(NO) ¡MÍRAME! DIFUSIÓN DE VOGUE DE MARISSA MAYER

¿Qué tienen en común Martha Stewart, Andrew Mason y Paula Deen? Los tres eran directores ejecutivos famosos cuando implosionaron y dañaron la imagen y la reputación de sus organizaciones.

Marissa Mayer de Yahoo podría estar en peligro de hacer lo mismo. Su enorme propagación de Vogue, un homenaje hiperinflado a una autoproclamada geek-glamour-queen-Valley-Girl, debería ser una gran advertencia para cualquier emprendedor que esté pensando en seguir los pasos de Mayer vestida de Prada.

A diferencia de Stewart y Mason, que alienaron a la gente con sus formas condescendientes y llenas de improperios, o Deen, que redefinió la palabra racista, Mayer es un tipo diferente de celebridad. Ella es una ingeniera y líder talentosa. Pero su perdición puede ser el hecho de que adora estar en el centro de atención y anhela la aprobación de los demás.

Las palabras no mienten.

Sea testigo de estos extractos de un reciente Moda perfil:

Mayer describiendo su friki : Me gustan mucho los números y me gustan los números muy divisibles. Cuando cumplí 37 años, puse una cara fuerte, pero no estaba ansioso por llegar a los 37. Pero 37 resultó ser un año bastante sorprendente. ¡Especialmente considerando que 36 es divisible por doce!

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¿En serio? ¿Se supone que ese tipo de bromas infantiles inspira a los empleados, inversores y a la comunidad empresarial en general?

Mayer abrazando a su chica del valle interior : Y yo estaba como, 'Oh, claro, sería bueno tener un impacto que fuera más grande que solo yo'. No es como si tuviera un gran plan en el que sopesé todos los pros y los contras de lo que quería hacer, simplemente sucedió.

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¿Qué tan radical es eso? Marissa subió repentinamente en las filas de Google y fue apartada por un caballero de brillante armadura (Daniel Loeb, un inversor activo en la junta de Yahoo) para dirigir al asediado gigante tecnológico.

Mayer mostrando su reina del glamour interior : El día de la entrevista de Vogue, Mayer ... llevaba un vestido rojo de Michael Kors con un cinturón dorado y un cárdigan marrón de Oscar de la Renta. Este bolero de cachemira es su uniforme de trabajo: tiene el mismo en marfil, azul marino, negro, rosa fuerte, verde azulado, rojo y azul real, y agrega nuevos colores cada temporada.

¿Qué mejor manera de comunicar un mensaje de Déjalos comer pastel al empleado promedio?

Haz un buen trabajo, pero cuida tu imagen.

Para su crédito, Mayer ha agitado la olla en Yahoo. Según el director de dispositivos móviles de la empresa (y ex Googler), Adam Cahan, Yahoo ha lanzado más productos en los últimos seis meses que probablemente en los últimos cinco años.

Eso es fantástico. Pero varios informes indican que Mayer es también el microgestor definitivo que controla totalmente cada reunión y cada decisión. Combine eso con una campaña de relaciones públicas personal que sería la envidia de Eliot Spitzer, y tendrá todos los ingredientes para una caída en desgracia épica.

Cinco razones para no seguir los pasos de Mayer.

Evite la tentación de seguir el tipo de publicidad personal hagiográfica de Mayer. Aquí hay cinco razones por las que:

Cuanto más grandes son, más difícilmente caen . A los estadounidenses les encanta construir y luego derribar un ícono. El problema con la marca de CEO de celebridades de Mayer es que se ha alineado demasiado con la de Yahoo. A Mayer se le está dando todo el crédito por las mejoras repentinas de la organización. Ella también será la que cargue con toda la culpa cuando las cosas vayan mal.
Ningún hombre (o mujer) es una isla . Marissa disfruta feliz de la adulación de todo lo que ha salido bien hasta ahora. Ese no puede ser posiblemente el caso. Hay muchas probabilidades de que se haya rodeado de un banco fuerte que esté haciendo todo el trabajo pesado. Mayer necesitará que esos mismos tenientes se unan y la apoyen cuando la mierda golpee el ventilador. Su campaña de propaganda de mírame no solo es falsa, sino que aleja a los embajadores externos que necesitará desesperadamente en tiempos difíciles.
Yo, yo mismo y yo . El problema con un espectáculo de una sola mujer, especialmente para los emprendedores, es la percepción de falta de fuerza en el banco. Como resultado, los clientes más grandes pensarán mucho antes de realizar un pedido a una empresa cuyo director ejecutivo parece más preocupado por la publicidad personal que por fomentar la gestión de la próxima generación. Mayer debería dedicar menos tiempo a prepararse para Vogue y más a crear un equipo amplio y profundo de portavoces de Yahoo que estén capacitados para generar tanta tinta como la propia gran dama. Previene un golpe palaciego y crea la percepción de que otros presos también dirigen el asilo.
Fatiga laboral. Otro problema con el síndrome del CEO de celebridades es la triste realidad de la mortalidad. Si Mayer se enferma, la fortuna de su empresa se desplomará junto con su salud. Hemos sido testigos de ese fenómeno antes con Steve Jobs, y es un escollo muy real para cualquier empresa pública o privada. Si el mercado cree que el sol sale y se pone con usted, y solo con usted, su empresa podría fácilmente colapsar cuando usted lo haga.
Arsénico cultural . Mientras que Meg Whitman, Carly Fiorina y Mark Zuckerberg indudablemente se rodearon de aduladores, la base estaba profundamente resentida por su estatus de celebridad como CEO. Entonces, cuando las cosas se pusieron difíciles, los empleados se fueron a otra parte. La mejor manera de envenenar una cultura es atribuirse el mérito de cada éxito y culpar a los demás por los reveses. No estoy sugiriendo que Mayer lo esté haciendo tampoco, pero el empleado promedio y trabajador de Yahoo podría pensar que sí. Y esos pensamientos pueden fomentar fácilmente una cultura tóxica.

Así que hágase un favor. Comparta la riqueza publicitaria. Estoy seguro de que tiene excelentes ejecutivos en su organización. Cada uno es, sin duda, un experto en la materia. Asegúrese de que cada uno cree un perfil con los medios.