Confianza . Es un elemento crucial de toda relación exitosa, ya sea profesional o personal. Pero, por importante que sea, eso no significa necesariamente que se otorgue fácilmente.
De hecho, para la mayoría de nosotros, la confianza es algo que debe ganarse. No se reparte al azar como camisetas gratis en un evento deportivo. Las personas deben demostrar que merecen nuestra confianza antes de que estemos listos y dispuestos a entregarla.
Esa puede ser la parte difícil: demostrar que eres digno de confianza. Afortunadamente, seguir el ejemplo de los hábitos de las personas que inmediatamente inspiran un alto grado de confianza puede ayudarlo no solo a ganar más confianza, sino a merecerla. Esto es lo que las personas confiables hacen de manera diferente.
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1. Siguen hasta el final.
Quizás el rasgo más importante de todos es la capacidad de seguir adelante. Obviamente, si ha dejado caer la pelota en el pasado, la gente no estará lista ni dispuesta a contar con usted. Nuestra tendencia es asumir que la historia se repite.
Por lo tanto, antes de que pueda esperar que las personas depositen su confianza en usted, primero debe demostrar que puede cumplir constantemente con las expectativas y los plazos establecidos para usted.
2. Van más allá.
Más allá de cumplir con las expectativas, las personas más confiables reconocen el valor de ir más allá de lo que se requiere. No solo hacen lo que se necesita, lo hacen muy bien.
Esa voluntad de hacer un esfuerzo adicional hace que sea fácil para otras personas inculcarles un alto grado de fe.
Además, aquellos que son excepcionalmente dignos de confianza no esperan a que se les pida ayuda o asistencia. Ellos intervienen y ofrecen una mano amiga, incluso antes de que se les solicite.
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3. Evitan los chismes.
Susurrar comentarios sarcásticos o participar en esos molestos chismes de oficina saboteará rápidamente cualquier confianza que haya logrado desarrollar.
Para ser confiable, debe deshacerse del humo, los espejos o las puñaladas por la espalda. Si te dicen un secreto, guárdalo. Si le dices una cosa a la cara de alguien, no te des la vuelta y digas algo diferente. Las personas dignas de confianza comprenden que lo que ven otras personas debe ser lo que obtienen.
4. Mantienen la autenticidad.
En una nota similar, las personas confiables se esfuerzan por ser siempre genuinas y auténticas. No cambian drásticamente su comportamiento o actitud en función de las personas que las rodean.
Mantener un nivel de coherencia en la forma en que reacciona y responde a las situaciones, independientemente de con quién esté, inspirará un mayor grado de confianza en su confiabilidad general.
5. Prometen poco.
Cuando se trata de publirreportajes o programación pagada, es probable que esas garantías entren por un oído y salgan por el otro, ¿verdad? Esas elevadas afirmaciones parecen demasiado buenas para ser verdad, por lo que simplemente las ignora en lugar de considerarlas seriamente.
Para ser confiable, también debe evitar las promesas excesivas, especialmente si puede caer en la trampa de cumplir con las expectativas.
En cambio, sea realista y directo con las afirmaciones y promesas que haga. Siempre es mejor entregar y superar las expectativas.
6. Son dueños de sus errores.
Cualquiera que intente barrer sus propios defectos y errores bajo la alfombra seguramente parecerá turbio o viscoso.
La gente de confianza lo sabe. Y, como resultado, siempre están listos y dispuestos no solo a admitir sus errores, sino también a tomar las medidas necesarias para corregirlos y prevenirlos en el futuro.
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7. Forjan relaciones.
Si hay algo que saben las personas que inspiran más confianza, es esto: la confianza no es algo que se gana de la noche a la mañana.
Entonces, en lugar de esperar recibir la fe de las personas de inmediato, ponen su énfasis en forjar relaciones beneficiosas y positivas que sirvan como base para un alto nivel de confianza en el futuro.
