El tiempo tiene una forma muy desagradable de convertir sus activos en pasivos. Si no avanza o si pasa demasiado tiempo mirando por el espejo retrovisor, pronto se despertará y descubrirá que se ha quedado atrás. Todas las empresas, grandes o pequeñas, deben tener el mismo, muy simple, lema para recordar a la gente día tras día la 'necesidad de velocidad'. Yo sugeriría ' Si no es ahora, cuando 'que se traduce como' si no ahora, ¿cuándo? ' porque eso lo dice todo. Muévelo o piérdelo.
La espera excesiva no hace que se tomen mejores decisiones; genera tiempo perdido, gente desmoralizada y una devastadora pérdida de dirección e impulso. Planes de negocios masivos y documentos de estrategia, millones de reuniones, extensos informes de consultoría de terceros y análisis excesivamente detallados son simplemente formas de esconderse de la verdad y evitar tomar decisiones difíciles. La elaboración en estos casos es a menudo solo una forma de contaminación mental.
La velocidad lo es todo hoy en día y las empresas emergentes entienden esa necesidad mucho mejor que la mayoría de las grandes empresas porque: (a) todos los emprendedores sufren congénitamente la 'enfermedad del apuro'; (b) la carrera hacia la autosostenibilidad de una startup es existencial; Si no llega a un punto de equilibrio en el que pueda dejar de pedalear (y recaudar fondos) por un momento o dos para hacer un balance de dónde ha estado y hacia dónde se dirige, pronto estará tostado. suficiente; y (c) si no tiene mucha prisa, probablemente ya sea demasiado tarde.
Por otro lado, en demasiadas organizaciones grandes, hay una sorprendente falta de urgencia, una renuencia a tomar decisiones difíciles y una voluntad de ignorar lo inevitable hasta que sea demasiado tarde. Esperar que los problemas se resuelvan por sí mismos y que la competencia desaparezca no es una gran estrategia. Como resultado, los proyectos mediocres prosperan porque nadie tiene el coraje de detenerse; prosperan los trabajos de reparación y la limpieza de plumas porque no hay responsabilidad y nadie lleva la cuenta; y el negocio se dirige lenta y continuamente cuesta abajo hacia la irrelevancia y la oscuridad. Nadie lo dijo mejor que T.S. Eliot: 'Así es como termina el mundo, no con un estallido sino con un gemido'.
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Los 'malos' comportamientos que provocan estos resultados son obvios, pero independientemente del tamaño de su negocio, si no erradica y aborda constantemente las causas y preocupaciones, nunca mejorará el estado actual de su negocio. asuntos o salga del agujero cada vez más profundo en el que se está deslizando lentamente. Este es claramente uno de esos casos en los que las empresas grandes, antiguas y ligadas a la tradición pueden aprender mucho de los ejemplos que abundan en el mundo de las startups. De hecho, si tuviera que hacer un breve catálogo de los problemas que se repiten constantemente cada vez que ves que un negocio empieza a ir hacia los lados, empezaría con los 5 miedos básicos:
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1. Miedo al fracaso
Este es el problema más común y, francamente, el que ya ha sido el más discutido exhaustivamente . Todavía No. 1 en el hit parade, pero no tengo mucho que agregar a la conversación anterior. Basta decir que si deja que sus miedos en lugar de sus deseos y metas impulsen sus decisiones, no llegará a ninguna parte. Los emprendedores no tienen todas las respuestas, pero lo único que saben con certeza es que para llevar a cabo estas nuevas y especiales aventuras, su fe, especialmente en usted mismo, debe ser más fuerte que sus miedos. No piden permiso; se preguntan quién los detendrá. Y corren hacia sus miedos en lugar de alejarse de ellos.
2. Miedo al éxito
Este es el menos comprendido de los miedos. Escalar da miedo. Quieres estar seguro de que el camino en el que estás a punto de emprender no es una pasarela por la que estás a punto de abandonar. La expansión rápida en cualquier dimensión de su negocio no es fácil. Además, muchas empresas se meten en problemas porque no pueden manejar las demandas radicalmente crecientes de sus clientes, que tienden a querer más de algo bueno y más rápido. En las grandes empresas, todo el mundo conoce la historia de un ex empleado que se alejó demasiado de sus esquís y ya no está. Hay muy pocos premios por ser el que destruye el presupuesto, incluso si la apuesta parecía inmejorable para todos al principio. Es por eso que a menudo digo que en el mundo de las startups, la ignorancia es una ventaja competitiva, porque no sabes qué es lo que se supone que no puedes hacer, así que simplemente sales y lo haces.
3. Miedo a elegir
Pienso en este problema como una versión del remordimiento del precomprador. Alguien tiene que estar dispuesto a dar un paso al frente y tomar una decisión y luego vivir con las consecuencias. Y necesitas encontrar un equilibrio. Muy pocas alternativas y toma malas decisiones; demasiadas opciones y nunca toma una decisión. Todo lo que hacemos o decidimos no hacer es una elección, pero quedarnos sentados y posponer las decisiones críticas ya no es una opción. Como a todos los grandes mariscales de campo les gusta decir, cuando levantas el brazo, debes seguir adelante y lanzarlo y no gastar mucho tiempo adicional pensando o hablando de ello. Los emprendedores viven de acuerdo con su ingenio y su intuición. En su mundo, se toman tantas decisiones en tiempo real y tan rápido que la parálisis del análisis no es realmente un problema, aunque siempre hay una larga fila de inversores felices de decir 'Te lo dije' cuando las cosas salen mal. Todo ese ruido realmente no importa mucho: cualquier decisión supera a ninguna decisión en todo el día.
4. Miedo al compromiso
En un mundo ideal, todo sería reversible y las devoluciones y las renovaciones serían tan fáciles como un pastel. Pero, en el mundo en el que habitamos, especialmente cuando se trata de una cantidad finita de recursos, múltiples opciones y una ventana de acción muy corta, se queda atascado con las decisiones que toma. Sin embargo, eso no es excusa para no elegir. Es parte del trabajo del líder: jugar de forma segura no es suficiente. No se puede robar la segunda base con un pie todavía firme en la primera. Su equipo debe comprometerse con la misma plenitud, no solo en palabras, sino también en su corazón y en sus acciones.
5. Miedo a ser culpado
Jugar al juego de la culpa es una pérdida de tiempo para todos y una de las partes más destructivas de la cultura de cualquier empresa. Cuando las cosas van mal, no hay duda de que necesita averiguar por qué. Pero, el objetivo no es golpear a alguien, es mejorar y evitar el problema la próxima vez. En las mejores empresas nuevas, solo hay dos casos en los que culpamos a las personas: cuando no piden la ayuda que necesitan y cuando no ayudan a sus compañeros cuando se les pide.
En pocas palabras: Realmente no hay ningún misterio aquí. Eche un vistazo a su propio negocio y a su propio equipo y vea quién está en movimiento, impulsando el negocio hacia adelante, y quién tiene miedo de actuar y espera entre bastidores para que le digan qué hacer.
Como dijo Bob Marley: 'Nunca sabes lo fuerte que eres, hasta que ser fuerte es tu única opción'.
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