Las investigaciones muestran que del 60 al 90 por ciento de nuestra comunicación con los demás no es verbal, lo que significa que el lenguaje corporal que usamos es extremadamente importante.
Además, es especialmente importante dar una buena primera impresión. ¿Por qué? Porque en los primeros minutos de conocer a alguien, ya estamos tomando decisiones sobre cuáles son las intenciones de la otra persona y si la persona es creíble o no y alguien con quien queremos hacer negocios.
Por lo tanto, la forma en que se presenta, especialmente la forma en que se comunica de manera no verbal en esos primeros minutos cruciales después de conocer a alguien nuevo, podría hacer o deshacer lo que podría ser una relación comercial muy importante.
Aquí hay 18 formas en que puede usar su lenguaje corporal para comunicar su credibilidad e intenciones de una manera que lo preparará para el éxito en todo momento.
Cuerpo positivo
1. Comience con su postura: espalda recta pero no rígida y hombros relajados para no verse demasiado tenso.
2. Alinee su cuerpo con la persona con la que está hablando; esto demuestra que está comprometido.
3. Mantenga las piernas un poco separadas en lugar de cruzarlas: esto demuestra que está relajado, y las investigaciones muestran que retiene más información cuando no cruza las piernas.
4. Inclínese un poco: esto muestra concentración y que realmente está escuchando.
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5. Refleje el lenguaje corporal que está observando, mostrando que está de acuerdo y que le gusta, o está tratando de gustarle sinceramente, la persona con la que está.
Brazos y manos positivos
6. Mantenga los brazos relajados a los lados, mostrando que está abierto a lo que otra persona está comunicando y, al igual que con las piernas, mantenga los brazos sin cruzar para absorber más de lo que está sucediendo.
7. Use sus manos para gesticular cuando hable - esto mejora su credibilidad con el oyente. Además, hay evidencia de que hacer gestos con las manos mientras habla mejora tu procesos de pensamiento.
8. Recuerde siempre saludar a los demás con un apretón de manos firme, pero no demasiado firme. Un apretón de manos firme es probablemente uno de los movimientos más importantes del lenguaje corporal, porque marca el tono de toda la conversación. ¿Quién quiere dar la mano y luego tener una conversación con un fideo mojado?
9. Esté al tanto de los diferentes saludos y cierres culturales antes de su reunión.
Cabeza positiva
10. Con asentimientos apropiados y sonrisas genuinas, le está mostrando al hablante que comprende, está de acuerdo y escucha sus opiniones.
11. La risa es siempre una excelente manera de alegrar el estado de ánimo cuando se usa apropiadamente y, una vez más, demuestra que estás escuchando.
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12. Mantenga un buen contacto visual mirando a la persona a los ojos cuando se esté comunicando. Mantenga el contacto visual cuando hable, porque esto demuestra que está interesado en la conversación. Sin embargo, observe su contacto visual: si no se toma descansos para contemplar su próxima respuesta, su contacto visual podría verse como una mirada fija (traducción: agresivo o espeluznante).
13. Tenga cuidado con parpadear demasiado. Un parpadeo rápido podría indicarle que se siente incómodo con la conversación actual.
14. Refleje las expresiones faciales de la otra persona, porque una vez más, esto demuestra que está de acuerdo y que le gusta, o está haciendo un esfuerzo por gustar, a la otra persona.
15. Controle su voz. Manténgalo bajo y no termine cada oración como si fuera una pregunta. Respire hondo y hable lenta y claramente.
Los pequeños extras
16. Durante su reunión, tome notas. Esto demostrará que estás comprometido y te preocupas por lo que dice la otra persona, pero recuerda hacer contacto visual con regularidad para que el hablante sepa que todavía estás con él o ella.
17. Observe el lenguaje corporal de los demás, ya que es posible que le estén comunicando a través de su lenguaje corporal que les gustaría concluir la reunión. Es mucho más probable que las personas te involucren en conversaciones futuras si observas y actúas según sus señales de lenguaje corporal.
18. Termine la reunión con un firme apretón de manos y contacto visual, demostrando que disfrutó de su tiempo y que espera volver a encontrarse.
