En una pequeña tienda de GameStop en Pittsburgh, la sala de descanso estaba repleta de conversaciones sobre Pokémon Go. La sensación de realidad aumentada acababa de lanzarse en América del Norte y todos, incluido el gerente de la tienda, Damon, estaban obsesionados con este juego.
A medida que aprendían la mecánica del juego, los inciensos que generaban más Pokémon cerca de ti, señuelos que convertían PokeStops en balizas generadoras de Pokémon, se dieron cuenta de que su tienda se encontraba en los principales bienes raíces de Pokémon. Si bien algunas personas no tenían un PokeStop en millas a la redonda, había uno en cualquier lado de este GameStop, Más un gimnasio donde los usuarios luchan entre sí por el control y el prestigio.
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Como cuenta Damon, no pasó mucho tiempo para darse cuenta de lo poderosa que podría ser la mecánica del juego para generar un nuevo tráfico peatonal e impulsar las ventas.
Atraer clientes
Al principio, Damon solo intentó dejar caer un señuelo en su hora de almuerzo. Mientras Pokémon comenzaba a generar y él se sentaba en un banco ocupado atrapándolos, notó por el rabillo del ojo que alrededor de una docena de extraños habían aparecido en el estacionamiento para hacer exactamente lo mismo.
Cuando se colocan, los señuelos desencadenan un efecto de confeti en la pantalla de visualización del juego, alertando a otros jugadores sobre el hecho de que hay Pokémon adicionales cerca. Eso significaba que otras personas habían visto lo que Damon había hecho y también querían entrar.
Fue un ¡Ajá! momento.
Lo que realmente no esperaba vino a continuación. Los extraños comenzaron a entrar en la tienda en busca de Pokémon. mercancías . Damon, que nunca se pierde una oportunidad, se dio cuenta de que esto podría ser enorme para la tienda.
Un experimento exitoso
El GameStop que Damon administra no es una ubicación de alto tráfico. Solo unas 40 personas pueden entrar durante uno de los días canosos del verano. Después de darse cuenta de que los clientes potenciales venían cada vez que ponía un señuelo en su descanso, Damon comenzó a hablar con este equipo sobre cómo podrían convertirlo en un conductor de tráfico más sistemático.
Primero, decidieron dejar los señuelos constantemente durante el resto de la tarde, solo para ver si era solo una casualidad. No lo fue. En cambio, vieron un aumento del tráfico peatonal de 2 a 3 veces y un gran aumento coincidente en las ventas.
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Esto no sucedió solo en este GameStop, por supuesto. El CEO de GameStop, J. Paul Raines, dijo en una entrevista con CNBC que las ventas habían aumentado un 100% en las 462 tiendas que habían sido identificadas como cercanas a PokeStops o Gyms, una estadística significativa dado que el verano es tradicionalmente el período más lento del año para los grandes juegos. lanzamientos.
Las ventas de accesorios de Pokémon, ropa de Pokémon, así como los pedidos anticipados de los nuevos juegos de Pokémon de Nintendo 3DS, Pokémon Sun y Moon, se dispararon en particular. El Pokemon Go Plus, el accesorio portátil de Pokemon Go, también fue un gran atractivo, especialmente dado que Amazon y GameStop son las únicas ubicaciones en las que puede reservarlo.
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De hecho, lo único que Damon siente que podría haber ido mejor con el lanzamiento de Pokémon Go es que no hubo suficiente cosas para que tiendas como la suya se las vendan a fanáticos de Pokémon hambrientos.
El futuro del marketing de Pokémon Go
La conexión entre nuestros dispositivos móviles y el mundo real es cada vez más fina. Sin duda, innumerables empresas emergentes de realidad aumentada han lanzado VC profundamente confiadas en su relevancia desde que Pokémon Go conquistó América del Norte y Europa. Pero, ¿qué le depara el futuro al marketing de RA?
En lo que respecta a Damon, se asegura de aprovechar cada oportunidad. Para el lanzamiento de Pokémon Sol y Luna en noviembre, está organizando una promoción masiva de batalla de gimnasio a medianoche. Al configurar Lures toda la noche hasta el lanzamiento del juego y prometer una recompensa para el equipo que controla el gimnasio a la medianoche, Damon planea llevar el marketing de Pokémon Go al siguiente nivel.
Las historias de personas que se reúnen para jugar Pokémon Go en grupo y trabajan juntas para encontrar Pokémon más fuertes han comenzado a aparecer en todo el mundo. Si Niantic y Nintendo juegan bien sus cartas, podrían tener una gran oportunidad en sus manos.
