La narración es una tradición humana atemporal. Antes de la palabra escrita, la gente memorizaba historias elaboradas llenas de moral que dieron forma a las culturas durante generaciones. Hoy en día, los niños apenas pueden sentarse durante la clase, pero pasan cientos de horas devorando libros de Harry Potter. Estamos programados para comunicarnos y aprender de las historias.
Desafortunadamente, la narración se ha convertido en un arte perdido en muchas empresas. Esto es especialmente perjudicial para las empresas emergentes, porque los intentos fallidos de presentar y presentar información de manera efectiva a los posibles inversores, clientes y socios pueden resultar rápidamente en el fin del negocio. En lugar de tomarse el tiempo para crear historias cautivadoras, la mayoría de los emprendedores crean aburridas presentaciones de Powerpoint llenas de hechos, jerga, palabras de moda y gráficos. Powerpoint (y la pereza) ha matado nuestra capacidad de contar buenas historias, pero este es un hábito que debemos deshacernos.
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Aquí hay tres razones por las que contar historias es crucial para el éxito de la puesta en marcha.
1. Las historias son memorables.
Como esto video de Landor Associates demuestra que, cuando los hechos y la información están enmarcados por una historia convincente, no solo atraerá la atención de su audiencia, sino que también hará que la información presentada sea más memorable. Muchos emprendedores están tan entusiasmados con lo que están construyendo que asumen que su audiencia está igualmente interesada. Comenzarán a recitar los hechos sin antes hacer un esfuerzo por atraer a su audiencia. No importa cuán convincentes sean sus hechos, si su audiencia no está interesada en lo que está diciendo, toda la información se perderá en ellos. Toma esto hilarante video realizado por Dollarshaveclub.com, que ha tenido casi 4 millones de visitas en YouTube hasta la fecha. La historia es tan entretenida que no es probable que los espectadores olviden los hechos (navajas de afeitar de alta calidad, por $ 1 / mes, entregadas en su puerta).
2. Las historias viajan más lejos.
Debido a que las historias son tan memorables, los oyentes podrán contarlas fácilmente en el futuro. Entonces, si arma a su audiencia con una buena historia, podrán comunicar los detalles de su negocio con mayor claridad. Esto es especialmente importante para el mundo de las empresas emergentes. Los inversores y clientes potenciales deberán contar la información que compartió con ellos a sus socios y colegas, por lo que es crucial que la información que comparte se vuelva a contar con precisión. Si no los ha armado con una buena historia, es posible que tengan dificultades para representar bien a su empresa.
3. Las historias inspiran acción.
Como fundador, una gran parte de su trabajo es hacer que la gente actúe. Tienes que cortejar a inversores, grandes empleados e incluso clientes que estén dispuestos a resolver los problemas contigo. Centrarse en especificaciones o descripciones detalladas de lo que hace se perderá para la mayoría de sus audiencias, mientras que una historia convincente e inspiradora sobre lo que hace, por qué lo hace y cómo mejorará algo ayudará a atraer y motivar a las personas. Double Fine Adventure rompió el molde en Kickstarter con un gran historia sobre por qué querían existir.
Puede ser más fácil armar una presentación en PowerPoint que crear una narrativa emocionante, pero como cualquier narrador le dirá, un poco de tiempo extra y capacidad intelectual definitivamente vale la pena. Con tantas otras empresas emergentes compitiendo por clientes, financiación y empleados de calidad, una buena historia ayudará a diferenciar a su empresa. Entonces, si desea que su empresa emergente viva feliz para siempre, convierta la narración en una tradición en su empresa.
