El 7 de febrero, a medida que los principales fabricantes de automóviles y los cerveceros gigantes obtienen un tiempo de pantalla del Super Bowl muy elogiado, al menos un anuncio seguramente se destacará del resto. En él, una tripulación vikinga rema a través de una tormenta, luego se transforma en una corriente de Café Deseo de Muerte.
Fundado por el CEO Mike Brown en 2012, Death Wish Coffee es un minorista de café de 11 personas con sede en Round Lake, Nueva York. El jueves, la compañía fue anunciada como ganadora del concurso 'Small Business, Big Game' de Intuit.
Una pequeña startup preparada para más éxito.
Como parte de la competencia, 15,000 pequeñas empresas compitieron por el gran premio de un anuncio gratuito de 30 segundos durante el Super Bowl de 2016.
Este año, las empresas de EE. UU. récord $ 5 millones en sus tragamonedas de 30 segundos. En 2015, el evento atrajo un récord de 114 millones de espectadores, lo que lo convierte en el programa de televisión más popular hasta la fecha. Entre 2005 y 2016, el Super Bowl ha acumulado más de $ 2.38 mil millones en las ventas de publicidad en red, según Kantar Media.
Death Wish Coffee facturó $ 6 millones en ventas en 2015. Este año, ese número podría aumentar hasta $ 15 millones, gracias en gran parte, por supuesto, al Super Bowl. Brown dice que se está acercando a un puñado de tostadores locales para acumular más inventario que nunca, aunque está un poco preocupado por no poder satisfacer la demanda.
Aunque Death Wish aún no se ha asociado con ninguna cadena de supermercados nacional (las ventas provienen principalmente del comercio electrónico y de seis socios físicos en Nueva York), espera asociarse con Target y reavivar conversaciones previamente infructuosas con Whole Foods este año.
Antes de finales de este mes, la empresa de café apunta a estar en 19 Price Shoppers a nivel nacional. Para finales de 2016, la meta es llegar a 100.
El anuncio del Super Bowl fue producido por RPA, y Brown dice que su contribución durante todo el proceso fue bastante mínima.
'Es un mundo extraño para mí', dijo. 'Soy un tostador de café, no un tipo comercial'.
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Aún así, si los gráficos se sienten épicos, hay una razón: MPC New York, el animador CGI responsable del anuncio, trabajó en la exitosa franquicia de Disney. piratas del Caribe y en Warner Bros. ' próximo Batman contra Superman.
'Es increíblemente gratificante crear un comercial del Super Bowl para una pequeña empresa. Son los héroes anónimos de las comunidades en las que vivimos y trabajamos todos los días ”, dijo Joe Baratelli, CCO de RPA, en un comunicado.
Elaborando la idea de Death Wish Coffee.
Brown, quien también es dueño y opera una pequeña cafetería llamada Saratoga Coffee Traders, en Saratoga Springs, Nueva York, dice que tuvo la idea de Death Wish cuando notó una creciente demanda de tazas de café más fuertes. Mientras que un asado típico puede tener 250 miligramos de cafeína, la receta insignia Death Wish puede contener hasta 650 miligramos, dependiendo, por supuesto, de cómo se prepare.
El café cuesta unos elevados $ 20 la libra. Death Wish mezcla frijoles arábica con frijoles robusta, los últimos de los cuales tienen un sabor amargo, pero contienen mayores cantidades de cafeína. Los frijoles se obtienen principalmente de la India.
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Además de la mezcla exclusiva, la startup también fabrica un Valhalla Java, que lleva el nombre del inframundo en la mitología nórdica, junto con café de barril, para el cual los granos se vierten en barriles de roble de vino, ron y whisky, donde se dejan reposar durante aproximadamente 15 días. .
Cómo estimular a las masas.
Brown señala que se ha enfrentado a obstáculos importantes para hacer crecer las operaciones de la empresa, especialmente teniendo en cuenta su experiencia como propietario de una pequeña tienda.
'El inventario es un desafío', dice, asintiendo específicamente con lo que él llama los puntos de 'reordenar', que es la cantidad de bolsas vendidas. La empresa necesita 500.000 sacos, por ejemplo, antes de poder encargar más café.
'Hay un arte en esa parte del negocio', dice. “Nos hemos estado quedando sin paquetes, pero no con nuestros productos principales. Afortunadamente, eso no ha sido un gran problema '.
Ayuda que Brown contrate a un gerente de producción, y recientemente contrató a dos nuevos empleados para administrar el servicio al cliente y las operaciones diarias, mientras la compañía se prepara para ser el centro de atención del Super Bowl.
Un área en la que Brown no ha tenido problemas es el desarrollo de seguidores casi de culto, tanto en las redes sociales como en el mundo físico. Actualmente, hay aproximadamente 140.000 personas en la lista de correo de la empresa.
'Nuestra mercancía se vende casi tan bien como nuestro café', dice Brown. Algunos usuarios ansiosos están revendiendo la taza con la marca de la compañía, que se vende a $ 25, por hasta $ 300 en eBay.
'Para los fanáticos de la marca, es como una identidad para ellos', agrega.
Ese comentario tal vez debería tomarse literalmente: más de un cliente, cinco, según el recuento de Brown, ha tomado 'Death Wish Coffee' tatuado en su cuerpo.
