Ulrik Bo Larsen está poniendo a prueba un modelo de liderazgo plano.
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El empresario tecnológico danés dirige una empresa llamada Falcon Social que lo convierte en un administrador de redes sociales para la empresa. ¿Su rasgo más inusual? No tiene una oficina ni un escritorio, ni siquiera un lugar habitual para trabajar. Un día, decidió acampar durante el día en el departamento de ventas. Un interno alemán se le acercó y le pidió ayuda para subir algunas cajas al tercer piso. No hay problema. El pasante pareció un poco sorprendido cuando se dio cuenta de que Ulrik es el director ejecutivo. Aún así, es solo la forma en que trabaja y la forma en que funciona su empresa.
'Me veo a mí mismo como uno más del equipo', dice. `` Me llevo las sobras de la nevera a casa como todos los demás, lavo mis propios platos y, de vez en cuando, le doy un masaje en la barriga a un perro de la oficina de visita ''.
Liderazgo plano
El modelo de liderazgo plano se basa en los principios escandinavos de igualdad. La oficina de la esquina no solo es cosa del pasado, ni siquiera hay una estructura de oficina en absoluto. Falcon Social tampoco tiene mandos intermedios. El éxito individual se basa en el logro personal. La mayoría de las reuniones se llevan a cabo estando de pie. Y hay muy pocas cadenas de correo electrónico largas.
Como resultado, los ingresos de la empresa crecieron un 640% el año pasado. Larsen dice que su éxito se puede atribuir en parte al hecho de que trabajan de manera tan homogénea como equipo. Por ejemplo, los empleados no están asignados a grandes proyectos inflados. En cambio, los equipos son pequeños y sus proyectos son aún más pequeños. Cada empleado es responsable de sus propias tareas.
'Algunos de nuestros colegas que se han trasladado a Copenhague para trabajar para nosotros, por ejemplo, desde los EE. UU., Se confunden un poco sobre la propiedad y la responsabilidad que obtienen de sus proyectos', dice. “Dejamos que nuestros empleados exploren el camino hacia la meta ellos mismos o como equipos. Eso los hace estar a la altura del desafío. Aclaramos los objetivos y damos responsabilidades en consecuencia, tenemos sesiones de retroalimentación a lo largo del camino para medir lo que está funcionando '.
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Logro individual
La estrategia también está respaldada por un enfoque único de productividad. Larsen anima a todos a seguir El Manifiesto del Culto al Hecho , que Bre Pettis, fundador de Makerbot, describió en 2009. El concepto consiste en dejar que las tareas fallen de forma natural y alcanzar un estado final más rápido. A medida que completa las tareas, proporciona el combustible necesario para completar tareas adicionales.
Combinar el modelo de gestión plana con un modelo de logros individuales es bastante brillante. Produce resultados en toda la organización.
'Estamos orientados a los resultados, pero disfrutamos obteniendo esos resultados, por lo que las relaciones interpersonales también son muy importantes', dice. 'Aceptamos los talentos e intereses especiales de los empleados, pero solo somos conscientes de eso si conocemos a nuestros empleados. Como resultado, somos un grupo increíblemente social. Tomamos cervezas en el trabajo, pero muchos de nosotros también nos reunimos después del trabajo '.
Orientado a resultados
¿Cómo se junta todo? Al mantenerse plano en su modelo de liderazgo, fomentar las interacciones sociales y promover la productividad personal por encima de los objetivos del proyecto, Larsen dice que el equipo se siente más empoderado, confiado y apoyado el uno al otro. Existen objetivos microorganizacionales claros que fomentan una buena reflexión y retroalimentación entre el equipo.
¿Qué piensas? ¿Deberían las pequeñas empresas tener mandos intermedios? ¿Está bien que el director ejecutivo mueva cajas al tercer piso? ¿Es el modelo impulsado por proyectos (no un modelo impulsado por tareas) el único que puede funcionar en una puesta en marcha debido a cómo funciona el proceso de aprobación del presupuesto? Publique sus opiniones aquí, por Email , o en mi Feed de Twitter para discutir.
