Durante la Segunda Guerra Mundial, ¡los labios sueltos hunden barcos! era un eslogan popular. En otras palabras, cualquier información sobre la defensa del país podría dañar a nuestras tropas si las personas equivocadas se apoderaran de ella.
No es tan diferente cuando vende su negocio. Hay cuatro cosas muy importantes que podría perder si alguien de su equipo tiene los labios sueltos. Esto es lo que podría afectar a su venta una violación de la confidencialidad.
1. Podrías perder el control
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Como propietario de un negocio, desea controlar la información que se divulga sobre usted y su empresa. Debe poder confiar en su banco de inversión para controlar cuándo y cómo se publica esa información. Sus banqueros de inversión deben explicar cómo se protege la información, qué información se divulgará, cuándo se hará y quién la recibirá.
No debería tener que preocuparse por las filtraciones de información o por mantener la confidencialidad. Su máxima prioridad debe centrarse en el negocio durante la venta.
Incluso después de que se complete la venta, usted y el nuevo propietario deben decidir qué información se divulgará a los medios de comunicación. Hay beneficios definidos al anunciar la venta y promover la nueva organización. Como antes, debe controlar exactamente qué información se publica y cuándo. La gestión eficaz de la confidencialidad proporciona control y evita que información infundada afecte la venta.
2. Podría perder clientes
Cuando intentas vender tu negocio, debes mantenerte enfocado en hacer crecer el negocio y superar las expectativas de los clientes. Si los clientes descubren que usted está vendiendo el negocio, es posible que estén menos dispuestos a hacer negocios con usted, porque no pueden predecir lo que sucederá a continuación o cómo les afectará. Sus competidores son plenamente conscientes de esto y se puede esperar que usen cualquier información sobre una posible venta para ayudar a atraer a los clientes lejos de usted.
Los nuevos clientes potenciales que se enteren de la venta pendiente pueden decidir comprar a sus competidores, especialmente si su negocio requiere contratos a largo plazo. Nadie quiere quedar atrapado en un contrato que quizás tengan que cumplir los nuevos propietarios.
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En la mayoría de las situaciones, la venta de una empresa tendrá poco o ningún impacto en los clientes. De hecho, la empresa nueva y más grande puede brindar servicios o productos que usted no puede brindar. Como propietario anterior, probablemente no dejará el negocio de la noche a la mañana. Quiere mantener contentos a sus clientes, al igual que los nuevos propietarios. Una violación de la confidencialidad genera una paranoia injustificada del cliente y se puede evitar simplemente asegurando que se mantenga la confidencialidad en todos los niveles durante la venta.
3. Podría perder empleados valiosos
Ha construido una empresa exitosa al construir un equipo sólido. Conocen el negocio, sus clientes, sus planes, sus fortalezas y debilidades. Son vitales para mantener el crecimiento y el valor de su empresa. También son fundamentales para la venta.
Si los empleados clave se enteran de la venta pendiente a través de una violación de la confidencialidad, pueden preocuparse por perder sus trabajos y buscar otro empleo. La pérdida de empleados clave en este momento puede tener un impacto severo en la venta e incluso en el valor de la empresa.
Cuando planean vender, algunos propietarios optan por informar solo a los empleados clave. A menudo, esta es una decisión acertada, porque estos empleados serán extremadamente importantes durante el proceso de diligencia debida y ayudarán a garantizar el crecimiento de la empresa durante y después de la venta.
Sin embargo, todo empleado al que se le informe sobre la venta pendiente es un riesgo de confidencialidad. Trabaje con su banco de inversión para firmar acuerdos de confidencialidad con empleados clave y desarrolle un plan que les asegure que sus trabajos no corren riesgo.
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4. Podría perder valor para la empresa
Una violación grave de la confidencialidad, como la filtración de lo que el propietario cree que vale la empresa, o información más detallada sobre una propuesta de licitación, puede tener un impacto nefasto en el proceso de transacción e incluso reducir la valoración de su empresa.
Todas las personas involucradas en el proceso de venta (el propietario, los banqueros de inversión, los abogados, las empresas de contabilidad, los empleados clave y otros) deben mantener una estricta confidencialidad para garantizar que el proceso se gestione de forma ética y que todas las partes sean tratadas de forma justa.
Al final, la confidencialidad tiene que ver con la ética. A usted y a los profesionales que contrata para vender su empresa se les confía información que puede tener un impacto grave en la empresa e incluso en la vida de sus asociados. Sí, los labios sueltos hunden barcos. Pero también pueden hundir su venta.
