Hay una obviedad en la vida organizacional: la inercia domina. Tus ideas, por brillantes que sean, siempre se enfrentarán a una cierta resistencia. Esa no es una declaración evaluativa. Es un hecho. Si desea ser un campeón de la innovación, debe desarrollar habilidades específicas que lo ayudarán a superar la inevitable oposición organizacional. Sí, incluso si esa oposición proviene exclusivamente de personas que usted mismo ha contratado.
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Tienes que aprender a ser políticamente competente (¡sí, político!) Y aprender cómo y cuándo defender una idea.
Como líder o emprendedor, defender las ideas no es una tarea fácil. Habrá muchos retrocesos, pensamientos confusos y obstáculos en su camino. Estas son las habilidades micropolíticas que necesita para ser un campeón de ideas nuevas e innovadoras.
1. Desarrolle un sentido del tiempo
Es importante seleccionar el momento para respaldar públicamente una nueva idea. Una vez que hace un anuncio formal u ofrece el más mínimo indicio de respaldo, no hay retroceso. No puede levantar las manos ante la resistencia y decir que estaba bromeando. Eso no es un buen liderazgo.
Debe asegurarse de no llevar sus ideas a la mesa hasta que estén cocidas, especialmente si no está seguro de si su idea es algo que va a perseguir hasta el final. Una forma segura de arruinar su credibilidad es ser etiquetado como alguien que no cumple.
El perfeccionismo es uno de sus principales enemigos aquí. Esto es especialmente cierto en áreas como el desarrollo de productos. Mientras trabaja para perfeccionar su prototipo, es posible que su competidor se esté preparando para salir al mercado. Piense bien en su idea, asegúrese de estar listo para lanzar su campaña, pero no espere el momento ideal. Puede que nunca haya uno.
2. Conoce a tus aliados y resistencias
En las organizaciones, como en la política, contar con un pequeño grupo de seguidores comprometidos es fundamental. Su desafío es encontrar este grupo clave, expandirlo y proporcionarle tiempo y recursos limitados. Si bien los aliados son partidarios principales que aman su nueva idea, no hay garantía de que sigan a bordo. Los que se resisten pueden luchar contra su nueva propuesta, pero con las compensaciones correctas pueden convertirse en sus partidarios más firmes. Un defensor de la innovación realiza una encuesta diaria sobre quién está de su lado y trabaja de manera persistente para mantener y preservar su coalición.
3. Establezca su credibilidad
La deprimente realidad es que muchas buenas ideas se aplastan en las organizaciones porque la persona que presenta las ideas carece de credibilidad para ser un patrocinador exitoso. Como líder pragmático, debes ser creíble. Otros tienen que creer que puedes hacer el trabajo. Simplemente no puedes decir: Oye, soy el tipo indicado para el trabajo.
Debe ser inteligente y establecer su experiencia, demostrar que existe una oportunidad para la acción, apoyarse en su autoridad posicional y demostrar su integridad. Si dispara con estos cuatro cilindros, otros creerán que puede cumplir.
4. Conoce los argumentos en contra de tu idea
Aristóteles dijo una vez: La crítica es algo que podemos evitar fácilmente al no decir nada, no hacer nada y no ser nada. Sin faltarle el respeto a Aristóteles, evitar la acción no es necesariamente una protección contra las críticas. De hecho, es probable que lo critiquen por no tomar medidas. La crítica es una de las realidades del liderazgo y no hay nada que hacer más que aceptarla. En lugar de dejar que los críticos lo tomen por sorpresa, aprenda a anticipar lo que van a decir y a responder a las críticas sin perder la cabeza.
Antes de lanzar una idea, piense en todos los posibles argumentos de resistencia y prepare refutaciones, incluso para argumentos que considere extravagantes. Tienes que estar preparado.
5. Justifica tu idea
Tienes tu idea y sabes que es necesario actuar. Tienes que conseguir que otros te acompañen para hacer realidad tu idea. ¿Cómo vendes tu idea? ¿Cómo enmarca su idea de una manera que haga que la gente quiera participar?
Hay cuatro enfoques que puede tomar:
- Utilice análisis, números y proyecciones para respaldar sus argumentos.
- Digamos que sus competidores están adoptando ideas como las suyas y que su empresa necesita mantenerse a la vanguardia.
- Argumenta que la gente lo espera de ti o de tu equipo.
- Indique que normativa o protocolos futuros exigirán la aceptación de su idea.
Incluso como empresario o director ejecutivo, no puede simplemente presentar una idea y esperar que la gente la acepte de inmediato. Puede convencer a sus empleados, pero luego necesitarán algunos buenos argumentos para que sus clientes estén de acuerdo. Utilice estos cinco pasos como trampolín para aprovechar al máximo las ideas innovadoras.
