El sitio web oficial de TED incluye una lista de los las 25 charlas TED más vistas de todos los tiempos.
La lista de reproducción dura siete horas. Las transcripciones son un total de 70.000 palabras. Eso es como un libro de 200 páginas.
Aún así, me preguntaba si analizar todo el lenguaje en las 25 charlas podría arrojar algunas conclusiones. Con 679 millones de vistas en total, a pesar de que tratan sobre diferentes temas, ¿qué hace que estas TED Talks sean tan populares? ¿Saldría algo?
Así que lo hice. Me tomó una hora más o menos. Copié y pegué. Ejecuté toda la transcripción combinada a través de un generador de nubes de palabras. Y efectivamente, una sola palabra apareció en la parte superior, trayendo consigo una lección clara e importante.
'La risa'
Ninguno de nosotros tiene el tiempo suficiente para leer y ver todas las cosas que queremos. Así que he estado explorando esta idea últimamente: ¿podemos encontrar formas innovadoras de resumir, analizar y aprender?
Por ejemplo, analicé el texto completo de todas las cartas anuales a los accionistas de Jeff Bezos: 44.000 palabras en total. Las ideas fueron increíbles, comenzando con la palabra más común en todas las letras: 'cliente', que apareció 443 veces.
Compare eso con 'competidor', que apareció solo 28 veces, y tendrá una visión interesante de la estrategia central de Bezos de centrarse en experiencia del cliente , en vez de acciones de la competencia .
Entonces, ¿habría un equivalente de 'cliente' cuando se trata de charlas TED? ¿Una sola palabra que cuenta una historia mucho más grande? Resulta que sí, y cuando lo vi en la parte superior de la 'lista que ocurre con más frecuencia', inmediatamente me di cuenta de la importancia.
Esa palabra es: 'Risa'.
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Incluso más sorprendente que la frecuencia de la 'risa' es el hecho extraño de que ningunode los hablantes en realidad alguna vez dice la palabra. En cambio, se inserta en la transcripción cada vez que el público se rió entre dientes o rió, con paréntesis alrededor, así: '(Risas)'.
En 25 charlas, hay 380 instancias de risa, lo que equivale a .948 por minuto, apenas por debajo de 'una risa por minuto'. Pero luego me di cuenta de algo más.
Aplausos(?)
Mire, muchas charlas TED son divertidas e incluso interesantes, pero sonno estruendosamente gracioso. (Una excepción es la charla TED n. ° 5 de la lista,De Mary Roach, '10 cosas que no sabías sobre el orgasmo '. ¿Cómo podría no estarlo?)
A menudo, la 'risa' de la audiencia en la transcripción combinada se parece más a la audiencia que se comunica con el orador, cuando las cosas son divertidas, claro, pero también solo para expresar su acuerdo o por cortesía.
Está relacionado con el 'aplauso', que apareció 95 veces a lo largo de las transcripciones. Combinamos ambas palabras y llegamos a un promedio de 1.2 reacciones verbales de la audiencia por minuto.
Por supuesto, también hay una tercera forma muy común en la que los oradores siguen incitando a la participación de la audiencia: haciendo preguntas. A continuación, conté los signos de interrogación. Fueron 579 en total.
Eso se compara con 3.910 períodos utilizados para finalizar las oraciones, lo que significa que el 15 por ciento del tiempo, los oradores no estaban dando información. En cambio, estaban invitando al público a reflexionar sobre una pregunta y mantenerse comprometidos.
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El poder del compromiso
Aquí está mi gran conclusión, que creo que tiene implicaciones para cualquiera que sea llamado a dar un discurso o presentación.
Llamar 'charlas' a estas súper populares TED Talks es un nombre poco apropiado. Son más como conversaciones guiadas, en las que los oradores dan a la audiencia un mensaje tras otro, prácticamente rogándoles y engatusándolos para que se mantengan comprometidos.
Combine mis métricas, admitidamente inusuales, y encontrará que hay un total de 1.061 instancias en 25 charlas durante las cuales el orador le hace una pregunta a la audiencia o pronuncia una línea que provoca risas o aplausos. Eso equivale aproximadamente a una vez cada 21 segundos.
No importa de qué estén hablando, de Pamela Meyer's ' Cómo detectar a un mentiroso , 'a Amy Cuddy's,' Tu lenguaje corporal puede moldear quién eres , 'a Elizabeth Gilbert's,' Tu genio creativo esquivo '- siguen haciendo lo mismo: incitar a la audiencia a participar, una y otra y otra vez.
Piense en eso la próxima vez que se siente en una presentación no tan buena, o tendrá que prepararse y dar una charla usted mismo. El secreto no es solo compartir información, es fomentar la participación y seguir haciéndolo todo el tiempo que esté allí.
Porque cualquiera puede dar una charla. Es otro nivel completamente para liderar una conversación comprometida.
