Los líderes exitosos son buenas personas que inspiran a otros a ser mejores a través de su excelente conducta.
Esto me viene a la mente al considerar el discurso que Akio Toyoda, presidente y director de Toyota, pronunció el 18 de mayo a BLos 636 titulares de maestría más nuevos de abson College. La mitad de los estudiantes de Babson provienen de empresas familiares, y muchos de mis estudiantes están allí para aprender cómo dirigir esas empresas hacia el futuro.
Toyoda, quien obtuvo su MBA de Babson en 1982 y cuyo hijo se graduó de la universidad en 2014, es un buen ejemplo. Su bisabuelo 'inventó el telar automático, y su abueloKiichirollevó a Toyota de una empresa de telas a una empresa de automóviles en su segunda generación, ' le dijo a los oyentes .
El consejo de Toyoda para los graduados se centró en cómo ser una mejor persona puede inspirar a otros a ser mejores también. Aunque no asistí a la ceremonia ya que estaba en Israel dirigiendo un curso para 22 estudiantes universitarios de Babson, admiro la forma en que brindó información valiosa a sus oyentes en lugar de presumir de sus logros.
Aquí están sus siete perlas de sabiduría de liderazgo.
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1. Encuentra tu propia dona.
Toyoda encontró alegría en un lugar sorprendente. Como él dijo, '¡Cuando era estudiante aquí, encontré alegría en las donas! Las donas americanas fueron un descubrimiento asombroso y alegre. Quiero animarlos a todos a que busquen su propia dona '.
Si quieres guiar bien a otras personas, debes alegrarte de tus actividades. La alegría da rienda suelta a la creatividad y libera la energía de las personas con mucha más eficacia que el miedo.
2. No lo arruines.
Como líder, tiene la oportunidad de hacer del mundo un lugar mejor. Pero existe el peligro, especialmente si es descendiente del fundador de una empresa, de tener sentimientos encontrados sobre su posición de liderazgo. Después de todo, algunos vástagos pueden molestarse por recibir órdenes de un padre o cuestionarse si realmente merecen su puesto.
Toyoda sugiere que debes estar completamente comprometido con liderar a los demás. Aquí están mis dos centavos: si siente demasiado conflicto interno para ser efectivo, debe salir.
3. No lo dé por sentado.
Algunos de mis estudiantes de empresas familiares actúan como si estuvieran preparados para la vida después de la graduación, y no aprovechan al máximo la oportunidad de aprendizaje.
Pero, a juzgar por su carrera, Toyoda ascendió al puesto más alto a través de logros que demostraron que tenía el temple para liderar la organización. Si está dando por sentado el liderazgo, reemplácese por alguien como Toyoda que, me parece, aprecia la oportunidad.
4. Pruebe cosas nuevas, incluso si es viejo.
Una gran empresa a menudo prefiere preservar lo que ha funcionado en el pasado, aunque sabe que el futuro está en algo nuevo.
Al relatar la historia de Toyota, está claro que Toyoda ve el valor de resistir tal complacencia. Como dijo, '¿Cómo se arriesga a hacer telas un día y automóviles al día siguiente? Incluso yo no puedo predecir qué tipo de automóvil conduciremos dentro de 20 años, pero mi tiempo en Babson me enseñó a aceptar el cambio en lugar de huir de él, y los insto a todos a hacer lo mismo '.
5. Haz lo correcto, porque si lo haces, el dinero vendrá.
Los fabricantes de automóviles fabrican un producto de consumo del que depende la vida de las personas. Si los productos resultan defectuosos, la empresa tiene la oportunidad de demostrar si hará lo correcto para los consumidores.
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Toyota fue uno de los muchos fabricantes que utilizaron airbags Takata, que, según EE.UU. Hoy en día , han matado al menos a 23 personas en todo el mundo, que murieron enn incidentes atribuidos a un dispositivo defectuoso que era `` propenso a explotar al desplegarse, arrojando potencialmente metralla ardiente a los pasajeros ''.
En enero de 2019, Toyota anunció el retiro del mercado de 1,7 millones de vehículos norteamericanos que contenían tales bolsas de aire. Me parece que esto es lo correcto. Y espero que la decisión reduzca el daño a los consumidores de Toyota y limite el daño a su reputación.
6. Decide lo que representas.
Estoy totalmente de acuerdo con el consejo de Toyoda sobre la importancia de actuar de acuerdo con sus valores. ¿Cómo es eso? Mientras escribo en mi libro Liderazgo de valor , los líderes debenmejorar la vida de los empleados, clientes ycomunidades poralentar a los empleados a incorporar siete valores específicos en el trabajo.
7. No te preocupes por estar fresco, mantente abrigado.
Para mí, el consejo de Toyoda sugiere que ser genial se trata de hacerte sentir mejor, mientras que ser cálido se trata de escuchar a otras personas y mejorar sus vidas. Ser cálido es esencial para ser un líder eficaz.
Siga los siete consejos de Toyoda y podrá ser un líder más eficaz.
