'Los buenos chicos terminan últimos', el tipo de viejo proverbio empresarial que me hace rechinar los dientes. Inmediatamente me impulsa a revisar la lista de directores ejecutivos de gran éxito que parecen genuinamente agradables, simplemente para demostrar que el proverbio está equivocado.
padres de dylan y dakota gonzalez
Desafortunadamente y de manera realista, sin embargo, puedo los multimillonarios 'agradables' con los dedos de una mano y todavía me queda un dedo para expresarme. Unos pocos, como Bill Gates, se convierten en fuerzas para el bien, pero la mayoría de los multimillonarios 'hechos a sí mismos' son egoístas y, ¿cómo decirlo ?, desafiados éticamente.
No me malinterpretes. Me encanta escribir sobre Tim Cook, Elon Musk, Mark Zuckerberg y todo eso, pero recientemente me di cuenta (como quizás tú también lo hayas hecho) de que hoy en día parecen salir más como supervillanos que como superhéroes.
Parte de esto es probablemente el simple resultado de adquirir una gran riqueza. Existe una amplia evidencia científica de que cuanto más ricas son las personas, peor tratan a otras personas. Es más probable que los ricos infrinjan las leyes y generalmente nos tratan a los simples mortales como pedazos de basura .
Esta es una de esas cosas que desearía que no fueran ciertas. Sería maravilloso si las personas que adquirieron una gran riqueza a través de la innovación ('cambiar el mundo para mejor') fueran las mismas personas con más probabilidades de, bueno ..., cambiar el mundo para mejor. No es el caso, por desgracia.
Hay muchas cosas claras para el observador con los ojos abiertos ... pero ¿por qué es así?
Resulta que, según la ciencia, una característica personal clave que hace que los empresarios tengan éxito se metastatiza cuando lo logran, y luego los impulsa a comportarse de manera egoísta, ignorar las leyes y regulaciones y, en general, convertirse en una fuerza para el mal.
¿Esa característica? Hubris.
Miriam-Webster define la arrogancia como 'orgullo exagerado o confianza en sí mismo', pero eso no captura exactamente la imagen completa. De acuerdo a investigación y análisis realizados en la Universidad de Colorado, la Universidad de Indiana y la Universidad de Columbia Británica :
'Los actores con más confianza se sienten motivados a iniciar empresas y luego actúan con tal confianza al decidir cómo asignar recursos en sus empresas ... Los fundadores [tienen] propensión a tener demasiada confianza en sus decisiones de asignación, uso y obtención de recursos. Los fundadores [que carecen de arrogancia] tienden a privar a sus empresas de recursos e ingenio y, por lo tanto, aumentan la probabilidad de que fracasen ”.
cuanto mide carli lloyd
En otras palabras, un 'emprendedor' sin arrogancia probablemente no iniciará un negocio de todos modos, y si lo hace, probablemente fracasará porque se comportará de manera demasiado conservadora.
En las empresas en etapa inicial, la arrogancia del fundador es en realidad un poco encantadora. Miras a los concursantes en Shark Tank, por ejemplo, y aunque sabes que se están inclinando hacia un molino de viento de largo alcance, su exceso de confianza entusiasta es contagioso.
cuanto mide jason earles
Sin embargo, una vez que un emprendedor tiene éxito, esa arrogancia, que antes era encantadora, se vuelve amarga, según el especialista en ética empresarial Joseph McManus de la Universidad de Monmouth. En su histórico estudio de 2016 ' La arrogancia y la toma de decisiones poco éticas, ' el escribe:
'La manipulación de las ganancias es más probable en las empresas dirigidas por directores ejecutivos influenciados por la arrogancia [que] lleva a los gerentes a invocar un proceso de decisión amoral que provoca una mayor incidencia de comportamiento poco ético entre estas personas'.
En otras palabras, el exceso de confianza que hace que un emprendedor lance y haga crecer un negocio eventualmente crea la justificación emocional interna para tomar atajos y hacer lo que sea necesario para tener éxito, incluso si eso significa dañar a la sociedad en general.
Esta relación causal entre la arrogancia y el comportamiento poco ético explica por qué tantos empresarios de alta tecnología, incluso aquellos que originalmente parecían estar motivados por el altruismo, terminan con modelos de negocios que destruyen la privacidad, abusan de los trabajadores, ayudan a los dictadores y dañan la democracia.
Dada esa relación, es completamente irreal esperar que esas empresas, o su administración, controlen su comportamiento por su propia voluntad. Sin regulaciones gubernamentales o boicots públicos, continuarán causando estragos ... porque así es como tuvieron éxito en primer lugar.
