Es posible que no hayas oído hablar de 'Baby Ariel' Martin, 'TheyLoveArii' Trejos y Loren Beech, pero si tienes hijos preadolescentes o adolescentes, probablemente ellos lo hayan hecho. Y, si tiene un negocio que atiende a los mercados de preadolescentes y adolescentes, o utiliza las redes sociales como parte de su marketing, definitivamente debería aprender de sus consejos.
Juntas, las tres niñas, que ahora tienen 14 y 15 años, tienen más de 30 millones de seguidores comprometidos en las redes sociales y reciben millones de me gusta en sus publicaciones casi todos los días, mucho más de lo que lograron muchas celebridades y figuras públicas de la lista A. Y aquí está el truco: los tres construyeron su audiencia completa, masiva y súper comprometida en menos de un año. Lo leíste correctamente.
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Las tres chicas son todas 'musers', es decir, usuarias de la red social de videos musical.ly de la que hablé a principios de este mes, y fue en esa plataforma donde construyeron sus nombres y marcas. Ariel y Ari llegaron a la plataforma en la primavera de 2015 y Loren publicó su primer video en julio pasado. Los tres vieron cómo sus seguidores se dispararon el verano pasado: terminaron su año escolar 2014-5 como niños típicos de la escuela secundaria, pero cuando comenzó el nuevo semestre en septiembre pasado, eran celebridades de facto. Ariel ahora recibe educación en el hogar, Loren está en la escuela en línea y Ari todavía asiste a una escuela pública.
Los conocí por primera vez en los premios Shorty Awards en la ciudad de Nueva York el mes pasado, y desde entonces he entrevistado a Ariel junto con sus padres, y a Ari y Loren junto con sus respectivas madres. Y, para aquellos que han visto mis propios videos de musical.ly, fue Ariel quien realmente grabó mi primer video, en el que aparecí con ella, así como con Loren, Ari y uno de los mejores musers masculinos, Jacob Sartorius.
El éxito de las chicas en musical.ly se ha traducido en otras plataformas sociales y fuera de línea; todas ellas han viajado mucho y han recibido ofertas de varias marcas para obtener patrocinios, y ahora tienen representación profesional. Ariel (representada por Collab) participa en DigiTour este verano y ha lanzado una línea de lápices labiales, Ari (también representada por Collab) ahora tiene una línea de esmalte de uñas, y Loren (representada por Women 360) firmó con una importante agencia de modelos de Nueva York a la edad de 13, algo que ha querido hacer desde que era una niña.
Lo que también es notable acerca de los tres es que fueron hechos a sí mismos: no fueron elegidos en una audición, ni nadie los contrató para interpretar material que alguien más escribió; las chicas crean todo su propio material, lo comparten ellas mismas y se relacionan directamente con sus fans. Si bien musical.ly presenta algunos de sus videos ayudó a impulsar sus carreras, fue el talento de las chicas lo que hizo que los videos se hicieran notar en primer lugar.
¿Cómo lograron un éxito asombroso tan rápido y qué consejos les dan a otras personas que desean tener éxito en las redes sociales? Aquí hay algunos puntos clave extraídos de mis entrevistas con ellos:
1. Sea consistente - Las tres niñas notaron que publican de manera regular y constante, y que lo ven como algo esencial para su éxito. Claramente, si las personas no obtienen el material que buscan de usted con tanta frecuencia como lo desean, buscarán obtenerlo de otra persona.
2. Sea usted mismo - Las chicas no actúan cuando hacen videos; están actuando. Las personalidades que ven los espectadores son genuinas. Las personas se relacionan mejor en las redes sociales con las personas que, como dijo Baby Ariel, son 'reales'. He escuchado sentimientos similares expresados por el gurú de las redes sociales, Dave Kerpen, en múltiples ocasiones.
3. Interactúa con los fans - Las tres chicas se comunican activamente con los fans (a través de musical.ly, así como a través de Twitter, Instagram y otras plataformas sociales en las que sus fans tienden a 'pasar el rato'). Las personas que se sienten conectadas tienen más probabilidades de seguir siendo seguidores leales.
Varias de mis propias observaciones sobre otros factores que probablemente contribuyeron al éxito de las niñas incluyen:
1. Talento - Las tres chicas son muy talentosas, no solo cuando se trata de actuar, sino también en cuanto a cómo grabar un video corto que atraiga a su audiencia. Obviamente, cuando se trata de éxito en la industria del entretenimiento, el talento puede ser un factor muy importante; estas chicas saben cómo producir videos que los miembros de su público objetivo disfrutan viendo.
2. Calendario - Los tres se unieron a musical.ly antes, o cuando, la plataforma 'explotó' y ascendió a la cima de las listas de aplicaciones el verano pasado; aparecieron cuando un gran número de sus compañeros comenzaban a unirse a la red y verificaban la aplicación. Como tal, las tres chicas estaban en la 'tabla de clasificación' justo cuando más importaba en términos de ganar una masa crítica de seguidores para asegurar el éxito a largo plazo. Sin consistencia, talento y participación de los fanáticos, el tiempo rara vez ofrece valor, pero cuando se combina con los otros factores, puede marcar una gran diferencia. Las personas que se unen a musical.ly, ahora, por ejemplo, tienen que, de facto, competir con musers bien establecidos por la mente compartida. Esta noción es cierta en los negocios en general: es más desafiante alcanzar un primer lugar cuando se ingresa a un mercado que ya está abarrotado y tiene líderes que ocupan constantemente los primeros lugares con grandes bases y reconocimiento de marca.
3. Madurez - Si bien Loren, Ariel y Ari son (de lejos) las personas más jóvenes a las que he entrevistado a lo largo del tiempo que he escrito mi columna (ahora en Inc. y antes en Forbes), en ocasiones, hablar con ellos fue fácil. olvidar que ese era el caso. Estas chicas parecen estar bien fundamentadas y esa madurez puede marcar una gran diferencia a la hora de construir una marca; No es un secreto que muchas celebridades infantiles han dañado sus marcas con malas decisiones, falta de disciplina o la incapacidad de seguir la orientación de profesionales experimentados.
4. Apoyo y aliento de los padres - A pesar de su madurez, los tres todavía son adolescentes, demasiado jóvenes para siquiera conducir, por lo que tener padres que los alienten y ayuden a guiar sus carreras es una gran ventaja. Para las personas mayores de 15 años se aplica el mismo concepto: nadie lo sabe todo, y buscar orientación y tutoría es importante, especialmente cuando se logra un éxito rápido en un área en la que una persona no tenía experiencia anteriormente. Recuerde, nadie triunfa solo.
Escuche a Ari, Loren y Ariel discutir cómo tuvieron éxito y sus consejos para los demás, en estos extractos de mis conversaciones con ellos:
Esta pieza es parte de una serie especial que estoy publicando en 'El negocio de las redes sociales'. Para recibir una notificación cuando se publique la próxima pieza, sígueme en Twitter en @JosephSteinberg.
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13 de junio de 2016¿Te gusta esta columna? Inscribirse a suscribirse a alertas por correo electrónico y nunca te perderás una publicación.
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