'Gracias por la oportunidad de hacer algo que siempre quise hacer desde su fallecimiento, pero tenía miedo de intentarlo'.
Comentarios como este de Bill M., uno de los primeros clientes que deseaba honrar la vida de su difunto hijo, está inundando la ciudad de Filadelfia. Tinta momentánea , luego de su lanzamiento beta a principios de este verano. Jordan Denny pensó en la idea después de mudarse de Austin, Texas a Filadelfia, Pensilvania, el pasado mes de marzo, un producto que le permite probarse su tatuaje antes de que esté allí para siempre. Él y su esposa querían conmemorar los 5 años viviendo en la capital mundial de la música en vivo con tatuajes con temática de Austin, el primero. 'Mi tiempo en Austin fue increíble y quería algo significativo para recordarlo', dice Denny. Entonces se decidieron por los tatuajes.
Cuando Denny comenzó a buscar inspiración en línea, se dio cuenta de cuántas decisiones de diseño y ubicación (en su cuerpo) tendría que tomar. 'Así que me di cuenta', dice, 'te pruebes una ropa antes de comprarla, ¿por qué los tatuajes, algo tan significativo y permanente, deberían ser tan diferentes?' Diez meses después, está listo para lanzar una nueva y emocionante forma de hacer tatuajes en la industria del tatuaje de $ 3 mil millones. Así es como planea revolucionar una industria que ha experimentado poca innovación a lo largo de los años.
Pruébelo antes de comprar el modelo de negocio
Antes de Momentary Ink, si deseaba ver su tatuaje en su cuerpo antes de entintar el real, la única posibilidad que tenía es a través del contorno que su artista dibujaría mientras se sienta en la silla, inmediatamente antes de su tinta permanente. Pero los primeros comentarios de los clientes mostraron que esto no era suficiente. 'La gente quería vivir y moverse en su tatuaje: tomar una ducha por la mañana, usarlo para ir al trabajo y al gimnasio y luego salir con amigos', dice Denny. 'Querían medir la reacción de sus amigos y familiares, probar diferentes tamaños y ubicaciones, todas las cosas que son difíciles de hacer a través de una plantilla de lápiz'. Cuenta una historia que le contó un amigo sobre su primera experiencia. `` Fue angustioso entrar y no ver el diseño final hasta justo antes de que se hiciera permanente ''.
Las tiendas ahora ofrecen una mejor manera de ayudar a los clientes a sentirse más cómodos con su tatuaje de por vida. 'Y estoy asombrado por los comentarios que rodean esta idea para las tiendas [de tatuajes]', dice. 'Es un cambio de juego serio'. Según las primeras entrevistas con los clientes, el 75% de los clientes quieren comprar un tatuaje Momentary Ink antes de uno real, y pagarán más por el servicio.
En este modelo, las tiendas pueden ofrecer una alternativa a la ruta tradicional, donde los tatuadores y los clientes invierten más tiempo (y dinero) durante la fase de diseño. Pueden trabajar con su artista cada hora para crear uno o varios diseños para probar. Luego, la tienda carga el diseño en Momentary Ink en nombre del cliente o les permite hacerlo ellos mismos. Una vez que están de acuerdo con el diseño, el proceso normal se hace cargo.
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Ofrecer una nueva fuente de ingresos del lado del diseño para los artistas del tatuaje.
Es una regla tácita que los artistas del tatuaje esperan un tatuaje permanente si van a poner lápiz sobre papel en su diseño. Una vez más, los comentarios de los clientes indican que les gustaría ver evolucionar el proceso. “Están pidiendo un cambio fundamental en la forma en que se hace un tatuaje. Un proceso que implica menos presión y más flexibilidad. Esto es lo que los clientes nos dicen que quieren '. Afortunadamente para los artistas del tatuaje, este nuevo proceso también viene con un flujo de ingresos adicional. Ahora pueden diseñar tatuajes a una tarifa por hora, lo que le da al cliente lo que quiere mientras gana más dinero durante su tiempo de inactividad.
Permitir que las tiendas de tatuajes lleguen a sus clientes mucho antes en el proceso de decisión.
La mayoría de las personas con las que habló Denny no pensarían en poner un pie dentro de una tienda de tatuajes antes de concretar una parte del diseño. El proceso generalmente comienza en Pinterest o Google Images antes de ganar la confianza para conversar con un tatuador. Pero, ¿y si el artista pudiera 'estar en la habitación' durante esa fase inicial de inspiración? `` A través de nuestro producto, ahora permitimos a los artistas del tatuaje el permiso para ingresar a esa fase inicial, para comenzar a construir esa relación mucho antes de lo que nunca antes tuvieron la oportunidad '', menciona Denny. 'Cuando combina llegar a un cliente potencial antes en el viaje de decisiones con más ingresos por cliente, la ventaja para las tiendas es increíble'.
Aunque aplicaciones como Tattoo My Photo permiten a los usuarios cargar imágenes de ellos mismos para una 'prueba virtual' de diseños aleatorios, los primeros comentarios de los clientes mostraron que esto no era suficiente. 'Está todo ahí frente a nosotros: los datos, la retroalimentación. Planeamos cambiar para siempre la forma en que las personas se hacen tatuajes '.
Una idea obvia, me sorprendería ver que Momentary Ink desaparezca pronto. Ojalá hubieran existido durante mis días universitarios.
Hoyle Sampson, Sr.
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