Digamos que el argumento de su historia, o el de su profesional de relaciones públicas, funcionó y tiene una entrevista con un reportero. Felicidades. Ahora debe prepararse para tener una conversación exitosa y asegurarse de que su negocio, el trabajo que realiza y su experiencia se reflejen en una noticia convincente.
Como ex periodista convertido en profesional de relaciones públicas, asesoro a clientes para entrevistas con los medios. Estos son algunos de mis mejores consejos para entrevistas impresas y retransmitidas.
Para entrevistas impresas
1. Esté completamente presente y comprometido. Sin multitarea.
Si está hablando con el reportero por teléfono, esto significa apagar el correo electrónico, los mensajes de texto y la mensajería instantánea. Una vez estaba trabajando en una entrevista telefónica y escuché a mi cliente luchando por encontrar su línea de pensamiento mientras su mensajería instantánea estaba sonando. Disparé un mensaje instantáneo recordándole que lo apagara.
Si está conduciendo, salga de la carretera para poder concentrarse en las preguntas y en su historia. Si tus citas son un desastre que el reportero no puede usar o si suenas distante o desinteresado, es posible que no tengas otra oportunidad para contar tu historia. Considere que esta conversación con un periodista es su trabajo número uno durante los 15, 30 o 60 minutos que lleva.
2. Cíñete a tus áreas de especialización.
Sea útil, pero no sienta la necesidad de hablar sobre cosas que no sepa. Si puede encontrar respuestas y proporcionarlas más tarde, dígalo. Si algo está fuera de su área, dígalo y quizás ofrezca otro experto en la materia si conoce a alguien que sería apropiado.
3. Recuerde que es una conversación.
Esto no es 'Hamlet'. Sin monólogos, por favor. Deje espacio para preguntas de seguimiento y algunas de ida y vuelta. Espere ser interrumpido y siga adelante. Cuando los reporteros tienen lo que necesitan o si dices algo que requiere una pregunta de seguimiento, es posible que te detengan para hacer otra pregunta. He sido testigo de cómo las fuentes se erizan al ser interrumpidas. No te sientas así. Probablemente signifique que está haciendo un buen trabajo y que el reportero está siendo eficiente con su tiempo y el de ellos.
En una nota relacionada, no lea sus respuestas en una hoja de papel preparada. Está bien, e inteligente, tener algunas notas, pero no quiere sonar rígido y rígido.
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Para entrevistas de televisión
1. Prepare puntos de conversación.
Usted o su profesional de relaciones públicas deben preparar puntos de conversación sobre el tema que está cubriendo en esta entrevista televisiva en particular. Los temas de conversación deben leerse como titulares: breves y dulces. Usando este artículo como ejemplo, un tema de conversación sería: Dos claves para una entrevista exitosa con los medios: participe y sea usted mismo.
Prepare puntos de conversación incluso si la estación de televisión no los requiere, pero la mayoría lo hace. Esto debería ser evidente, pero si su profesional de relaciones públicas escribe sus puntos de conversación, realmente debería leerlos antes de salir al aire.
2. Practique en voz alta y tómese el tiempo.
La televisión se mueve rápido, por lo que querrá practicar dando respuestas breves y concisas, esencialmente entregando sus puntos de conversación en 10 a 15 segundos.
3. Sonríe.
Relájate y sonríe. Nunca dejes que te vean sudar. Lo tienes.
Para todas las entrevistas
1. Investigue un poco.
Reflexione sobre el tema del que hablará, el medio de comunicación y el reportero que conducirá la entrevista. Lea algunas de las historias pasadas del reportero. Mire programas de noticias anteriores y clips con el reportero con quien hablará. Lea la biografía en línea del reportero, el feed de Twitter o el perfil de LinkedIn.
2. Deje suficiente tiempo.
Si encaja una entrevista en un día ajetreado, introducirá un estrés innecesario en esta experiencia de entrevista con los medios. Asegúrese de tener suficiente tiempo para aclarar su mente y estar 100 por ciento presente y comprometido.
3. Asegurar una atribución precisa.
Asegúrese de darle al reportero y, si va a la televisión, al productor la ortografía correcta de su nombre y apellido y el nombre de su empresa, y proporcione su puesto de trabajo correcto. Quiere que los periodistas se refieran a usted por el nombre correcto en forma impresa y al aire. También desea asegurarse de que el texto de los gráficos en pantalla sea correcto.
Recuerde que cuando habla con reporteros, está llegando a clientes, prospectos y más. Invierta su tiempo y energía en consecuencia.
