El liderazgo es difícil y todos los líderes se equivocan. Lo sé, suena loco, pero es verdad. Incluso Steve Jobs cometió algunos errores colosales. De vez en cuando, todos mostramos que somos humanos, que a veces lo estamos engañando y que no tenemos todas las respuestas.
Uno de mis expertos en liderazgo favoritos, Seth Godin, explica que para los líderes, es incómodo decir: 'Quiero ir allí, y voy a ser responsable de llevarnos allí, y nadie ha estado allí, y no estoy seguro de cómo llegar. allá, pero vámonos. Para hacer realidad nuestras visiones, tenemos que ganarnos la confianza de nuestros seguidores.
Dado que dependemos tanto de los demás para seguir adelante, es importante reconocer los comportamientos que desvincularán y alienarán a sus seguidores. Aquí están los 9 comportamientos más polarizantes y destructivos que pueden exhibir los líderes.
1. Inautenticidad.
Los líderes auténticos se mantienen fieles a lo que creen. De acuerdo a El profesor de Harvard Business School y auténtico experto en liderazgo Bill George, los líderes auténticos se mantienen fieles a sus valores y misión incluso ante las dificultades.
No renuncian simplemente porque sería fácil hacerlo. Se les puede encomendar que se presenten de la misma manera, cada vez, porque operan desde un lugar de total honestidad. Los empleados saben cuándo los líderes están fingiendo.
2. Falsas promesas.
Los líderes deben tener cuidado con las zanahorias que cuelgan para motivar a sus empleados. Si un líder hace una promesa, sus empleados tienen todo el derecho a esperar que se cumpla.
Muy a menudo, los líderes comparten ideas en el fragor de una conversación, sin darse cuenta de que los empleados se toman en serio cada palabra. Marshall Goldsmith's Lo que te trajo aquí no te llevará allí explica que cuando los líderes ofrecen sugerencias o ideas, los empleados las escuchan como órdenes o promesas.
No cumplir una promesa, sin importar cuán grande o pequeña sea, violará la confianza de los empleados.
3. Ambigüedad.
Los empleados requieren especificidad cuando se trata de comunicar la dirección. La ambigüedad indica dos cosas: 1) falta de claridad con respecto a la dirección y 2) secreto.
Ambas impresiones generan desconfianza y escepticismo. Cuanto más claro pueda ser con respecto a su visión y dirección, más rápido involucrará a los demás.
4. Comunicación unidireccional.
En las organizaciones jerárquicas tradicionales, la información fluía de arriba hacia abajo, a través de un embudo estrictamente controlado. Los empleados simplemente hicieron su trabajo y recibieron la información precisa que el liderazgo quería que tuvieran.
Hoy, los empleados tienen una voz poderosa. En culturas saludables, están capacitados para aportar ideas y observaciones. Los empleados tienen comentarios valiosos y quieren ser escuchados.
Hay muchas formas de crear una cultura de comunicación bidireccional, incluida la solicitud rutinaria de retroalimentación anónima y abordarla en Reuniones de ayuntamiento . Sus empleados son su recurso más valioso para conocer mejor lo que está sucediendo en su organización.
5. Agendas personales / liderazgo impulsado por el ego.
Los líderes requieren pieles duras para superar los reveses y la negatividad. También requieren una gran confianza en sí mismos debido a que los no creyentes cuestionan sus habilidades y encontrarían placer al verlos fracasar.
Sin embargo, los líderes tienen que controlar sus egos en la puerta y asegurarse de que subyugan sus propias agendas personales al bien mayor de la organización. Este puede ser uno de los comportamientos más difíciles de eliminar porque requiere mucha conciencia de sí mismo y honestidad acerca de la motivación personal.
6. Ira.
No hay lugar en el liderazgo para la ira incontrolada. Transmite miedo, falta de respeto, falta de control y falta de preocupación por aquellos que están en el extremo receptor.
Es cierto que las tensiones que acompañan al camino del liderazgo son intensas y potencialmente debilitantes. Sin embargo, no es responsabilidad de nuestros empleados ser nuestras fuentes de apoyo emocional, por lo que es fundamental buscar opciones saludables y comunidades de apoyo para liberar o compartir nuestras frustraciones.
7. Negarse a delegar / empoderar.
El liderazgo es un esfuerzo de equipo. Cuando los empleados se unen a su organización y apoyan su visión, aportan experiencia y habilidades que pueden hacer avanzar su estrategia. Puede ser difícil liberar el control, sabiendo que es posible que otros no hagan las cosas exactamente como lo haría usted.
Sin embargo, una persona, o incluso un equipo de líderes en una organización en crecimiento, no puede completar todas las tareas. Delegación efectiva le permite concentrarse en lo que hace mejor y en lo que más ama.
La delegación no solo amplía su capacidad para hacer las cosas y crea despidos dentro de su empresa; también les dice a sus empleados que confía en ellos. Los empleados quieren saber que están generando impactos y contribuciones. Quieren sentirse necesitados y empoderados.
8. Actitud de superioridad / falta de aprecio.
Los empleados ven a sus jefes y a la comunidad de nivel C de manera muy diferente a como se ven a sí mismos. En las empresas, existe una línea de demarcación entre el liderazgo y el resto de la empresa, incluso si los líderes no tienen la intención de crear dicha división.
A medida que nuestras organizaciones crecen, es fácil para nosotros desconectarnos de nuestros empleados. Tenemos que ser intencionales sobre creando estrategias de apreciación . Se necesita todo el sistema para que la empresa funcione bien, y debemos volver a reclutar constantemente nuestro talento internamente para mantener a todos comprometidos a través de la gratitud y el aprecio.
9. Jugar a favoritos.
Uno de los comportamientos de liderazgo más desmoralizantes es el favoritismo. Si bien todas las organizaciones tienen 'pivotes' que son esenciales para mantener unida a la empresa, idealmente las organizaciones deberían apuntar a ser 'centradas en los procesos' en lugar de 'centradas en los héroes'.
Cuando las empresas giran en torno a un puñado de héroes, los empleados restantes pueden comenzar a sentir que son desechables. Para minimizar la dependencia de los héroes, las empresas deben invertir en la creación de procesos para que, si las personas clave se van, haya una interrupción mínima en las operaciones.
En resumen.
Cada líder, en el curso de su liderazgo, invariablemente mostrará uno o más de estos comportamientos en algún momento. Después de todo, todos somos humanos y el liderazgo es difícil.
maureen e mcphilmy nuevo esposo
El aspecto más importante de la mejora continua como líder es la conciencia de sí mismo. Cuanto más conscientes seamos de nosotros mismos, más exitosos seremos en reconocer estos comportamientos destructivos y corregirlos, de modo que podamos construir nuestras mejores organizaciones y vivir nuestras mejores vidas.
