El verano pasado, llevé a miembros clave de mi equipo de liderazgo a un isla desierta en el Océano Pacífico durante cinco días para que podamos aprender sobre nosotros mismos y los demás. Nuestro líder era Jeff Flake, el exsenador de Arizona, que había sido abandonado en una pequeña franja de tierra en las Islas Marshall tres veces antes. No llevamos mucho, solo suministros mínimos de supervivencia como una bomba purificadora de agua, una lanza de pesca, un teléfono satelital para emergencias y la ropa que llevamos puesta.
Descubrí cosas sobre mí, mi equipo y lo que es importante en el mundo de los negocios que cambiará para siempre mi forma de trabajar. Estas son algunas de las lecciones, algunas de las cuales se han vuelto particularmente relevantes a la luz de los desafíos causados por la pandemia en curso:
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La mentalidad adecuada puede ayudar a superar cualquier desafío
Elegir convertirse en náufragos durante unos días fue una idea extrema. Tuvimos que resolver todo por nosotros mismos, incluido el agua potable, la vivienda y el saneamiento básico. Con la mentalidad equivocada, la experiencia habría sido miserable.
Del mismo modo, puede ser fácil saber qué es importante en los primeros días de una empresa, cuando estás en modo de supervivencia. Te concentras solo en lo que necesitas e ignoras cualquier ruido exterior. Una vez que la empresa comienza a tener éxito, sus oportunidades se expanden, pero también lo hacen las distracciones.
Mantener una mentalidad de supervivencia, especialmente en momentos como estos, ayudará cuando los desafíos surjan inevitablemente. Dedicar la mayor parte de su tiempo a los elementos vitales del negocio reducirá el ruido y ayudará a que la empresa crezca.
Saque a la gente de sus zonas de confort
Cuando las personas se alejan de sus asignaciones establecidas, a menudo encuentran nuevos talentos y habilidades que benefician a todo el equipo. En la isla, asumimos orgánicamente nuevos roles a medida que emergían las fortalezas, uno de nosotros se convirtió en el principal responsable de la seguridad, otro en el inventor de referencia y otros encontrando formas similares de contribuir.
Las personas a menudo nos sorprenden con su ingenio e ingenio cuando se les brinda la oportunidad de estirarse más allá de sus zonas de confort. Ni mi cofundador ni yo teníamos experiencia técnica, pero una vez que tuvimos la idea de Podium, dimos el salto y lo descubrimos en cada paso del camino. Crear una cultura que permita la innovación y la acoja desde cualquier fuente es vital.
Rodéate de gente confiable y confía en ellos para hacer su trabajo.
Es fácil pasar por alto los errores cuando nos ocupamos de nuestras tareas diarias. Lo que está en juego es comparativamente bajo si alguien comete un error al escribir software o presentar informes. Estar varado en una isla desierta me enseñó a confiar en mi equipo a un nivel completamente nuevo.
La gente quiere trabajar donde hay una cultura holística de confianza, especialmente atravesando algo tan agotador mental y emocionalmente como una pandemia global y el impacto que puede tener en las comunidades laborales. En la isla, nos unimos estrechamente cuando teníamos que depender el uno del otro para realizar tareas críticas, lo que hizo que la experiencia como una confianza recayera en los esteroides.
Vi cómo mis compañeros de trabajo hacían los trabajos esenciales que nos mantenían con vida y, si hacían algo mal, se adaptaban de inmediato. Rodearse de personas con las que puede contar bajo cualquier circunstancia libera a cualquier líder para concentrarse en lo que es más importante para el éxito de su negocio.
Mantenga una visión clara de lo que es importante
En la isla, estábamos tan metidos en la jerarquía de necesidades que todo nuestro enfoque estaba en la comida, el refugio y la hidratación. Estaba claro lo que era importante y nada más importaba realmente.
Los líderes también pueden promover una comprensión clara de lo que es importante a través de la transparencia. En mi empresa, llevamos a cabo una reunión semanal para discutir todos los negocios de la empresa, incluso la información que la mayoría de las organizaciones reservarían para la alta dirección. La pandemia de Covid-19 realmente ha recalcado cuánto es importante transmitir que la transparencia es importante para el éxito de toda la empresa, un punto respaldado por datos recientes del lugar de trabajo .
Esto es beneficioso porque les brindamos a las personas los datos que necesitan para tomar las mejores decisiones para ejecutar sus elementos del negocio. Una cultura de secreto alienta a las personas a concentrarse en las cosas que no se les permite saber, pero la transparencia les da la visión y las herramientas para el éxito.
Trajimos a casa lecciones importantes sobre cómo tener una mentalidad positiva, expandir nuestros horizontes, confiar unos en otros y mantener una visión clara. Simplemente descubrir cómo vivir en esas circunstancias fue una de las cosas más desafiantes que la mayoría de nosotros habíamos hecho, pero felizmente lo volvería a hacer.
