Los gerentes de contratación pasan incontables horas desperdiciadas, haciendo las preguntas de entrevista equivocadas para determinar el trabajo o la cultura adecuados para un candidato; muchos de ellos terminan como contrataciones incorrectas que perjudican el resultado final.
Lo que la mayoría de los gerentes no hacen es ajustar las preguntas típicas de las entrevistas como '¿Por qué deberíamos contratarlo?' A las preguntas de la entrevista conductual que eliminan la vaguedad y llegan a la raíz de la respuesta que buscan. Dejame explicar.
La premisa de las entrevistas conductuales
Las entrevistas conductuales apuntan al desempeño pasado como el mejor predictor del desempeño futuro. En esencia, si hace preguntas sobre el comportamiento, ya no está haciendo preguntas hipotéticas, sino que está haciendo preguntas que deben responderse basándose en hechos.
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La diferencia: en lugar de preguntarle a un candidato cómo se comportaría en una situación particular, el gerente de contratación o el entrevistador le pedirá a un candidato que describa cómo hizo comportarse.
El entrevistador pregunta y sondea (piense en 'pelar las capas de una cebolla'), pide detalles y no permitirá que un candidato al puesto de trabajo teorice o generalice.
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Esto le da a los gerentes de contratación una ventaja clara; Es posible que los candidatos no tengan la oportunidad de presentar historias preparadas o respuestas escritas.
20 preguntas para evaluar la motivación
Si su empresa valora a los trabajadores que tienen una naturaleza emprendedora, tome la iniciativa y tenga una actitud positiva, aquí hay veinte preguntas de la entrevista conductual que pueden obtener respuestas reveladoras y ayudarlo a encontrar empleados con una motivación estelar.
- A veces, su carga de trabajo puede parecer inmanejable. Describa un momento en el que reconoció que no pudo cumplir con varios plazos. Que hiciste al respecto?
- Cuéntenos acerca de una idea que comenzó y que involucró la colaboración con sus colegas que mejoró el negocio.
- Cuando tuvo tiempo adicional disponible en su último trabajo, describa las formas que encontró para hacer su trabajo más eficiente.
- En ocasiones, es posible que le pidan que haga muchas cosas a la vez. Dime cómo decidirías qué es lo más importante y por qué.
- Dime un momento en el que identificaste un problema con un proceso y qué pasos tomaste para mejorar el problema.
- ¿Qué procesos o técnicas ha aprendido para facilitar el trabajo o para ser más eficaz? ¿Cuál fue su proceso de descubrimiento y cómo implementó su idea?
- Déme un ejemplo de una nueva idea que le sugirió a su gerente en los últimos seis meses. Describe los pasos que has tomado para implementar tu idea.
- Hábleme de un momento en el que fue más allá de las expectativas de su gerente para hacer el trabajo.
- Hábleme de un momento en el que haya identificado un enfoque nuevo, inusual o diferente para abordar un problema o una tarea.
- Describa un proyecto o idea (no necesariamente el suyo) que se implementó o llevó a cabo con éxito principalmente gracias a sus esfuerzos.
- ¿Cómo reaccionas cuando te enfrentas a muchos obstáculos mientras intentas alcanzar una meta? ¿Cómo superas los obstáculos?
- Todos tenemos días buenos y malos en el trabajo. Tómate tu tiempo y piensa en un buen día que tuviste y dime por qué fue un buen día.
- ¿Cómo mantienes la automotivación cuando experimentas un revés en el camino hacia la consecución de tu objetivo? ¿Cómo lo haces?
- Si se encuentra trabajando con un equipo que no está motivado, ¿cómo se mantiene motivado y motiva a los demás?
- Describe el entorno laboral o la cultura en la que eres más productivo y feliz.
- Háblame del puesto de trabajo que más te satisfizo. ¿Qué tal lo mínimo? ¿Qué hizo que cada uno de ellos fuera más o menos satisfactorio para ti?
- ¿Qué metas, incluidas las metas profesionales, se ha fijado para su vida?
- Descríbame una situación en la que haya tenido un efecto positivo en alguien. ¿Qué hiciste? ¿Cómo reaccionó la otra persona? ¿Por qué crees que pasó lo que pasó?
- ¿Cuál es tu estilo de trabajo preferido? ¿Prefieres trabajar solo o en equipo? ¿Qué porcentaje de su tiempo le dedicaría a cada uno, dada la opción?
- Describa las acciones y comportamientos de su gerente o supervisor actual o anterior a los que responde con mayor eficacia.
Traerlo a casa.
Cuando considera las respuestas que busca sobre la motivación, está evaluando varios factores: ¿Qué motiva a su candidato? ¿Cuál es el entorno de trabajo que le motiva? ¿El entorno laboral es coherente con las necesidades de su candidato para tomar la iniciativa y ser emprendedor?
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El impulso y la tenacidad innatos de un candidato deben coincidir con el trabajo para el que es seleccionado. Por ejemplo, no desea contratar a un candidato que más disfruta trabajando solo para sus puestos que requieren una fuerte colaboración.
En su mayor parte, desea escuchar esas señales de motivación que le dicen que el candidato para el trabajo se trata de ayudar a los demás, crear algo, terminar algo, hacer lo que sea necesario para tener éxito y mejorar el equipo.
