Estás ocupándote de tus propios asuntos cuando te encuentras con alguien importante y él o ella te hace una pregunta. De repente, te quedas sin palabras y tartamudeando torpemente. O tal vez estás en lo que pensabas que iba a ser una reunión mundana cuando, de repente, alguien quiere conocer tu perspectiva sobre el tema en cuestión, pero tu mente se queda completamente en blanco.
No se engañe a sí mismo. Esto no es una peculiaridad de la personalidad o un cableado cerebral anormal del que simplemente eres una víctima. Pensando en tus pies y comunicando elocuentemente durante las interacciones espontáneas es una habilidad que cualquiera puede dominar.
Tómelo de Bill McGowan, director ejecutivo y fundador de la empresa de formación en medios. Clarity Media Group , Corresponsal ganador del premio Emmy y autor de Pitch Perfect: Cómo decirlo bien la primera vez, cada vez . Aquí está su consejo sobre el tema.
No empieces a hablar.
Las personas a menudo sienten la necesidad de lanzar inmediatamente una respuesta o presentar un punto de vista, pero hacerlo es un error si no está listo. `` Encuentro que la mayoría de las personas, debido a su ansiedad, simplemente se lanzan a lo que Michael Scott en 'The Office' se refirió de manera divertida como una 'mejora', que es una conversación en la que comienzo la oración y no tengo idea de hacia dónde va '', dice. Por lo tanto, tómate un momento para planificar lo que vas a decir antes de abrir la boca.
Desacelerar.
Cuando sientes que estás bajo presión y necesitas pensar en algo brillante en el acto, tu frecuencia cardíaca aumenta, tu mente comienza a hacer pinball y hablas más rápido de lo normal. 'Cuanto menos seguro estés de la próxima idea que saldrá de tu boca y de las palabras que vas a usar para articular ese pensamiento, más lento deberías estar hablando', dice. `` Quieres que tu ritmo vocal le permita a tu cerebro más tiempo para adelantarse y navegar no solo lo primero que se te viene a la cabeza, que creo que es lo que todos hacemos cuando estamos bajo estrés ''.
Prepárese para las preguntas más frecuentes.
A lo largo del proceso de hacer negocios o establecer contactos, hay un puñado de preguntas para las que siempre debe estar preparado y tener las respuestas a mano. Variarán según su industria o profesión, pero pueden incluir clásicos, como:
- ¿Qué estás haciendo ahora?
- ¿Cómo va tu negocio?
- ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta en este momento?
- ¿Qué es lo que más te gusta hacer?
- ¿Dónde ve su negocio en cinco años?
'O incluso el muy mundano' Entonces, ¿qué hay de nuevo? ' Muchas personas nunca se preparan para iniciar la conversación y ... se quedan a medias sin tener idea de adónde van a llevarla ', dice. 'Ten una idea de lo que quieres transmitir sobre ti'.
Participa en una narración breve pero interesante.
Después de identificar (en papel) al menos media docena de temas que tienden a surgir en las redes de negocios casuales, también piense en una historia o ejemplo interesante que pueda dar que ilustre cualquier punto que esté tratando de hacer. 'Esté atento al material anecdótico que pueda utilizar en las conversaciones para ser más un narrador visual que captará la atención de las personas y las involucrará mucho más', dice. `` Creo que la mayoría de nosotros no somos conscientes de la cantidad de material de narración con el que entramos en contacto todos los días. Podría ser simplemente relatar una conversación que tuviste con alguien '.
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Pide más tiempo.
Pero, ¿qué pasa si te ponen en un aprieto y, honestamente, no tienes una buena respuesta? En lugar de ofrecer una respuesta de relleno poco convincente que te hará quedar mal, ofrécete a dar una respuesta excelente después de pensarlo un poco. 'Lo que estás tratando de hacer es que suene como' Sabes, si quieres que lo haga, puedo darte algo en la parte superior de mi cabeza, pero creo que sería mucho mejor para mí ... pensar dos o tres opciones para enviarle una reunión posterior que creo que son reflexivas, minuciosas y consideradas ', sugiere McGowan.
Prepárate para cada reunión.
Este consejo es válido incluso si planea ser solo un espectador. 'Nunca debe ir a una reunión sin planear cuál sería su respuesta si el jefe se diera la vuelta, lo señalara y le dijera' ¿Cuál es su punto de vista sobre esto? ' él dice. 'No hay excusa para estar perdido. Siempre debe estar preparado para expresar cuál es su punto de vista '.
