Transcripción del video
00:10 Sara Blakely: Bueno. Entonces, tenía el producto, tenía mi empaque y tenía el nombre, y ahora quería venderlo. Llamé al Neiman Marcus local en mi tienda en Atlanta y le dije: 'Hola, soy Sara. He inventado algo. ¿Puedo ir a mostrártelo? E incluso la recepcionista de Neiman's se rió de mí. Ella dijo: 'Tenemos una oficina de compras y está en Dallas'. Dije: 'Oh, está bien'. Entonces, busqué el número de teléfono de la oficina de compras en Dallas. Seguí llamando. Aprendí de mis días de llamadas en frío en Danka: 'Sigue llamando hasta que los recibas por teléfono. No dejes un mensaje '.
00:44 Blakely: Y tan pronto como logré que el comprador respondiera, dije: 'Hola, soy Sara Blakely. Inventé un producto que va a cambiar absolutamente la forma en que cada uno de sus clientes usa la ropa, y me gustaría 10 minutos de su tiempo para mostrarlo '. Y ella dice '¿Dónde vives?' Yo digo, 'Atlanta'. Ella dice: 'Bueno, si estás dispuesto a volar aquí, te daré 10 minutos'. Entonces, estaba tan emocionado. Conseguí mis 10 minutos con un comprador de Neiman Marcus. Me estaba preparando para subirme al avión. Tenía una copia en color, en ese momento, de mi empaque. Tenía el primer prototipo en una bolsa con cierre hermético de mi cocina y tenía mi mochila roja de la suerte. Y tengo que decirte, esta mochila roja de la suerte era una cosa vieja, sucia y destartalada que todavía tengo de la universidad y mis amigos querían hacer una intervención completa.
01:27 Blakely: Dijeron 'Sara, no puedes ir a la sede de Neiman Marcus con esa mochila roja'. Quiero decir, 'Ve, cómprate un bolso de Prada. Devuélvalo al día siguiente si es necesario. Haz lo que tengas que hacer, pero no traigas esa mochila roja. Dije 'Es mi mochila roja de la suerte, tengo que traerla', y me fui.
01:44 Blakely: Y estoy en la oficina sentado frente a la mujer más impecablemente vestida que puedas imaginar, temblando mientras alcanzo esta vieja y sucia mochila roja para mostrarle esta cosa en una bolsa con cierre hermético. Y en medio de mi presentación, digo: '¿Sabes qué? ¿Me acompañarás al baño? Quiero decir, en este punto, creo que probablemente esté pensando que quiere llamar a seguridad. Ella es como, '¿Qué?' Yo digo, 'Solo ven conmigo al baño. Te lo voy a mostrar, voy a hacer el mío antes y después y tú dirás, 'Wow' y vamos '. Entonces, camina por el pasillo y todavía estoy temblando. Y entro en el cubículo, me pongo mi Spanx, salgo, me doy la vuelta con mis pantalones blancos y ella literalmente dio un paso atrás y dijo '¡Guau!'
02:21 Blakely: Ella dice: 'Lo entiendo. Es brillante, ¿y sabes qué? Te voy a dar una oportunidad, te voy a poner en siete tiendas '. Entonces...
02:35 Blakely: Entonces, me quedo sin Neiman Marcus literalmente. Entro en mi auto de alquiler y del aeropuerto al ... Desde el Neiman Marcus al aeropuerto, llamo a Sam, el dueño de la fábrica de calcetería en Charlotte, Carolina del Norte, y digo: 'Sam, Sam, soy Sara. Neiman Marcus lo quiere. Silencio total. Como, '¿Qué quieres decir con que Neiman Marcus lo quiere?' Estoy como 'Neiman Marcus quiere mi producto, necesito más'. Él dice, 'No entiendo. Nieman Marcus quiere tus productos, ¿como esa cosa de Spanx que hiciste? Yo digo, '¡Sí!' Y él dice: 'Sara, hombre, tengo que ser honesto. Pensé que ibas a dar estos como regalos de Navidad y cumpleaños ... '
03:12 Blakely: Durante los próximos cinco años. ¿Qué quieres decir con que Neiman Marcus lo quiere? Yo digo: 'Te juro que Neiman solo lo quiere y yo necesito más'. Él dice: 'Eso es increíble. Déjame comunicarte con Ted. [risas] Entonces, Ted se pone al teléfono. Yo digo, 'Ted, soy Sara. Conseguí Nieman Marcus y necesito más Spanx '. Y Ted inmediatamente dice: 'Felicitaciones. Pero, ¿qué vas a hacer con las entrepiernas?
03:36 Blakely: Yo digo, '¿Disculpe? ¿Qué quieres decir con qué voy a hacer con la entrepierna? [risas] Él dijo 'Bueno, ¿qué estás haciendo con las entrepiernas? Solo tenemos dos máquinas para la entrepierna y alguien más las está usando '. Estoy como, '¿Qué?' Es como 'Déjame aclarar esto'. [risas] Estoy como, 'Déjame aclarar esto. ¿Acabo de aterrizar Neiman Marcus y no tengo entrepiernas? Como...
04:06 Blakely: '¿Cómo sucede eso? ¿Y a dónde vas por una entrepierna? Como, no tenía idea de dónde ir para una entrepierna. Y así, recuerdo que lo busqué en las páginas amarillas [risas] debajo de 'entrepierna'. No está ahí. [risas] Entonces, aprendí en ese momento que existe una palabra elegante para la entrepierna llamada 'refuerzo' y eso ayudó un poco a mi búsqueda. Entonces, estaba mirando frenéticamente por todo el mundo y tenía las entrepiernas literalmente enviadas por FedEx. Quiero decir que mi compañero de cuarto en ese momento era maestro de escuela. Llegaba a casa y recogía el FedEx en la puerta principal y decía: 'Tienes otra entrepierna en el correo'.
04:46 Blakely: Quiero decir que lo detendríamos. Como, está bien ... Entonces, por suerte para mí, lo que sucedió fue, porque tenía entrepiernas viniendo de China, quiero decir, en todas partes, es que encontré una empresa de escudetes en Norcross, Georgia, a solo 20 minutos al norte de donde estaba mi apartamento, y para hacer la historia aún más loca, el hombre que salvó el día fue un hombre de 80 años llamado Gene Bobo. Entonces, Gene Bobo vino con la bolsa y me proporcionó mis entrepiernas a tiempo para entregárselas a Neiman Marcus. Entonces, lo primero que hice fue entregarlo en las siete tiendas. Inmediatamente llamé a todos los amigos gordos que conocía remotamente en esas siete ciudades y les dije: 'Oye, soy Sara. ¿Me recuerdas? ¿Nos sentamos uno al lado del otro en cuarto grado? Bien, sí, ese soy yo. ¿Puedes hacerme un favor y entrar en la tienda Neiman Marcus y actuar como si hubieras estado buscando un producto llamado 'Spanx' toda tu vida y luego comprarlo y te enviaré un cheque por correo?
05:44 Blakely: Y eso es exactamente lo que hice. Le estaba pagando a la gente en las diferentes ciudades para que entraran y crearan publicidad y compraran el producto. [risas] Y justo cuando me estaba quedando sin dinero y justo cuando me estaba quedando sin amigos, Oprah Winfrey llamó ...
06:01 Blakely: Entonces, quiero decir, como emprendedor no hay una llamada más grande, más grande, especialmente cuando no tienes dinero para publicitar. Entonces, recibí la llamada de su programa. Le había enviado a Oprah una canasta de regalo en mi primer espacio de los prototipos, con una nota escrita a mano, 'Me has inspirado y aquí, mira mi invento'. Y aparentemente, Andre, que la viste, se los puso, y ella los ha usado casi todos los días desde entonces. Entonces, recibí la llamada de su programa. Dicen: 'Sara, Oprah ha elegido tu producto como su producto favorito del año'.
06:32 Miembro de la audiencia: Ay Dios mío. Solo lloraste.
06:33 Blakely: Y solo lloré, tienes razón. Dije: 'Está bien'. Y dijeron: 'Ella nunca tiene invitada en el programa de cosas favorito. Se trata del producto. Pero a ella le gusta lo que estás haciendo, abordando esta industria dominada por hombres en calcetería y tu historia. Entonces, llevaremos un equipo allí y te filmaremos y luego, cuando ella muestre tus productos, lanzaremos un B-roll de ti, algo así como lo que estás haciendo y cómo lo has creado ''. 'Eso es fantástico.'
07:03 Blakely: Entonces, el Show de Oprah Winfrey llega y vuela a Atlanta. Aparecen en la puerta de mi apartamento. Tienen un aspecto tan oficial. Hay alrededor de 10 de ellos. Tienen cámaras, luces, portapapeles, quiero decir, productores, productores ejecutivos, y yo estaba parado allí y me dijeron: 'Entonces, Sara, lo discutimos y queremos filmarlo en su sede'.
07:27 Blakely: Le dije: 'Estás aquí'. Y acabo de recordar la expresión en el rostro del productor como, '¿En serio?'. Quiero decir que hay cajas por todas partes. Y luego dijeron: 'Y también discutimos en el avión que queremos filmarlos teniendo una reunión de personal'. Dije: 'Claro, espera un minuto'. Y llamé a Connie que conocí en Mail Boxes Etc. Le dije: 'Connie, soy Sara. ¿Puedes estar en mi apartamento en cinco minutos y parece que trabajas para mí? Ella dijo: 'Estoy en camino'. Y llamé a varios de mis amigos. Todos dejaron su trabajo y vinieron a mi apartamento, y nos sentamos en círculo, y esa fue mi reunión de personal para el Oprah Winfrey Show.
08:10 Blakely: ¿Qué pasa ahora? Quiero decir, solo estaba en Oprah. Quiero decir, literalmente, dos semanas antes, estoy vendiendo máquinas de fax de puerta en puerta para ganarme la vida. Todavía no he dejado mi trabajo. Desde el momento en que pensé en la idea, hasta el momento en que la tuve en Neiman's, fue un viaje de dos años. Y eso es porque trabajaba en eso por la noche y los fines de semana cada minuto libre que tenía. No tenía el dinero para poder dejar mi trabajo actual y crearlo. Es posible que hubiera podido acortar ese ciclo de dos años si lo hubiera hecho, pero para mí, esa fue la duración.
08:39 Blakely: Entonces, he creado este producto. De repente, soy un inventor y necesito ayuda. Entonces, lo que sucedió fue que mi novio en ese momento vio: 'Sara, necesitas ayuda para enviar esto. No tienes a nadie ayudándote a hacerlo '. Bueno, él era consultor de salud en ese momento. Y dije: '¿Me pueden ayudar por favor?' Entonces, dejó su trabajo en ese momento como consultor de atención médica y se incorporó para comenzar a ayudarme a cumplir ... Y la sede de Spanx era el dormitorio de mi amigo. Ella se había mudado. La habitación de mi amigo, que probablemente tenía el tamaño del escenario, y Dave y yo, nunca lo olvidaré, pusimos estas dos mesas de cartón una al lado de la otra al principio, y la gente llamaba y decía: 'Necesito hablar'. al envío y manipulación. [risas] Pero yo siempre digo: 'Por favor, espere mientras lo transfiero'.
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