Aunque generalmente se considera poco importante y superficial, la charla trivial puede ser crucial cuando se trata de establecer conexiones y relaciones. En el mundo de los negocios en particular, el don de una pequeña charla puede mejorar en gran medida las oportunidades de networking de un emprendedor, posiblemente incluso dando como resultado nuevos acuerdos, asociaciones o relaciones con proveedores.
Pero saber cómo entablar una pequeña charla no siempre es algo natural, y usar la charla trivial a su favor para promover relaciones y obtener conexiones valiosas no es tan fácil como parece. Aquí, siete emprendedores comparten sus mejores consejos para dominar el arte de la charla trivial como profesional de negocios.
Infórmese a diario.
Lo mejor de las charlas triviales es que, literalmente, puedes hablar de cualquier cosa, y una de las cosas que la mayoría de la gente tiende a discutir son las noticias diarias. Patas honestas dice la cofundadora Chelsea Rivera.
'Dedicar un poco de su día a saber lo que sucede en el mundo elimina las dudas en las conversaciones con gente nueva', explica Rivera. Para lograr esto, los líderes empresariales deben suscribirse a los medios de noticias relevantes que ofrecen lecturas rápidas sobre lo que sucede en todo el mundo a diario.
Ponle un signo de interrogación.
'Empecé con una gran ventaja en las conversaciones triviales: mi padre es italiano', dice Propaganda Premium E-Liquid el cofundador Nicholas Denuccio, explicando que como emprendedor, este don genético es muy útil cuando se trata de conectarse bien con los demás.
'Haz más preguntas de las que respondes. Ya sea que hable con mentores, proveedores o clientes, haga muchas preguntas interesadas (no entrometidas). Aprenderás mucho ', sugiere Denuccio. Como beneficio adicional, cuando le preguntes a las personas sobre sí mismas, pensarán que eres el mejor conversador del mundo, dice.
Busque anomalías.
Gigante común el fundador Phillip Oakley está de acuerdo: 'A la gente le gusta hablar de sí misma'. Los emprendedores pueden aprovechar este hecho para mejorar sus habilidades de conversación trivial, y una forma de lograrlo es observar algo único sobre la otra persona y preguntarle al respecto.
¿Usan una funda de teléfono divertida? ¿Llevan zapatillas con pantalones de vestir? ¿Tienen tatuajes interesantes? Estos son solo algunos ejemplos de temas que podrían servir para iniciar una conversación. 'A menudo, puede hacer que se abran sobre sus intereses y encuentren algo con lo que se pueda relacionar', agrega Oakley.
Exprese interés genuino.
Independientemente del enfoque que elija, la clave es hacerlo genuino, de acuerdo con Impacto artesanal co-fundadora y CEO Traci Beach. 'Propóngase repetirles el nombre de la otra persona. Esto ayuda a desarmarlos y construir una buena relación, por lo que es importante recordar el nombre de alguien y usarlo durante una conversación ”, recomienda.
Además de repetir su nombre, es esencial preguntarle a la otra persona sobre sí misma como una forma de involucrarlos mejor y mantener la conversación. 'Expresar una atención e interés genuinos ayuda a construir relaciones de confianza', explica Beach.
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Haga preguntas que generen emoción.
'La pequeña charla es' pequeña 'porque es una comunicación emocionalmente neutral sin profundidad real sobre temas no controvertidos', dice Justin Faerman, cofundador de Revista Conscious Lifestyle .
Pero eso no significa que deba seguir siendo así: según Faerman, puede agregar profundidad emocional sin tocar temas controvertidos, lo que transforma las conversaciones triviales en conexiones verdaderamente profundas, auténticas y significativas. 'Para hacer esto, haz preguntas como' ¿Qué te gusta de [el tema en cuestión]? ' y observa cómo sucede la magia '.
Siéntete cómodo con las pausas.
El arte de la charla trivial no se trata solo de conversar, sino también de aprender a sentirse cómodo con las pausas en la conversación, piensa WPBeginner el cofundador Syed Balkhi.
'Es bastante común que las conversaciones triviales se apaguen, lo que lleva a una pausa' incómoda 'en la conversación. Sin embargo, las pausas no tienen por qué ser incómodas ”, dice Balkhi. Está bien dejar pasar un momento o dos de silencio y pensar en lugar de llenarlo con palabras. Siéntete cómodo con el silencio y comienza un nuevo tema cuando hayas tenido tiempo para pensar '.
Conviértalo en un hábito.
'Vengo de una cultura en la que las conversaciones triviales no son una cosa', dice Karl Kangur, fundador y director ejecutivo de Encima de la casa , y agregó que no importa cuánto practique en las conferencias, nunca se sintió genuino.
Pero la única forma de superar este obstáculo es practicar más, razón por la cual el mentor de Kangur le aconsejó que tuviera más interacciones aleatorias con las personas en su vida diaria, desde la seguridad del edificio hasta el barista o el electricista. 'Esto no solo cambió mis interacciones en los negocios y en las conferencias, sino que también abrió muchas puertas nuevas en mi vida personal', explica.
