No hace mucho, salió un producto de los estados bálticos que hizo que la gente se diera cuenta: una pequeña cosa llamada Skype. Se convirtió en el furor de las llamadas gratuitas de voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Pero, últimamente, la gente habla de otra importación báltica. Esta vez se trata de una nueva aplicación de monitorización de red de la empresa letona, MikroTik .
¿El nombre de este producto? Simplemente, The Dude.
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La compañía afirma que puede mejorar drásticamente la forma en que TI administra el entorno de red. Funciona así: este programa gratuito escanea automáticamente todos los dispositivos dentro de las subredes y desarrolla y traza un mapa de sus redes comerciales. The Dude le permite monitorear los servicios de sus dispositivos y enviar alertas, incluso enviar mensajes de texto a su teléfono, en caso de que haya problemas con el servicio.
La compañía, que ha estado fabricando hardware y software de enrutadores, principalmente para ISP y WISP (ISP inalámbricos) desde 1996, fabricó el monitor de red The Dude inicialmente para el monitoreo de red y la administración de enrutadores utilizando su RouterOS, como una herramienta gratuita. Dice el CEO John Tully, un estadounidense: Agregamos funciones para ayudar a monitorear otros enrutadores y hosts, incluso si el usuario no usa nuestros productos, para que podamos obtener algo de publicidad y conexión con el cliente.
Bueno, funcionó, y un cliente para el que The Dude se adapta bien son las pequeñas y medianas empresas, que según MikroTik se beneficiarán bien de las amplias funciones y las ventajas de un mapa de red rápido muy agradable junto con el descubrimiento sofisticado y real monitoreo del tiempo, dice Tully.
A continuación, se explica por qué las pequeñas o medianas empresas pueden querer echar un vistazo:
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Para que The Dude funcione para usted, necesitará un recurso para instalar el software y, idealmente, esa pieza de hardware debería estar dedicada a la tarea de administración de la red. Sin embargo, es importante que alguien de su organización comprenda cómo configurar y mantener el software. Sin la comprensión, su empresa no podrá aprovechar al máximo la capacidad de The Dude para sondear en busca de información.
Sin embargo, incluso si su nivel de sofisticación en esta área es bastante básico, The Dude permite comprender cómo se conectan los diferentes elementos y saber si están conectados en absoluto. Eso, en sí mismo, es mejor que no tener ninguna información en absoluto, lo que lamentablemente es el caso de muchas pequeñas empresas.
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The Dude podría ahorrar dinero
Teniendo en cuenta que las pequeñas empresas no pueden permitirse muchas de las cosas que pueden pagar las empresas más grandes (dinero, personas, procesos), pero tienen las mismas necesidades, deberán ahorrar dinero. Esto se puede hacer no comprando cosas y automatizando los procesos cuando sea posible, señala Jerald Murphy, director de investigación de Robert Frances Group.
Sin embargo, dice Murphy, tenga en cuenta que obtener software gratuito debe equilibrarse con el costo de usar el software, es decir, la curva de aprendizaje que viene y el valor comercial que proporciona el software, gratuito o no.Y, debido a que es gratis, si tiene problemas con él, la empresa no brinda el servicio. Sin embargo, existen consultores autónomos, comoSteve Zilis, un consultor de tipo certificado, con sede en Houston, Texas,que estaría feliz de ayudar.
Es personalizable y extensible
Dice Zilis, The Dude ofrece la capacidad de personalizar la aplicación para su línea de negocio particular, o tipo de red, o proveedor de equipos, lo que le da total libertad para controlar los dispositivos de red, casi hasta el final de limpiar las ventanas. Esto es útil no solo en su propia red, sino que también se extiende a sus clientes. Según Zilis, digamos que desea obtener la intensidad de la señal de una radio, o el nombre, la dirección y el número de teléfono del cliente que tiene un dispositivo defectuoso, puede programarlo para que lo haga.
