A menudo escribo sobre las diferencias entre culturas, pero una conversación con Susan Fowler , autor de Por qué la motivación no funciona y qué funciona , cuyo trabajo es compartir la ciencia de la motivación y las herramientas para aplicarla, me recordó que todos compartimos algunos conceptos fundamentales puntos en común . Queremos pasar tiempo con la familia o los amigos, divertirnos y aprender o lograr cosas nuevas.
Continuando con el tema de este mes de compartir ideas de otros líderes de opinión en el campo del liderazgo, quería compartir algo de lo que Susan compartió conmigo.
Para Susan, su trabajo ha revelado que, 'sin importar nuestra cultura, credo, religión, raza, género o generación, todos compartimos la misma naturaleza humana básica. Todos queremos prosperar '.
En un viaje reciente a Rusia, se dio cuenta de que si bien es común decir 'no es personal, es solo negocios', en realidad ese no es el caso. En Rusia es común adoptar un enfoque más reservado al principio y una vez que se genera la confianza, es importante conocer a alguien más personalmente.
Como dice Susan:
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'No importa dónde vivas, como ser humano necesitas experimentar un sentido de afinidad en el trabajo para prosperar en la vida. Las personas pasan la mayor parte de sus momentos de vigilia conectados con su trabajo, sin embargo, las organizaciones de todo el mundo tienden a ignorar los sentimientos de las personas y consideran inapropiada la exploración de emociones '.
Con esta observación en mente, he estado leyendo recientemente Lo que los hombres no le dicen a las mujeres sobre los negocios , donde el autor, Christopher Flett, aboga por una estricta profesionalidad en el lugar de trabajo. Él cree que compartir información personal, especialmente problemas, en la oficina es un asesino profesional.
Esto puede ser cierto, especialmente para los Alpha Males sobre los que escribe, pero creo que si pasamos más tiempo en el trabajo y el intercambio personal es un motivador para muchas personas y culturas, crear un entorno más compasivo en el trabajo podría ser una ventaja comercial.
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A continuación, se muestran tres formas en las que Susan cree que los líderes pueden hacer un mejor trabajo para hacer que los negocios sean personales:
- Necesitan ayudar a las personas a encontrar significado en su trabajo.
- Necesitan promover un comportamiento basado en valores.
- Necesitan recordar a las personas cómo su trabajo contribuye a un bien mayor.
Yo podria agregar:
- Necesitan animar a otros líderes a que se tomen el tiempo de escuchar.
- Deben preparar a estos gerentes con habilidades de coaching.
- Deben aprovechar las diversas perspectivas y culturas en el lugar de trabajo.
Al trabajar en todo el mundo, recuerdo constantemente que todos tenemos la necesidad de sentirnos conectados y el deseo de ser desafiados y hacerlo bien. Como dice Susan, debido a estas esencias de la humanidad, debemos centrarnos en crear lugares de trabajo donde las personas produzcan resultados y prosperen, sin importar dónde vivan.
