Esta mañana, Twitter dijo que está reabriendo el proceso de solicitud para verificar. Las cuentas verificadas son las que tienen pequeñas marcas de verificación azules después del nombre de usuario, y se supone que todo esto da a los usuarios la confianza de que una cuenta es quien dice ser.
En realidad, sin embargo, la marca de verificación azul se ha convertido en una especie de símbolo de estatus en la plataforma de redes sociales, como si diera algún tipo de legitimidad a quienes la tienen. Twitter, por su parte, tiene cuidado de decir que la marca de verificación azul no es un respaldo de una cuenta , y ni siquiera es un indicador de que los tweets de una cuenta sean necesariamente ciertos.
El hecho de que nunca haya habido ningún grado de claridad sobre por qué algunas cuentas están verificadas y otras no, se convirtió en un problema suficiente para que Twitter pausó toda la verificación en 2017 . Eso solo se sumó al 'miedo a perderse algo' para muchos usuarios de Twitter.
Con ese fin, el anuncio de Twitter de hoy busca crear cierta transparencia en el proceso explicando qué tipos de usuarios son elegibles para la verificación y abriendo aplicaciones para todos.
Esta vez, Twitter no busca simplemente crear un mejor proceso para verificar que eres quien dices ser. En teoría, eso haría que la gran mayoría de las cuentas fueran elegibles para verificación. Siempre que pueda demostrar que es quien dice ser, debería poder tener una marca de verificación azul junto a su nombre, ¿verdad? Sin embargo, ese no es el objetivo de Twitter.
Para dar un poco de contexto, Twitter habla de la verificación como una forma de 'proteger la conversación pública'. En una publicación de blog que describe el nuevo proceso de solicitud, Twitter explica cómo considera que la verificación juega un papel:
La insignia es una de las formas en que ayudamos a las personas a distinguir la autenticidad de las cuentas que son de alto interés público. Les brinda a las personas en Twitter más contexto sobre con quién están conversando para que puedan determinar si es confiable, lo que nuestra investigación ha demostrado que conduce a conversaciones más saludables e informadas.
La idea es que si ve un tweet en su línea de tiempo sobre un tema en particular, es útil saber si la persona es una fuente confiable sobre ese tema. Por ejemplo, si ve un tweet de su equipo de béisbol favorito que le está regalando una cabecita a las primeras 1,000 personas que atraviesan la puerta, sería bueno saber si eso realmente proviene del equipo y no de un troll elaborado.
Actualmente, Twitter dice que hay alrededor de 340.000 cuentas verificadas. Como mencioné, nunca estuvo claro cómo o por qué se verificaron esas cuentas y, en algunos casos, Twitter ha eliminado la insignia de verificación por varias razones, como violaciones de las reglas o perfiles incompletos.
Por esa razón, Twitter se está enfocando no solo en asegurar que una cuenta sea auténtica, sino también en que sea notable. Notable es una especie de estándar subjetivo, pero Twitter ha hecho un buen trabajo al establecer seis categorías que considera elegibles en este momento. (También dice que planea evolucionar este proceso con el tiempo, agregando nuevas categorías que serán elegibles).
La buena noticia es que, si pertenece a una de las seis categorías que Twitter ha identificado como 'notable', podrá solicitar la verificación a partir de hoy. Las seis categorías incluyen:
- Agencias y funcionarios gubernamentales
- Empresas, marcas y organizaciones
- Organismos de noticias y periodistas
- Entretenimiento
- Deportes y juegos
- Activistas, organizadores e individuos influyentes
Definitivamente existen beneficios tanto para las empresas como para las personas al tener una marca de verificación azul junto a su nombre. Hace que sea mucho más fácil para los usuarios encontrar y seguir la cuenta oficial de su empresa, lo que puede ayudarlo a crecer y comunicarse mejor con su audiencia.
Para postularse, visite la pestaña Configuración de la cuenta en su cuenta, donde puede completar la solicitud. Si planea solicitar la verificación para su empresa u otra organización, asegúrese de haber iniciado sesión en esa cuenta. Además, Twitter dice que debes tener un 'perfil completo', lo que significa que debes tener un nombre de cuenta, una foto de avatar y una dirección de correo electrónico o número de teléfono confirmado.
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El proceso de solicitud solo toma un minuto más o menos, y Twitter dice que puede esperar recibir una respuesta en unos días, aunque también es cuidadoso decir que podría demorar más dependiendo de la cantidad de solicitudes que reciba. Las aplicaciones son revisadas manualmente por humanos, y Twitter parece muy consciente de que es probable que reciba una gran cantidad de aplicaciones.
Con ese fin, Twitter también dice que está implementando aplicaciones en las cuentas durante las próximas semanas. Eso significa que no debe preocuparse si no lo ve hoy, solo significa que debe volver a consultar más tarde.
