Tim Cook lidera la empresa más valiosa del mundo, una empresa conocida por crear algunos de los productos más innovadores de las últimas décadas. Tiene más de 145.000 empleados y vale más de 2 billones de dólares. Fabrica y vende algunos de los dispositivos más icónicos que utilizan más de 1.500 millones de personas, la mayoría de las cuales se parecen más a un club de fans que a sus clientes.
Jeff Bezos dirige una empresa bastante grande y eso lo ha convertido en la persona más rica del planeta. Esa empresa, Amazon, podría tener un mayor impacto en la vida diaria de más personas que cualquier otra empresa. Es donde buscamos todo, desde papel higiénico hasta libros y cualquier otra cosa que pueda caber en una caja y ser entregada en su puerta. También impulsa muchos de los otros servicios que la gente usa todos los días, como Netflix, y la última sensación de las redes sociales, Clubhouse.
Puede imaginar que se necesita mucho para mantener todos esos trenes funcionando a tiempo y en la dirección correcta. Sin embargo, aquí está la cosa. No hay forma posible de que alguien como Tim Cook o Jeff Bezos se ocupe de todos los aspectos relacionados con el funcionamiento de sus respectivas empresas. Hay mucho más de lo que una persona podría hacer.
Y, sin embargo, Cook y Bezos son los ejemplos perfectos de un principio simple que los convierte en dos de las personas más productivas: ni siquiera lo intentan. En serio.
En cambio, se centran en lo que yo llamo el principio de 'solo tú'.
Lo sé, es un nombre extraño para un principio de liderazgo. Esa parte ni siquiera es importante. Sin embargo, lo importante es la idea de que solo debes hacer lo que solo tú puedes hacer.
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Yo no inventé ese principio. Lo he escuchado varias docenas de veces en diferentes lugares, pero el punto es que, si bien puede parecer contradictorio, en realidad es muy simple. La forma de hacer más es dejar de intentar hacerlo todo. En serio.
La belleza de este principio es que tiene dos beneficios. La primera es que le ayuda a priorizar y administrar el recurso limitado de tiempo que tiene cada día al ayudarlo a concentrarse en lo que absolutamente necesita hacer con su tiempo. La segunda es que te anima a dejar de pensar que eres la persona que debería estar haciendo las cosas que otra persona podría hacer igual de bien o, a menudo, mejor.
Como líder, hay cosas que solo usted puede hacer. Solo tú puedes tomar las decisiones estratégicas que determinen el rumbo de tu empresa, por ejemplo. Bezos se refiere a estos como decisiones de 'puerta de un solo sentido'. Son decisiones de alto riesgo que, una vez que las toma, no puede simplemente volver a cruzar la puerta.
La cuestión es que si dedica su tiempo a otras cosas, cosas que otra persona podría estar haciendo, no tendrá tiempo para hacer las cosas para las que su equipo cuenta con usted. Cook es un ejemplo especialmente bueno de esto.
Si bien está intensamente concentrado incluso en los detalles más pequeños, no está interesado en microgestionar las cosas que no son su fuerza. De hecho, él es muy consciente de cuáles son sus fortalezas y, lo que es más importante, cuáles no son. Nunca se le conoció como diseñador de productos y cuando se hizo cargo de Apple, no comenzó a visitar el estudio de diseño todos los días de repente, como se sabía que hacía su predecesor, Steve Jobs. Continuó confiando en que ese equipo sabía lo que estaba haciendo.
Su trabajo, como líder, es preguntarse si las cosas que está haciendo son cosas que solo usted puede hacer. A menudo lo son. En ese caso, por supuesto, sigue haciéndolos.
Si no lo son, usted y su empresa se beneficiarán tan pronto como encuentren a alguien más que pueda hacerlo. Incluso si no puede encontrar a alguien, a menudo su negocio estará mejor si deja de lado el resto, incluso si eso significa que simplemente no se terminará.
Encuentre a las mejores personas que pueda para cualquier trabajo. Luego, bríndeles los recursos, el aliento y la responsabilidad para mejorar aún más. Luego, concéntrese en hacer las cosas que solo usted puede hacer por su negocio. Es así de simple.
