Por qué responder

En un lugar de trabajo intenso en el que todos 'fingen hasta que lo logran', existe la presión de tener siempre la respuesta correcta a cualquier pregunta. Lo entiendo. A mí también me encanta tener razón y tener los consejos más útiles para las personas. ¿Quizás es un remanente de la escuela? ¿Quizás es algo primogénito? ¿Quizás es simplemente ser un fanático de la gente incondicional en el corazón?

Cualquiera sea mi razón y la suya, nuestra búsqueda para responder correctamente a todas las preguntas puede detenernos en el trabajo. Realmente no lo sabes todo. Es dificil de escuchar. Lo sé y lo siento, pero es verdad.

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Tienes que decir 'No lo sé' con regularidad, y este es el motivo.

Responder a preguntas bajo presión o por hábito generalmente no da como resultado las respuestas mejor pensadas. En el peor de los casos, una respuesta incorrecta entregada con confianza es peligrosa y costosa. La mayoría de las veces, sin embargo, es una enorme pérdida de tiempo. Me encanta no perder el tiempo incluso más de lo que me encanta tener la respuesta correcta. La mayoría de las personas sienten lo mismo.

Al tener siempre una respuesta, inadvertidamente socava su credibilidad. Esto se debe a que todos los demás saben que usted no lo sabe todo, y comienza a parecer tonto al dar siempre una respuesta segura, incluso cuando obviamente está mal. Su equipo preferiría que admitiera que no sabe algo que fingir solo por parecer competente.

'¿Pero qué pasa si realmente siempre sé la respuesta a todas las preguntas que me hacen en el trabajo?', Preguntas. Si realmente siente que tiene la respuesta para cada problema que surja en el trabajo, entonces diría que se ha quedado demasiado tiempo en su puesto actual. Si ha dominado literalmente todos los ángulos del trabajo, es hora de irse. Ya no te desafías a ti mismo. Muévase verticalmente para obtener una mayor perspectiva y visibilidad, o muévase lateralmente a una industria diferente para enfrentar el desafío de esa manera. Cualquiera de las dos estrategias funciona para salir del estancamiento.

En lugar de dar siempre una respuesta, propongo una estrategia simple: diga 'No sé' cuando no sepa. Luego, sigue esa declaración con '... y voy a averiguarlo' o '... te responderé' o '... ¿qué piensas?'

Ahora, esto no es una excusa para no prepararse como un loco para las preguntas que anticipa recibir durante su próxima gran presentación. Recientemente vi un episodio de Shark Tank donde Mark Cuban rechazó al concursante. Durante la parte de preguntas y respuestas después de su presentación, no dejó espacio para la reflexión o la apertura para seguir el consejo de Cuban. Pareció arrogante porque tenía una respuesta para todo. Claramente, él no estaba interesado en trabajar con alguien como ella y, según lo que vi, yo tampoco lo estaría.

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La alternativa es pensar en su conocimiento y capacidad para responder preguntas en tres niveles: básico, estiramiento y crecimiento.

Es absolutamente necesario que tenga el conocimiento básico y fundamental necesario para cumplir con el papel por el que se le paga. Debe esforzarse y buscar respuestas a todas las preguntas en los límites de su experiencia, las preguntas que puede anticipar pero que aún no conoce la respuesta. Y debe ponerse intencionalmente en situaciones que desafíen su pensamiento al exponerlo a preguntas que posiblemente no podría esperar. Estas son las preguntas más fascinantes y estimulantes que recibirá. Son los más memorables. Se quedan contigo y tienen el potencial de cambiar el curso de tu trabajo más importante.

Buscar las preguntas que te impulsarán en el trabajo no solo te hará crecer como persona, también le mostrará a tu equipo que eres humilde y estás dispuesto a aprender, dos cualidades subestimadas pero excelentes en un líder. Recuerde que decir 'No sé' de vez en cuando no lo hace parecer incompetente; de ​​hecho, aumentará la confianza de su equipo en que siempre está dando la respuesta más verdadera posible.

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