Con demasiada frecuencia, los negocios se tratan de hacer lo que su cabeza le dice que haga en lugar de hacer lo que su corazón. Los líderes están en una posición ideal para devolver la humanidad, la compasión y el propósito al lugar de trabajo, entonces, ¿por qué no usar ese poder?
Al poner a las personas en primer lugar y al aprovechar los pozos ilimitados de creatividad, iniciativa y productividad de los empleados, las recompensas psíquicas y financieras para su empresa y las personas que trabajan en ella serán realmente notables. Así es cómo.
1. Conecta el trabajo con una misión
Si no sabe a dónde va, cualquier camino lo llevará allí. El líder centrado en el corazón es un maestro en adivinar la misión de una organización y luego desarrollar una visión de los caminos que la organización debe tomar para lograrla. El trabajo de todos se posiciona como parte de un propósito más amplio y de gran historia. Como dijo el gurú de Xerox PARC, John Seely Brown, “El trabajo del liderazgo actual no es solo ganar dinero. Es para dar sentido '.
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2. Hablando de conectar. . . ¡Conectar!
Los negocios se construyen sobre una base de relaciones sólidas tanto dentro como fuera de la organización. Esto hace que la comunicación bidireccional y el verdadero diálogo con su gente sean de vital importancia. Los mejores líderes fomentan un flujo abierto de ideas en toda la organización y derriban los muros que separan a los empleados entre sí.
3. No deje a ningún empleado atrás
Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros. Cada empleado es una fuente ilimitada de ideas sobre cómo mejorar los productos, procesos de trabajo y sistemas de su organización. La mayoría de los empleados simplemente necesitan que se les invite a participar y luego se les refuerce positivamente cuando lo hacen. Sin embargo, la participación de los empleados solo funciona en un entorno de total e incondicional confianza.
4. No se limite a tolerar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, insista en ello
En el pasado, las empresas exigían, y obtuvieron, la mejor parte de la vida de sus empleados. Hoy en día, las personas que dirigen las empresas más exitosas han aprendido que ayudar a los trabajadores a equilibrar sus vidas en el trabajo y off da como resultado un entorno saludable con menos estrés, una productividad mucho mayor y una rotación de empleados mucho menor. Esa es una receta segura para un mejor resultado final.
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5. Comparte la riqueza
El exsecretario de Trabajo Robert Reich ofrece dos razones convincentes por las que las organizaciones deben compartir el éxito financiero con sus empleados: Primero, si desea atraer y conservar el talento, debe pagar por ello. En segundo lugar, si desea que ese talento trabaje con el entusiasmo que proviene de la propiedad, debe intercambiar capital por él. Al compartir la riqueza con su gente (a través de salarios competitivos, bonificaciones por desempeño, opciones sobre acciones y similares), crea un pegamento organizacional extremadamente poderoso.
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6. Diviértete más
Los empleados que se divierten en el trabajo son empleados felices y los empleados felices son empleados más productivos. No solo eso, sino que la investigación muestra que la diversión restaura la inmunidad, eleva las endorfinas y reduce las enfermedades y las ausencias laborales. Simplemente no hay razón para tener empleados insatisfechos en su organización. ¿No se te ocurre nada divertido que hacer? Considere las salidas de bolos por la tarde, los juegos de béisbol, las comidas al aire libre, los sombreros tontos, los concursos de karaoke improvisados y los casinos simulados para empezar. O simplemente pregúntele a sus empleados.
7. Cree en el poder de uno
Cuando lidera con el corazón, es seguro que los demás se sentirán conmovidos, tanto dentro como fuera de la organización. Poner a las personas en primer lugar es la clave para liberar todo el poder y la creatividad de los equipos de empleados, un servicio al cliente superior, relaciones fortalecidas con los clientes y relaciones más estrechas y productivas con vendedores y proveedores. Una persona lata hacer toda la diferencia en el mundo, y hay muchas razones para que esa persona sea usted .
