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Por qué es importante el bienestar positivo y cómo crearlo en su empresa

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¿Cuál vino primero? ¿El empleado feliz o el gran producto del trabajo? A diferencia de la pregunta original del 'huevo o la gallina', las respuestas a estas preguntas no son solo retóricas. La sensación de bienestar positivo de sus empleados puede tener ramificaciones en el mundo real para su negocio. Entonces, ¿cómo puede su empresa fomentar el bienestar positivo dentro de su empresa? Hablé con siete de los principales expertos estadounidenses en psicología positiva y cultura laboral para averiguarlo.

Por qué es importante el bienestar positivo

El bienestar positivo no es exactamente lo mismo que la felicidad. Se define en el mundo de la psicología positiva como una condición en la que una persona vive su vida con felicidad, compromiso y significado. En otras palabras, te sientes bien con lo que está sucediendo en tu vida, sientes una sensación de conexión con los que te rodean y tu vida tiene significado para ti.

Traducido al lugar de trabajo, es un poco más amplio que la simple felicidad. Un empleado que tiene un bienestar positivo no solo es feliz, está conectado con la organización a través del compromiso en su trabajo y las relaciones con los demás, y obtiene significado del trabajo que realiza.

Simplemente definiendo los términos claramente, podemos ver que el bienestar positivo debe traer consigo importantes beneficios en el lugar de trabajo. Al menos, un lugar de trabajo lleno de personas que experimentan un bienestar positivo sería un lugar más agradable para estar que uno lleno de gente irritable, infeliz y aburrida.

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Pero, ¿estos beneficios se traducen en el resultado final? Múltiples estudios dicen que sí. Un artículo reciente de profesores de la Universidad de Warwick en el Reino Unido indicó que la felicidad y el bienestar condujeron a ganancias de productividad de hasta el 12% en los trabajadores que estudiaron. Las encuestas de participación de los empleados de Gallup muestran que los equipos más comprometidos son hasta un 21% más rentables que los equipos menos comprometidos.

Entonces, ¿cómo puede aprovechar estos beneficios en su empresa?

Consejos para desarrollar un bienestar positivo en el lugar de trabajo

Los expertos con los que hablé ofrecieron estos consejos para apoyar la sensación de bienestar positivo de los empleados en el lugar de trabajo.

Desarrollar resiliencia - `` La resiliencia es la capacidad de responder adecuadamente a eventos estresantes, de doblarse sin romperse, de resistir el cambio y aún poder hacer las cosas '', dice Eric McNulty, escritor, orador y educador sobre liderazgo y gestión de crisis, y director de investigación. y Programas Profesionales en la Iniciativa Nacional de Liderazgo en Preparación (NPLI).

Según McNulty, “la resiliencia se trata de creer en el futuro. Se trata de rebotar hacia adelante, no hacia atrás. Es una habilidad fundamental para desarrollar porque el mundo cambia constantemente. Necesitamos adaptarnos a eso. Podemos construir una mayor resiliencia en nuestra gente manteniéndoles esperanzados sobre el futuro y hacia dónde vamos. Luego, cuando se enfrenten a desafíos, podrán concentrarse en el camino que tienen por delante ”.

Haga del bienestar un enfoque - Darrell Moon es fundador y director ejecutivo de Orriant, una empresa que brinda servicios enfocados en aumentar el bienestar de las personas, las empresas y las comunidades. 'Los líderes deben enfocarse en el bienestar positivo desde arriba', dice Moon. “Necesitamos servir a nuestros clientes, pero también necesitamos servir a nuestra fuerza laboral. En última instancia, son ellos los que hacen que una empresa tenga éxito o fracase. Si queremos cambiar el comportamiento, tenemos que cambiar la relación entre el empleado y la empresa. La verdadera motivación viene de adentro, no puede tratarse solo de dinero y números '.

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Conecte el bienestar con el propósito y los valores - El bienestar positivo está vinculado al significado, por lo que está fuertemente relacionado con el propósito y los valores de su empresa. Centrarse en estos promueve un sentido de significado dentro de sus empleados. 'Existe una gran brecha en las empresas entre declarar valores y usarlos realmente para guiar políticas, seleccionar candidatos potenciales o evaluar y promover a los empleados existentes', dice Rebecca Zucker, coach ejecutiva y socia de Next Step Partners. 'Necesitamos reforzar y promover el comportamiento impulsado por valores. Coloque a las personas que ejemplifican esos valores en posiciones de liderazgo para que puedan construir equipos más grandes que vivan esos valores. Necesitamos desarrollar a todos en la organización, no solo a las personas de alto desempeño. '

Susy Dunn, directora de personal de Act-On Software, está de acuerdo. “Necesitamos ser proactivos con los valores al analizar cómo nos relacionamos con los empleados, cómo dar retroalimentación. Necesitamos hablar más abiertamente sobre nuestros valores, convertirlos en una parte real de nuestra toma de decisiones '.

Deje de motivar, comience a satisfacer las necesidades - Muchas empresas cometen el error de pensar que motivar a las personas, especialmente a través de programas de recompensa, son formas efectivas de cambiar el comportamiento y pueden generar un bienestar positivo. Según la autora de best-sellers Susan Fowler, esto no funciona.

Dice Fowler: “La naturaleza básica de las personas es prosperar y la forma en que lo hacemos es satisfaciendo nuestras necesidades psicológicas de autonomía, afinidad y competencia. La necesidad de relacionarse a menudo se pasa por alto en las organizaciones, pero se puede apoyar todos los días ayudando a las personas a encontrar significado y un sentido de noble propósito en su trabajo '.

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El bienestar positivo depende de este sentimiento de significado y propósito. Según Fowler, 'cuando las personas encuentran un significado basado en valores en su trabajo, es más probable que permanezcan en su organización y la respalden, se desempeñen mejor, se esfuercen más y sean mejores compañeros de trabajo. Al comprender cómo los sistemas de valores internos de los empleados se alinean con los de la organización y ayudarlos a alinear su trabajo con esos valores, podemos respaldar esa búsqueda de significado '.

El bienestar en el lugar de trabajo no se trata solo de felicidad. La felicidad, después de todo, está tan influenciada por factores externos al lugar de trabajo como por eventos dentro de la organización. El bienestar positivo en el lugar de trabajo se trata realmente de la conexión con el propósito de una organización y la alineación entre los valores personales y organizacionales. Como líderes, no podemos controlar las cosas del mundo exterior que podrían afectar la felicidad de nuestros empleados. Pero podemos hacer nuestra parte para crear un bienestar positivo satisfaciendo la necesidad de los empleados de un trabajo significativo y creyendo que sus contribuciones son importantes.