A menudo, cuando trabajo con ejecutivos y dueños de negocios, se quejan de que se sienten infravalorados por el arduo trabajo que realizan. Es posible que hayan recibido comentarios de que se les valora en el pasado y pueden sentirse realizados. Pero no siempre sienten que los demás reconozcan su valor para la empresa.
Si eso le suena familiar, es posible que sienta la tentación de culpar a las personas que lo rodean. ¿Por qué no pueden ver lo duro que trabajas? ¿Por qué no aprecian cuánto contribuyes a la organización? Bueno, la respuesta puede ser que no ha dado el paso de decírselo.
Si desea ser visto como un miembro valioso y contribuyente de su organización, necesita tener las palabras para articular su valor. Si no puede explicar su valor a los demás, es posible que tengan dificultades para identificar el valor por sí mismos.
Una forma fácil de hacerlo es con una estrategia simple que llamo tu Resultado medible concreto . Conocer su resultado medible concreto le ayuda a cuantificar lo que aportan.
Su resultado medible concreto es una declaración de valor de una sola oración que ilustra los resultados de sus esfuerzos.
Por ejemplo, uno podría decir: 'Este año, como resultado de mis esfuerzos de marketing, agregué $ 50,000 en nuevas ventas de productos a nuestro resultado final'.
O: 'Como resultado de mis desarrollos comerciales y esfuerzos de establecimiento de redes, agregué tres grandes clientes nuevos a nuestra clientela este año, que en conjunto tienen un valor de $ 300,000'.
O: 'Como resultado de mis esfuerzos por mejorar la eficiencia, minimicé las actividades de pérdida de tiempo en mi equipo y departamento, y calculamos que ahorramos el 20 por ciento de nuestro tiempo, que reasignamos a actividades estratégicas, incluido un proyecto que valió la pena $ 3 millones para un cliente '.
Todos estos son ejemplos de resultados medibles concretos en los que las personas han cuantificado sus esfuerzos para mostrar su valor.
Hay tres partes principales para crear una declaración de resultados medibles concretos:
Primera parte: describe tu esfuerzo . Señale cuál fue exactamente su esfuerzo para crear el resultado. ¿Contrataste un nuevo equipo y lo subiste a bordo? ¿Pusiste horas extra para pulir un trabajo? ¿Se le ocurrió una nueva idea brillante que ahora está dando sus frutos? Esta pieza es fundamental, porque ayuda usted para comprender dónde están marcando la diferencia sus esfuerzos y, por lo tanto, ayuda otros para verlo también.
Segunda parte: describe el resultado . Diga: 'Como resultado de mis esfuerzos, logré' x '. Busque algo que no hubiera sucedido de otra manera. Por ejemplo, si no hubiera estudiado personalmente el mapa del piso de producción, la empresa no habría generado un rediseño productivo. O si no hubiera mejorado su técnica de calificación para los clientes, su empresa habría perdido mucho tiempo y dinero en publicidad ineficaz. Esta es la parte en la que enumera el resultado, mostrando el significado para otra persona y para la empresa en su conjunto.
Tercera parte: cuantificación del resultado. Si realmente desea llevar a casa su valor, para su empresa y para usted mismo, intente poner algunos números concretos en los resultados. Aquí busca cifras en dólares o un porcentaje de aumento o disminución. Aquí es donde los resultados se vuelven concretos y mensurables.
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Ahora que tiene esta información, puede utilizarla de las siguientes tres formas:
- Puede escribir la declaración con anticipación, identificando el resultado concreto que espera lograr a principios de año para establecer una meta.
- Otra forma es usar la declaración como una reflexión, evaluando al final de un proyecto si valió la pena o dónde es mejor invertir su tiempo en el futuro.
- Por último, su resultado medible concreto le dice lo que necesita comunicar a los demás. No haga que la gente adivine su impacto; hágales saber al respecto. Si siente que está trabajando muy duro, pero no está seguro de estar obteniendo el resultado, puede deberse a que no se está dando cuenta de lo valioso que es realmente, por ser capaz de identificar su valor en solo una oración o dos te ayuda a saber eso y a comunicarlo a los demás.
Ahora, debemos tener en cuenta que los resultados medibles concretos no se tratan de fanfarronear o enorgullecerse. Ciertamente, no se trata de tomar el crédito donde no es debido ni de eclipsar a los demás. Más bien, sus resultados medibles concretos son simplemente una medida que puede tomar para ver dónde está teniendo el mayor impacto en su empresa, y para ayudar a otros a verlo también.
