Soy un gran creyente en las reuniones cara a cara. Los he hecho toda mi vida, me subiré a un avión en cualquier momento para ver a un nuevo cliente o un cliente potencial porque sé que si los veo cara a cara estoy bastante seguro de obtener el proyecto, mientras que si tengo una llamada de Skype, las posibilidades son menores.
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No digo que no podamos usar plataformas como Skype o Zoom, las uso todo el tiempo. Pero estoy diciendo que nunca deberíamos dejar de tener reuniones cara a cara, especialmente en las primeras etapas formativas de una relación en la que se están conociendo.
Todos tenemos falta de tiempo, y aunque hay muchos comentarios sobre cómo las reuniones pueden ser una pérdida de tiempo en este momento, cuánto tiempo se pierde en realidad con una mala comunicación por correo electrónico y con otros mecanismos digitales. La mayoría de las veces, una reunión breve, bien estructurada y bien planificada puede ahorrar una increíble cantidad de tiempo. A veces, la nueva tecnología no siempre es mejor tecnología.
Hay diez razones principales por las que soy un gran fanático de las reuniones cara a cara y por las que nunca dejaré de tenerlas:
- Puedo leer el lenguaje corporal de las otras personas en la sala, lo que a menudo envía un mensaje muy diferente a lo que dicen sus palabras. La comunicación no verbal es mucho más importante que las palabras que se dicen y poder ver esto en vivo es muy valioso.
- En las reuniones cara a cara, la conversación es menos laboriosa y va al grano, lo que significa que puede tender a ir en diferentes direcciones de forma más natural y, según mi experiencia, esto genera más oportunidades.
- Me resulta mucho más fácil relacionarme con la gente cuando me siento frente a ellos, cara a cara. Podemos reírnos, escucharnos con claridad, hacer un comentario sobre algo en la oficina o algo que hemos visto al entrar, etc.
- No tenemos los problemas asociados con la tecnología de las reuniones virtuales, como el 'Síndrome de Skype Thunderbird', problemas con la cámara, problemas de conexión, perder 10 minutos tratando de que el micrófono funcione, etc. Estos problemas me vuelven loco.
- Las reuniones cara a cara tienden a sentirse 'más claras'. Los puntos clave son claros, los problemas están claros y quién debe hacer qué a partir de este momento está claro. Las reuniones virtuales pueden parecer un poco confusas y menos definidas simplemente porque a menudo son como hablar bajo el agua.
- Es mucho más fácil construir relaciones a través de reuniones cara a cara que con reuniones virtuales. Y las relaciones son, sin duda, la clave para cualquier tipo de éxito empresarial a largo plazo en mi opinión.
- Definitivamente es mucho más fácil hacer una lluvia de ideas cara a cara con una pizarra y papel de carnicero que hacerlo en una plataforma de reuniones virtual.
- Puede causar una mayor impresión cara a cara, según lo que lleve puesto, cómo se conduzca en la reunión, incluso su computadora / bolígrafos, etc. Esta es una gran parte de nuestra marca personal, le guste o no.
- Es más fácil tener una pequeña charla cuando estás cara a cara y, si eres inteligente, puedes obtener mucha información de unos minutos de charla trivial que puede ayudarte a establecer relaciones, personalizar lo que vas a decir en tu discurso y mucho más.
- Por último, pero no menos importante, siempre es mejor tener las conversaciones difíciles cara a cara. De lo contrario, muchas cosas se pierden en la traducción, y un pequeño problema puede convertirse en un gran problema simplemente porque no hicimos el esfuerzo de reunirnos con alguien cara a cara para hablar sobre el problema y encontrar una solución.
Así que piense en sus relaciones comerciales actuales. ¿Podrían algunos de ellos beneficiarse si hiciera un esfuerzo adicional para tener una reunión cara a cara? Estoy bastante seguro de que la mayoría de nosotros diría que sí. Sé que requiere más esfuerzo, pero el camino fácil rara vez es el mejor camino en el mundo del propietario de una empresa.
La verdadera clave aquí es hacer que sean reuniones productivas, inteligentes y efectivas, no solo reuniones irritantes que realmente son una pérdida de tiempo. Utilice las reuniones con prudencia y son una gran herramienta comercial. Cada día es más fácil no tener reuniones cara a cara, eso no significa que no debamos.
