Está bien, nos pasa a todos. Lo más probable es que te hayas perdido al menos una reunión en tu vida. Ya sea que se trate de una rápida puesta al día por teléfono o de una conversación en persona, la vida puede interponerse en su camino, a menos que sea Bill Gates, quien tiene su tiempo programado para una ciencia.
Sin embargo, si eres la persona fantasma, no siempre es fácil ser tan empático. Mientras estás sentado esperando pacientemente, los minutos pasan mientras te das cuenta de que la otra persona no se ha presentado. Es muy fácil permitir que sus emociones se apoderen de usted.
En lugar de perder la calma y dañar sus relaciones, aquí hay un buen marco sobre cómo evitar proactivamente ser plantado y, si es así, manejarlo.
1. Envíe recordatorios de reuniones.
Es un secreto mal guardado que la mayoría de los emprendedores llenan su agenda con tantas cosas que no pueden hacerlas todas, y luego olvidan todas las cosas que realmente necesitan hacer que no están en la agenda. Esto hace que la mayoría de los emprendedores estén perpetuamente ocupados y es fácil pasar por alto cosas que no son lo más importante.
Para combatir esto, debe asegurarse de enviar un recordatorio suave a través de su método de comunicación preferido (SMS, correo electrónico, etc.) en un momento que sea procesable para su reunión. Si es en persona, envíe uno el día anterior y una hora antes de la reunión para permitir el tiempo de viaje. Si se trata de una reunión telefónica, envíe una 10 minutos antes con la información de llamada correspondiente.
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2. Emplee la regla de los cinco minutos.
Si la persona ha aceptado verbalmente su invitación a la reunión, ya sea que haya hecho clic en 'sí' en la solicitud de calendario o no, tiene una expectativa razonable de que aparecerán. Por lo tanto, si recibe su correo de voz o no están en Zoom, no pierda el día.
No espere más de cinco minutos para que devuelvan la llamada o inicien sesión, o diez minutos para que se presenten en persona. Algo más que eso y está eligiendo activamente perder su propio tiempo y arriesgando que sus emociones se salgan de la línea.
3. Envíe un seguimiento cortés.
Ahora, lo mejor que puede hacer es enviar un mensaje rápido pidiendo disculpas por extrañarse y sugiriendo un seguimiento. Nunca culpes a la otra persona; será más fácil reprogramar las cosas si ve que estás sinceramente dispuesto a perdonar su indiscreción.
Una buena plantilla para usar es:
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Estimado [nombre]:
Lamento mucho que no pudimos conectarnos. Por favor, consulte mi calendario para encontrar un horario que funcione mejor para usted para que podamos hablar pronto.
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En muchos casos, recibirá una respuesta inmediata para descubrir que la persona simplemente llegaba tarde, tenía dificultades técnicas o, honestamente, olvidó su reunión. En cualquier caso, al manejarlo rápidamente, a menudo podrá reprogramarlo de inmediato y con una dificultad mínima.
4. Sepa cuándo alejarse.
A veces, la razón por la que te engañan es porque realmente no les gustas tanto. Si usted es un vendedor que intenta conectarse con clientes potenciales o un emprendedor que intenta hablar con inversores, es posible que esté haciendo todas las cosas correctas y que todavía no se presenten.
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Busque un patrón: si la persona siempre dice que se reunirá con usted y luego nunca aparecerá, es probable que nunca lo haga. Mantenga su comportamiento educado y tranquilo; recuerde, se necesitan 99 no para llegar a un sí. No pierda su tiempo con las personas que no ven su valor.
Con estos sencillos consejos, recuperarás valiosas horas de trabajo y, al mismo tiempo, reducirás el drama en tu vida laboral.
