa hora, no hay comunicaciones entrantes, por lo que puedo borrar rápidamente mi bandeja de entrada y priorizar las prioridades del día. Con eso fuera del camino, mis horas en la oficina son ultra productivas, trabajando con mi equipo en lugar de estar enterradas en mi bandeja de entrada. Dicho esto, las noches son para la familia y para acostarse a una hora razonable ''.
--Jeremy Korst, CMO en el proveedor de software de automatización de impuestos Avalara
10. Programe reuniones en la mañana.
“A pesar de que no soy una persona mañanera, trato de bloquear todas mis reuniones por la mañana. De esa manera, puedo concentrarme en prepararme antes de que mi bandeja de entrada se llene demasiado, darme tiempo para digerir y triangular por completo el contenido discutido con mi equipo y responder con consideración más tarde en el día. También libera mis tardes para abordar cualquier cosa que surja a medida que avanza el día '.
--Kristen Sonday, directora de operaciones de Paladín , un mercado pro bono que conecta a abogados de alta calidad con oportunidades pro bono personalizadas y examinadas a través de organizaciones sin fines de lucro asociadas
11. Practique la regla de las cinco horas.
“Creo que es importante que los ejecutivos tengan humildad intelectual además de humildad operativa, por lo que cada semana intento dedicar cinco horas a educarme. Siempre hay algo más que aprender que puede tener un impacto positivo en la forma en que lidera o en la forma en que su organización hace negocios. Me educo leyendo artículos sobre liderazgo, tendencias de la industria y tecnología, y luego me aseguro de compartir lo que encuentro con mi equipo. A menudo estoy dos horas atrasado en mi regla de cinco horas, pero trato de no ser demasiado duro conmigo mismo '.
--Chandar Pattabhiram, director de marketing de Marketo , que proporciona software y soluciones de marketing
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12. Emplee un diario de viñetas.
'Recibo cientos de correos electrónicos y solicitudes todos los días, además de que mi calendario está lleno de lunes a viernes de 8 a. M. A 6 p. M., Por lo que necesito una forma segura de priorizar los objetivos y saber exactamente qué se debe hacer cada día, semana , y mes, y en los próximos meses. Para lograr esto, utilizo un sistema que es la antítesis del desorden, y se trata de filtrar el ruido electrónico y volver a lo básico. Se llama Bullet Journaling, una forma de registro rápido que me permite resumir todo para concentrarme solo en los resultados que quiero lograr y realizar un seguimiento de lo que hice y cuándo. Involucra lápiz y papel de la vieja escuela, pero escribir las cosas es enorme para la retención, es un filtro automático (no escribo lo que no creo que sea importante) y encuentro la libertad dentro de los confines del sistema. , porque, al final del día, sé exactamente lo que hice, lo que no hice y por qué '.
--Bill Hurley, CMO de una empresa de telecomunicaciones CenturyLink
13. Reserve tiempo para mantenerse al día con las tendencias.
“Como director de marketing de una empresa de tecnología de alto crecimiento, puede ser arrastrado en un millón de direcciones. Administrar el tiempo es fundamental, por lo que no hay un segundo de mi día que no esté planeado. Si bien las conversaciones con socios, clientes y miembros del equipo son cruciales, el tiempo para realizar el trabajo es igualmente importante. Entonces, todos los domingos bloqueo el tiempo en mi horario para permitir el tiempo de trabajo y responder correos electrónicos. También bloqueo tiempo todas las mañanas para mantenerme al día con las tendencias y adaptarme a nuestro mercado acelerado para garantizar que nuestras estrategias de marketing sean siempre relevantes '.
--Maria Pousa, CMO de Ciencia publicitaria integral , una empresa de tecnología y datos para la industria publicitaria
14. Manténgase enfocado en el panorama general.
'Ejecutar y mantenerse hiperconcentrado en las iniciativas que están orientadas a impulsar el gran plan es importante. Roma no se construyó en un día. Soy un creyente en dividir las cosas en una serie de pasos y plazos, y luego ponerlos en marcha mientras mitigo las distracciones. La capacidad de mantenerse enfocado es probablemente la parte más difícil de ser un CEO todos los días. Es muy fácil distraerse. Todo el tiempo surgen cosas que no forman parte de su plan. Debe tener la capacidad de resolver problemas errantes, pero importantes, rápidamente o simplemente decir no o no ahora. A veces, le haré saber a la gente que 'nunca vamos a hacer eso'. No es el movimiento correcto para nosotros '. '
--Darren Guccione, cofundador y director ejecutivo de Guardián de seguridad , un administrador de contraseñas y una bóveda digital segura
15. Empiece temprano.
“En el mundo de hoy, todos tenemos que ser expertos en múltiples tareas. Nunca tuve un rol en el que no estuviera haciendo malabarismos con 78 proyectos a la vez. Una cosa sobre la que soy religioso es llegar a la oficina antes de que llegue alguien más y sentarme durante una hora completa para revisar cada correo electrónico que no haya leído en mi bandeja de entrada. Durante ese tiempo, no contesto el teléfono, no envío mensajes de texto, no entro en Facebook. Nunca entiendo cómo funciona la gente con 8.700 correos electrónicos no leídos en su bandeja de entrada, pero cada uno tiene su propio método y tiene que hacer lo que le funcione. Para mí, es importante estar presente en el momento mientras trato de concentrarme en una tarea en particular y, a veces, eso significa bloquear todos los demás ruidos por un momento '.
--LisaMarie Lawrence, cofundadora y directora de operaciones de Regalo mensual
16. Sepa lo que está sucediendo en otras partes del mundo.
'Todas las noches antes de irme a dormir a California, cuando es temprano en la mañana en el Reino Unido, dedico de 15 a 30 minutos a escuchar Hoy mostrar en BBC Radio 4 en línea. El equivalente a la edición matutina de NPR, es una ventana externa pequeña, pero fascinante e importante, hacia eventos, deportes y cultura globales. Saber lo que está sucediendo en otras partes del mundo me permite tener una perspectiva amplia sobre mi propio día, mi función y mis objetivos '.
--David Gee, director de marketing de Zuora , un proveedor de software de gestión empresarial por suscripción
17. Pida ayuda.
A veces, los ejecutivos pueden mostrarse reacios a pedir ayuda. Se necesita humildad y requiere que renuncies a algo de control. Pero no importa lo talentoso que seas, nadie puede hacerlo todo por sí solo. Todos los días, me comunico con alguien de mi equipo (generalmente mi asistente virtual) para pedir ayuda. Incluso si estoy perfectamente calificado para hacer algo y tengo el tiempo para hacerlo, no significa necesariamente que deba hacerlo. Si alguien en quien confío puede asumir la tarea, eso me libera para hacer las cosas que solo yo puedo hacer. Saber qué y cuándo delegar es una habilidad esencial que todo líder debe tener. Y si se rodea de profesionales en los que puede confiar, ese proceso se vuelve aún más fácil '.
--Shannon Miles, codirectora ejecutiva de Amarrar , una empresa de servicios virtuales dedicada a organizaciones en crecimiento
18. Aclare sus prioridades.
Para mí, este es el número uno. Mis prioridades son la familia en primer lugar, el trabajo en segundo lugar y los pasatiempos en tercer lugar, y he tenido más éxito en los momentos de mi vida en los que seguí esta regla autoimpuesta. Si uno de estos pierde el equilibrio, lo siento enseguida y todo empieza a sufrir. La familia está contigo a largo plazo, así que será mejor que lo hagas bien. Una vez que siento que están bien cuidados, puedo concentrarme en mi trabajo. Y siento que soy más innovador y creativo en mi trabajo cuando tomo un descanso para liberar el estrés y despejar mi mente al participar en uno de mis pasatiempos favoritos '.
- Bonnie Crater, director ejecutivo de Estadísticas de círculo completo , una herramienta de métricas de marketing que funciona dentro de Salesforce para identificar el ROI de los esfuerzos de marketing
19. Aprovecha al máximo cada minuto.
'Tener un sentido de urgencia y un propósito enfocado son componentes críticos para crear una alineación organizacional y lograr el éxito de la empresa. El comercio se mueve y cambia a un ritmo acelerado y rápido. Cada día crea una oportunidad para hacer avanzar iniciativas importantes para lograr la misión de la empresa. Comienzo todos los días trazando mi curso de acción para hacer una contribución positiva a mi equipo, a mis clientes y a otras partes interesadas importantes de mi empresa. La simple verdad en los negocios es que ... el tiempo es precioso y no se puede reponer, por lo que si no lo aprovecha todos los días, la competencia pasará de largo '.
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--Tony Gioia, director ejecutivo de Togo Eateries, una franquicia de sándwiches
20. Tenga siempre en cuenta al cliente.
“Todos los días me aseguro de recordarle a mi equipo que estamos aquí para servir a nuestros clientes. Siempre estoy animando y ayudando a mis colegas a conectar los puntos entre lo que hacemos y las personas en las que impacta nuestro trabajo. En los negocios, su objetivo principal siempre debe ser el resultado positivo para el cliente. Cuando cambiamos el enfoque de '¿Cómo puedo obtener ganancias?' a '¿Cómo puedo enriquecer la vida de quienes usan mi producto?' le damos un toque más humano a nuestro negocio, que es lo que impulsa nuestro éxito y nuestro deseo de seguir adelante ”.
--John Anderson, cofundador de Cerdito , una extensión de navegador que aplica cupones automáticamente al finalizar la compra
21. Cene con su familia todos los días.
“Es tan fácil disociarse como un profesional ocupado y hacer que su vida familiar se desmorone. Mantener sólida la relación con su familia es vital para mantenerse firme y tener éxito '.
--Rajeev Behera, director general de la plataforma de gestión del desempeño reflexivo
22. Opere con total transparencia con sus empleados.
“Es mucho más probable que los empleados trabajen duro si comprenden cómo sus esfuerzos individuales afectan el crecimiento general de los ingresos, las ganancias y otras medidas de éxito. Hago todo lo posible para asegurarme de que todos comprendan nuestros objetivos comerciales generales y cómo cada una de sus contribuciones individuales es fundamental para el éxito de todo el equipo '.
--Phil Shawe, fundador y codirector ejecutivo de la empresa de traducción y gestión de contenido TransPerfect
23. Administre bien su tiempo y luego practique snowboard.
“Ser un emprendedor exitoso no es fácil. La lección más importante que he aprendido en el proceso de lanzamiento y crecimiento de una empresa es la gestión eficaz del tiempo. Me aseguro de estar constantemente usando bien mi tiempo para asegurarme de poder manejar todo en mi plato. Esto también incluye hacer tiempo para mí. Nadie lo sabe, pero todos los años hago tiempo para hacer snowboard. Soy terrible en eso, pero lo disfruto y ayuda a aclarar mi mente '.
--Allen Shayanfekr, fundador y director ejecutivo de Sharestates , un mercado de préstamos e inversiones inmobiliarias en línea
24. Pregunte por qué hace lo que hace y para quién lo hace.
Esta pregunta me ayuda a mantener la perspectiva, y mientras mi respuesta sea desinteresada, voy en la dirección correcta. En segundo lugar, me encanta hacer llamadas personales al azar a mis increíbles clientes. Les sorprende cuando el propietario de una empresa en línea llama para comprobar cómo están. Estas llamadas añaden un innegable toque humano a una experiencia empresarial que de otro modo sería estéril ”.
--Michael S. Tyrrell, propietario y director ejecutivo de Wholetones , un proyecto de frecuencia de curación
25. Aléjese de su escritorio.
'No soy una persona que pueda sentarse en mi escritorio durante largos períodos de tiempo, siempre estoy en movimiento. Uno de los beneficios de ser un director ejecutivo con sede en Seattle es que tenemos la suerte de vivir y trabajar en el hermoso noroeste del Pacífico. En Talking Rain, tenemos la suerte de tener un campus que tiene varios edificios, por lo que es muy fácil para mí tomar un descanso y visitar las otras oficinas. Eso no solo me da la oportunidad de interactuar con los empleados, sino que también crea camaradería en la empresa '.
--Kevin Klock, presidente y director ejecutivo de Hablar Lluvia Bebida Co .
