A la gente le encanta una buena historia. Pero lo que es más importante, la gente compra de una buena historia. Como dijo una vez Ian Rowden, director de marketing de Virgin, 'las mejores marcas se basan en grandes historias'. Es por eso que contar historias es la mejor manera de fortalecer tu marca.
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Independientemente de su industria, una historia convincente puede hacer o deshacer su capacidad para diferenciar su startup de docenas de otras. También potenciará su estrategia de marketing.
Siga estos pasos para desarrollar y perfeccionar el suyo.
Construya su misión en torno al conflicto de su cliente.
Este es el escenario de tu historia. Cada startup tiene una misión, ¿por qué si no lanzarla? Ponga esa misión en el contexto de la vida de sus clientes.
Para mi empresa, nuestros clientes acaban de iniciar su negocio o han empezado a intentar marcarlo y comercializarlo. Aunque son altamente capacitados en su campo, es posible que sean nuevos en el marketing. No siempre tienen tiempo para comercializar su negocio y no están seguros de por dónde empezar.
Es por eso que la misión de LogoMix es guiar a los clientes a través de las herramientas que necesitan para comercializar su negocio en una amplia gama de canales. Les brindamos los conceptos básicos sin lujos necesarios para comenzar.
Empatiza con sus emociones.
Sea personal. Hágalo emocional. Llegue al corazón de su conflicto interno. ¿Cómo te conectas con ellos? Es el toque emocional que genera confianza y comprensión.
Para nosotros, nuestra historia toca el hecho de que los clientes están entusiasmados con la idea de iniciar un negocio, pero se sienten inseguros sobre su lanzamiento y promoción. Por eso contamos nuestra historia de una manera orientadora y alentadora.
Ayudamos a los propietarios de negocios a promover su negocio de una manera sencilla: abordando sus desafíos e incertidumbres mientras fomentamos la emoción de hacer crecer un negocio. Llevamos a casa nuestra historia de hacer las cosas fáciles y amigables. La gente realmente ve eso cuando interactúa con nuestra marca. Lo sabemos porque surge una y otra vez en nuestro reseñas en línea .
Comprenda por qué su versión de esta historia es diferente.
Claro, muchos competidores están tratando de proporcionar productos y servicios para aliviar el mismo desafío. Entonces, ¿qué hace que su resolución de su conflicto sea diferente? ¿Y por qué es tan convincente?
Esta diferenciación puede provenir de:
Antecedentes: ¿Por qué lanzaste tu startup?
Comienzo: ¿Cómo fundaste tu empresa?
Proceso: ¿Cómo haces las cosas de manera diferente?
Producto: ¿Qué hace que nadie más pueda?
Por ejemplo, existen muchas otras herramientas de marketing y de marca para pequeñas empresas. Nuestra diferenciación es que partimos de la nada. Cada uno de nuestros clientes se encuentra exactamente en la misma posición en la que estuvimos una vez. Y al igual que nuestros clientes nuevos y propietarios de pequeñas empresas, somos una pequeña empresa. Por eso entendemos verdaderamente sus desafíos.
Mostramos a los clientes dónde trabajamos y quienes somos , para que comprendan a quién le compran. Parte de nuestra historia es su historia.
Usa tu historia para generar acción.
La acción es la diferencia entre la escritura creativa y el marketing. Si bien su historia debe ser auténtica, el objetivo final de la marca y el marketing es impulsar la acción: hacer que los clientes crean en usted (y le compren). Eso significa que debes molestarlos con la idea de un mundo dichoso en el que se haya resuelto su conflicto.
Con nuestros clientes, nuestra plataforma significa que ya no tendrán dificultades para promover su negocio. Tendrán los materiales que necesitan para tener éxito. Hemos aliviado sus dificultades y, al mismo tiempo, pueden hacer crecer su negocio.
Simplifica tu historia.
Eso significa que debe eliminar toda esa jerga basura y simplificar su historia en unas pocas oraciones rápidas. Nadie le dará a tu startup la hora del día si no puedes comunicar quién eres y por qué importas en unos segundos.
Para nosotros, hemos reducido esto a algo parecido a 'la creación de marca simplificada'.
Cuente la misma historia en todas partes.
Cuando se trata de la historia de su startup, la consistencia es la clave del éxito. En las redes sociales, en sus campañas publicitarias, en su sitio web, en sus resúmenes de productos, su historia debe sonar y sentirse igual.
Para gestionar esto, documente su historia en algunos formatos estandarizados diferentes. Eso incluye todo, desde una sola oración de la longitud de un tweet, hasta 250 palabras, hasta 500 palabras. Estos textos estándar ayudarán a evitar que un miembro del equipo se vuelva deshonesto con su propia versión.
La narración de historias es la clave para una marca de inicio exitosa. Con una gran historia, se conectará con clientes, empleados, personas influyentes e inversores por igual.
