Jeff Bradford, un Organización de emprendedores (EO) en Nashville, es el fundador de Bradford Group y presidente de Grupo Bradford Dalton , una agencia de publicidad y relaciones públicas de servicio completo con oficinas en Atlanta, Jacksonville y Nashville. Le preguntamos a Jeff sobre los beneficios de contar la historia de la marca de su empresa utilizando arquetipos. Esto es lo que compartió:
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Recientemente leí un libro sobre el concepto de Carl Jung de sincronicidad , que son básicamente coincidencias significativas:
- Estas pensando en pescado
- En la portada del periódico de hoy hay un pez grande que alguien atrapó.
- Hay un acuario en el restaurante donde almorzaste.
- Y, hace un mes, confirmaste tu asistencia para una fiesta esta noche en un restaurante de sushi.
Jung decía: 'Oye, algo está pasando con esta cosa del pescado. ¿Qué es?'
Es un arquetipo.
Jung fue el pionero de la psicología holística, defendiendo la idea de que hay una fuerza central, patrón, historia, etc., que conecta los mundos espiritual, emocional y físico. Es decir, podemos interactuar psíquicamente con el mundo material y viceversa. Jung tenía una palabra para eso: psicoide, la fusión del espacio, el tiempo y el espíritu.
Los arquetipos son erupciones del inconsciente universal, el saber misterioso que es común a todas las culturas. Enclavado en esta capa profunda del legado de la humanidad se encuentran ideas atemporales como el anciano sabio, la gran madre, el embaucador y el héroe. Como Zeus, Hera, Hermes y Ulises. Como Morgan Freeman, Oprah Winfrey, Joaquin Phoenix y Mel Gibson. Entiendes la idea. Los arquetipos son los componentes básicos de nuestra cultura, religión y literatura. Son las historias que subyacen a cada historia.
Entonces, si crees que Jung está en algo (y yo lo hago), debes diseñar programas de marketing que llamen y se conecten con arquetipos. Es decir, contar historias que evoquen historias que ya existen en nuestros corazones y mentes. Siempre es más fácil aferrarse a una idea que ya está ahí que implantar una nueva.
Cuenta la historia
Primero, encuentre al narrador de historias en su empresa. Extraiga la historia de la compañía, historias sobre cómo comenzó y hacia dónde se dirige. Las luchas, los éxitos, los reveses, el eventual triunfo y el brillante futuro. Por lo general, hay una persona, tal vez dos, que conoce mejor la historia. Y no será difícil de encontrar, porque le cuenta historias a todo el mundo.
Date cuenta de que tu historia no va a surgir completamente vestida de tu narrador como Atenea de la frente de Zeus. Deberá programar varias entrevistas. E involucre creativamente al narrador.
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Una vez que haya recopilado la historia, busque los arquetipos en busca de temas, dirección y trama de la historia. Un excelente lugar para comenzar es la mitología griega, que está repleta de arquetipos prefabricados.
Luego, cuente su historia de una manera que evoque los arquetipos elegidos. Tal vez su objetivo sea establecer al CEO como el 'anciano sabio'. Entonces, colocas columnas con su firma en publicaciones nacionales. Encuentra oportunidades para que hable con grupos profesionales y de la industria. Tú iniciar un podcast programado regularmente -aural o video- donde entrevista a las principales figuras de su profesión.
¿Necesitas inspiración? Estimule su imaginación identificando a los sabios arquetípicos de la cultura pop, como Obi-Wan Kenobi, Fred Rogers, Gandalf o Yoda. Piense en lo que los distingue, en lo que hizo que las personas creyeran en ellos, los respetaran. Luego busque o cree historias que enfaticen estos rasgos.
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Cada organización tiene una cultura y una personalidad, la quieran o no. Adéntrate en tu cultura. Busque historias que verifiquen y expongan la cultura. Luego, piense en su empresa / organización como una persona. ¿Qué tipo de héroe es tu empresa?
¿Proporciona estructura al mundo? Entonces su arquetipo podría ser el cuidador / gran madre o el rey / creador. ¿Cómo actúa una madre cariñosa o un rey honesto y bueno? ¿Cómo manifiestan su poder?
Por ejemplo, si desea evocar el arquetipo de la madre solidaria, haga hincapié en cómo su empresa protege a las personas, tal como Volvo, quizás la mejor empresa de la 'gran madre', ha enfatizado durante mucho tiempo. ('Son cuadrados, pero están a salvo').
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Pensar en el marketing a través de la lente de los arquetipos no está garantizado (ni siquiera es probable) que desencadene un evento sincrónico que asombre a los clientes y deje estupefactos a los competidores. Pero podría.
Lo que es muy probable que haga es obligarlo a pensar en su marketing en términos de contar una historia. Eso vale la pena hacerlo porque a las personas les gusta escuchar historias, y especialmente disfrutan escuchando historias que ya conocen, que ya forman parte de su ser. También le da a su marketing una estrategia, una dirección general y consistencia, en lugar de ser simplemente una colección aleatoria de tácticas. En resumen, pensar mitológicamente puede tener resultados muy reales.
